青島華潤萬象城(資料圖片)
信網(wǎng)7月1日訊6月28日晚上,于先生到青島華潤萬象城看電影,進(jìn)場前把新買的摩托車鎖在了青島萬象城的非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)。看完電影取車時(shí),發(fā)現(xiàn)摩托車被盜。于先生告訴信網(wǎng)(0532-80889431),車是在青島萬象城劃定的停車范圍內(nèi)被盜,他認(rèn)為商場應(yīng)該對此事負(fù)責(zé)。而青島萬象城方面承認(rèn)自己有一定的連帶責(zé)任,同時(shí)要求于先生通過法律途徑解決此事。
6月28日晚上,于先生騎著剛買的摩托車跟朋友到青島萬象城看電影。進(jìn)店之前,把車停在了萬象城1號門外的非機(jī)動(dòng)車停車位上。晚上10點(diǎn)多,于先生走出商場,在停車區(qū)卻沒見到自己的愛車,于是趕緊撥打110報(bào)警,并找到商場的工作人員要求查看當(dāng)晚的監(jiān)控視頻,證實(shí)摩托車被兩名陌生人偷走了。
據(jù)了解,于先生的摩托車是2015款的馬杰斯特T3,市價(jià)14000元左右?!拔野衍囃T诹松虉鰟澏ǖ姆菣C(jī)動(dòng)車停車區(qū)域,商場應(yīng)該有一定的責(zé)任?!笔虑榘l(fā)生后,于先生找到了青島萬象城當(dāng)晚的值班主管胡先生,但對方表示商場對于免費(fèi)的非機(jī)動(dòng)車停車位沒有看管責(zé)任。
對于摩托車在商場附近被盜的事情,青島萬象城負(fù)責(zé)外圍安保的王經(jīng)理也十分苦惱:“這已經(jīng)是發(fā)生的第三起摩托車被盜的事情了,雖然停車的區(qū)域是商場的范圍,我們有連帶責(zé)任,但終歸我們不是執(zhí)法單位。如果要求賠償?shù)脑?,顧客可以通過法律途徑起訴,如果法院認(rèn)定商場需要負(fù)責(zé)的話我們就會(huì)給予賠償?!?/p>
王經(jīng)理表示,于先生可以向跟警方聯(lián)系,如果警方能夠追回被盜的摩托車是最好的,如果警方?jīng)]有追回車輛,于先生可以向法院提起訴訟,要求青島萬象城予以賠償。
萬象城為顧客設(shè)立了免費(fèi)的停車區(qū)域,這里的免費(fèi)是否等于免責(zé)呢?
“商場是否需要承擔(dān)責(zé)任是有爭議的,免費(fèi)的停車區(qū)既可以看做是顧客到商場購物消費(fèi)的附加服務(wù),也可以認(rèn)為是一塊公共停車區(qū)域?!鼻鄭u德衡律師事務(wù)所的黃鵬舉律師告訴信網(wǎng),如果將免費(fèi)停車區(qū)看做是商場為消費(fèi)者提供的附加服務(wù),商場就存在一定的保障消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任,發(fā)生車輛被盜,商場也是需要承擔(dān)連帶責(zé)任的。“但商場已經(jīng)為停車區(qū)域設(shè)置了監(jiān)控,在一定程度上已經(jīng)為避免顧客的財(cái)物損失做出了努力,所以即使需要商場對此事負(fù)責(zé),也只是部分責(zé)任?!?/p>
信報(bào)全媒體記者 于曉