信網(wǎng)6月9日訊第三方支付作為新興的支付方式,其無與倫比的便捷性吸引了越來越多的人投身其中。5月27日,南京市民譚女士撥打信網(wǎng)熱線(0532-80889431)反映,自己代理POS機(jī)“被騙了”。據(jù)譚女士介紹,2014年6月份,她從青島首信智付網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“云智付”)代理了POS機(jī)支付業(yè)務(wù),結(jié)果經(jīng)常出現(xiàn)資金不到賬的問題直至無法刷卡。后經(jīng)多方證實(shí),云智付既不是走銀聯(lián)通道,也沒有取得第三方支付牌照。
云智付曾承諾銀聯(lián)通道和高額分潤
南京市民譚女士經(jīng)營一家商貿(mào)公司,日常交易額比較大,所以一般會刷卡交易。2014年6月份,有人向她推銷POS機(jī),聲稱走銀聯(lián)通道,方便安全,耐不住對方軟磨硬泡和高額分潤承諾的誘惑,譚女士動搖了。
2014年6月份,譚女士應(yīng)邀來到位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)光谷產(chǎn)業(yè)園的青島首信智付網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
經(jīng)過簡單的了解,去年6月27日,譚女士與青島云智付簽訂了“收單第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)合作協(xié)議”。譚女士以6.2萬元的總價(jià),從青島云智付公司買進(jìn)了100臺POS機(jī),加上5萬元代理費(fèi),共計(jì)投入11.2萬元。譚女士正式成為青島云智付的代理商。
譚女士表示,“為了減少投入,我做的是可以切機(jī)的代理商,青島云智付承諾如果推出云智付提供的100臺機(jī)器以后,我就可以做全國其他品牌的機(jī)器,不一定非得從云智付進(jìn)機(jī)器。也就是說可以用別家的機(jī)器,然后到云智付公司安裝云智付的系統(tǒng),但是后來發(fā)現(xiàn)根本不行,這只是一個(gè)幌子?!?/p>
在招募代理商方面,云智付有自己的方式,一方面,云智付對外宣稱支付走銀聯(lián)通道,方便安全,很大程度上利用了大家對銀聯(lián)的信任。另一方面,吸引代理商投資的是極高的分潤承諾。用譚女士的話說就是,“分潤比任何一家第三方給的都高,而且高很多,誘惑很大。”
此外,合同中提到,“甲方有權(quán)根據(jù)中國銀聯(lián)有關(guān)規(guī)定,對商戶類別和最低簽約費(fèi)率進(jìn)行變更調(diào)整,并書面通知乙方,調(diào)整通知于乙方收到通知當(dāng)日起生效?!边@一說法很容易讓人認(rèn)為云智付與中國銀聯(lián)是合作關(guān)系,云智付走的是銀聯(lián)通道。
正是因?yàn)椋绱烁哳~的分潤,以及走銀聯(lián)通道,讓很多人紛紛投資,成為云智付的代理商。
POS機(jī)問題頻出 卡刷了,錢不到賬
簽完代理合同,譚女士回到南京馬上開始推銷這款POS機(jī),由于給商戶的分潤比較高,100臺機(jī)器很快就推銷出去了。
但顧客刷完卡之后,商戶賬戶資金卻長時(shí)間不到賬,有時(shí)候要等上幾個(gè)星期,還有不少錢干脆不知去向。等到2014年12月份,問題已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重,幾乎所有機(jī)器“停擺”,連卡也刷不了,“刷卡時(shí),POS機(jī)屏幕一直提示正在連接,最后提示刷卡失敗”。青島云智付方面對于這些問題始終在回避。
此外,譚女士還發(fā)現(xiàn),“顧客刷卡之后,POS機(jī)上顯示的根本不是銀聯(lián),而是一家湖北的公司,也就是說,云智付從別家公司租了一條通道讓顧客刷卡,這樣我們的資金就很不安全?!?/p>
2015年1月13日,譚女士聯(lián)系到其他部分云智付代理商,大家一同趕赴青島。據(jù)了解,這些人來自全國各地,山西、陜西、江西、江蘇、浙江、福建等地,大約有35人,每人至少購買100臺POS機(jī),交納了2萬到10萬元不等的代理費(fèi)以及保證金,涉及金額巨大。
譚女士來到青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)光谷產(chǎn)業(yè)園,要求退款退機(jī)器,發(fā)現(xiàn)青島云智付早已更換了辦公場所。
根據(jù)門上的告示,代理商們經(jīng)過多方打聽,在青島嶗山區(qū)苗嶺路19號的裕龍大廈找到了云智付新的辦公地點(diǎn)?!昂貌蝗菀捉o他們負(fù)責(zé)人打通電話,他說在外地,等他回來就給我們處理。結(jié)果后來人就找不到了?!弊T女士表示現(xiàn)在很無助,“人找不到,錢上哪要去”。
青島云智付未取得第三方支付牌照
6月1日,信網(wǎng)就此事咨詢了中國銀聯(lián)青島分公司的工作人員,一位李先生表示,“銀聯(lián)根本就沒有跟青島云智付合作,之前他們來找我們談過一次,但是我們感覺不靠譜,并沒有進(jìn)行合作。至于之前他們的行為,我們不知情。現(xiàn)在很多人打著銀聯(lián)的旗號進(jìn)行非法活動?!?/p>
工作人員還表示,“為了防止上當(dāng)受騙,大家在遇到這種情況時(shí),首先確認(rèn)一下相關(guān)公司的資質(zhì),或是到銀聯(lián)進(jìn)行核實(shí)?!?/p>
信網(wǎng)從中國人民銀行青島中心支行了解到,截至目前,青島首信智付網(wǎng)絡(luò)科技有限公司尚未取得第三方支付業(yè)務(wù)許可。
對于全國各個(gè)代理商所反映的問題,根據(jù)譚女士提供的聯(lián)系方式,信網(wǎng)多次嘗試后終于撥通青島云智付的電話。信網(wǎng)提出想了解一下事件進(jìn)展,接電話的工作人員拒絕回應(yīng)。當(dāng)信網(wǎng)提出是否可以當(dāng)面了解一下,該人員表示,“我現(xiàn)在在深圳出差,不回去了?!敝劣谏矸菪畔?,對方始終未透漏。
代理商已報(bào)警
譚女士告訴信網(wǎng),“2015年1月份,我們到青島云智付公司維權(quán)沒什么進(jìn)展,就到青島黃島公安分局經(jīng)偵大隊(duì)報(bào)了案。
6月1日,信網(wǎng)就此事咨詢了青島公安局青西新區(qū)分局。宣傳部梁姓科長表示,“關(guān)于譚女士反映的情況,我們也了解,經(jīng)偵部門多次到外地進(jìn)行調(diào)查取證,認(rèn)定這件事只是經(jīng)濟(jì)糾紛,并不構(gòu)成詐騙,最終做出了不予立案的決定?!?/p>
梁科長進(jìn)一步說,“目前,譚女士已經(jīng)申請了檢察院立案監(jiān)督,具體情況還需要法制部門做進(jìn)一步的調(diào)查,核實(shí)后才能答復(fù)?!?/p>
關(guān)于事件進(jìn)展,信網(wǎng)將會繼續(xù)關(guān)注。
信報(bào)全媒體記者 高鵬 實(shí)習(xí)生 吳秋喬