中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)評(píng)論員
中國(guó)質(zhì)量大會(huì)提出,中國(guó)走質(zhì)量強(qiáng)國(guó)之路,將實(shí)施“放、管、治”三位一體提升質(zhì)量。當(dāng)前,順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢(shì),充分發(fā)揮我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì),是構(gòu)建“放、管、治”三位一體提升質(zhì)量格局,全面提升質(zhì)量的難得機(jī)遇和有效途徑。因此,要不斷強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,按照國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的各項(xiàng)部署和要求,在落實(shí)“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”十二字方針的工作中,著力創(chuàng)新政府服務(wù)模式,推動(dòng)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任,切實(shí)維護(hù)群眾的利益,切實(shí)把該放的權(quán)力放到位,把該管的事情管得住,積極推動(dòng)社會(huì)共治。
要推廣“指尖清單”。按照建設(shè)現(xiàn)代市場(chǎng)體系的要求,加快推動(dòng)完善市場(chǎng)信用體系、健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,是“放、管、治”三位一體提升質(zhì)量的核心要義。在積極推進(jìn)行政審批制度改革中,要積極將“用戶至上”的互聯(lián)網(wǎng)思維導(dǎo)入質(zhì)檢工作的各個(gè)領(lǐng)域,加快推進(jìn)網(wǎng)上行政審批制度,優(yōu)化審批流程,提高審批質(zhì)量。要讓行政相對(duì)人通過在線辦理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”、“全天候”、“秒計(jì)時(shí)”。同時(shí),實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力清單、質(zhì)量管理規(guī)章等質(zhì)量要素信息“一鍵搞定”。
要攻克“信息孤島”。要從思想認(rèn)識(shí)、技術(shù)手段、應(yīng)用平臺(tái)和法律法規(guī)等方面,高度重視質(zhì)量信息的整合和共享問題,加快質(zhì)檢信息化平臺(tái)建設(shè),消除信息孤島,推進(jìn)質(zhì)檢數(shù)據(jù)資源向社會(huì)開放。按照中央要求,到2020年底前,逐步實(shí)現(xiàn)包括信用、環(huán)境、安監(jiān)、質(zhì)量、統(tǒng)計(jì)、企業(yè)登記監(jiān)管等民生保障服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的政府?dāng)?shù)據(jù)向社會(huì)開放。這是做到權(quán)力運(yùn)作有序、有效、“留痕”,促進(jìn)政府與民眾的溝通互聯(lián),提高政府應(yīng)對(duì)各類事件和問題的智能化水平的重要舉措。
要完善“信用檔案”。通過信息化平臺(tái)建設(shè),實(shí)時(shí)采集并匯總分析政府部門和企事業(yè)單位的市場(chǎng)監(jiān)管、檢驗(yàn)檢測(cè)、違法失信、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷售物流、投訴舉報(bào)、消費(fèi)維權(quán)等數(shù)據(jù)。要通過質(zhì)量信用信息公開和公示,解決信息不對(duì)稱的問題,讓廣大消費(fèi)者了解市場(chǎng)主體的質(zhì)量信用狀況,保障消費(fèi)者知情權(quán),提高消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)。通過質(zhì)量失信“黑名單”制度,將制售假冒偽劣等違背市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則和侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的企業(yè)納入“黑名單”管理并上網(wǎng)向社會(huì)曝光,加大對(duì)質(zhì)量違法行為的懲戒力度,優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,防止“劣幣驅(qū)逐良幣”。同時(shí),依托大數(shù)據(jù)定期分析評(píng)估質(zhì)量狀況,完善以預(yù)防為主的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、研判、預(yù)警和快速處置機(jī)制。
要引入“質(zhì)量點(diǎn)評(píng)”。眾所周知,參與性、互動(dòng)性是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的顯著特點(diǎn)。要對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),多渠道、多形態(tài)地組建包括政務(wù)網(wǎng)站、新聞媒體和微博、微信、移動(dòng)APP在內(nèi)的質(zhì)量信息傳播“集群”,把質(zhì)量狀況、監(jiān)管動(dòng)態(tài),以及企業(yè)自我承諾、誠(chéng)信記錄等等信息送到公眾的桌前、手上。特別是要利用微博和微信與公眾的掌上“面對(duì)面”,改變以往質(zhì)量信息中官方語言的表達(dá)方式,“圖說質(zhì)量”,推動(dòng)質(zhì)量安全知識(shí)“入戶、入腦、入心”。要廣泛動(dòng)員網(wǎng)友參與質(zhì)量話題,使質(zhì)量監(jiān)管更“接地氣”,直接了解質(zhì)量訴求,強(qiáng)化民生質(zhì)量。同時(shí),讓網(wǎng)友給質(zhì)量合格產(chǎn)品點(diǎn)贊、給劣質(zhì)產(chǎn)品差評(píng),將會(huì)更有效地激發(fā)公眾參與質(zhì)量管理的熱情,也會(huì)有效地鞭策生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),履行主體責(zé)任,真正形成質(zhì)量共治的良好氛圍。
《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》指出,質(zhì)量發(fā)展是興國(guó)之道、強(qiáng)國(guó)之策。質(zhì)量反映一個(gè)國(guó)家的綜合實(shí)力,是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),也是國(guó)家文明程度的體現(xiàn);既是科技創(chuàng)新、資源配置、勞動(dòng)者素質(zhì)等因素的集成,又是法治環(huán)境、文化教育、誠(chéng)信建設(shè)等方面的綜合反映。撲面而來的“互聯(lián)網(wǎng)+”,為構(gòu)建“放、管、治”三位一體提升質(zhì)量格局提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐和發(fā)展動(dòng)能。我們要抓住機(jī)遇,扎實(shí)做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下的質(zhì)量工作,為推動(dòng)中國(guó)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)作出更大貢獻(xiàn)。