在肖先生出示的視頻中,可以看到游園小車靜止不動(dòng),周圍光線很暗,隱約能聽到滋滋的疑似液體泄露的聲音。
事發(fā)地點(diǎn)正是方特東方神畫世界的“女媧傳奇”項(xiàng)目。
游客根據(jù)游園手冊(cè)的說(shuō)明撥打了方特總部的電話,消息由深圳總部反饋到濟(jì)南方特,游客此后被救出。
齊魯網(wǎng)濟(jì)南5月31日訊前不久,市民肖先生和朋友前往濟(jì)南方特東方神畫游玩,在其中一個(gè)游覽項(xiàng)目“女媧傳奇”,肖先生和朋友因游覽車液壓油泵破裂,意外被困洞內(nèi),在黑暗中等待呼救了七八分鐘,才被解救出來(lái)。
“昨天下午三點(diǎn)左右我們?nèi)|方神畫體驗(yàn)了一個(gè)女媧傳奇的項(xiàng)目,在游覽的過(guò)程中,軌道車突然發(fā)生故障,液壓系統(tǒng)往外呼呼冒油,我們?nèi)齻€(gè)游客不停呼喊求救,也沒有任何一個(gè)人過(guò)來(lái)解救我們。”
肖先生當(dāng)面向山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》記者展示了當(dāng)時(shí)自己用手機(jī)拍下的視頻,“這時(shí)我們已經(jīng)被困在這個(gè)項(xiàng)目中快五分鐘了,車在這里一直沒有動(dòng)?!?/p>
據(jù)記者了解,“女媧傳奇”項(xiàng)目是方特東方神畫的一個(gè)室內(nèi)綜合表演項(xiàng)目,有多自由度動(dòng)感游覽車等游樂(lè)設(shè)施。而在肖先生出示的視頻中,可以看到游園小車靜止不動(dòng),周圍光線很暗,隱約能聽到滋滋的疑似液體泄露的聲音。
按照肖先生的說(shuō)法,當(dāng)時(shí)他們處在叫天天不應(yīng)叫地地不靈的狀態(tài),隨著時(shí)間的推移,三個(gè)人越來(lái)越害怕。
幸運(yùn)的是,此時(shí)肖先生的手機(jī)還有微弱的信號(hào),于是,他根據(jù)游園手冊(cè)的說(shuō)明撥打了方特總部的電話,結(jié)果消息由深圳總部反饋到濟(jì)南方特。事故發(fā)生七八分鐘后,才有人趕到現(xiàn)場(chǎng),把三個(gè)人解救出來(lái)。肖先生他們要求調(diào)取了監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的工作人員無(wú)故脫崗。
肖先生說(shuō)的這一情況是否屬實(shí)呢?濟(jì)南方特東方神畫客戶部經(jīng)理張翔表示:“小車的液壓油泵破裂,導(dǎo)致了肖先生等短時(shí)間內(nèi)被困在了軌道里,是確實(shí)有這個(gè)事情的?!?/p>
工作人員表示,事發(fā)后他們進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)中控室工作人員并未脫崗,肖先生被困等待的七八分鐘時(shí)間,也是按照應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行的。“應(yīng)急預(yù)案規(guī)定是十到十五分鐘的時(shí)間,如果小車的故障無(wú)法排除,我們會(huì)啟動(dòng)我們的應(yīng)急預(yù)案,把游客解救下來(lái)?!睆埾璞硎荆陀谑昼?,需要有“一個(gè)排除故障的時(shí)間”。