沃爾瑪山東百貨有限公司濟寧神道路分店。
沃爾瑪超市購物小票。
大眾網濟寧1月15日訊(記者高楊)近日,市民李先生撥打濟寧大眾網新聞熱線(0537-2372789)反映,1月初在沃爾瑪超市購買了價值共六百元左右的商品,三次前往超市索要發(fā)票均沒能開出,超市工作人員稱發(fā)票已用完。
市民在沃爾瑪超市購物后開發(fā)票三次被拒
據李先生介紹,1月3日他前往位于神道路與玄帝廟街交匯處的沃爾瑪超市購物,結賬后發(fā)現超市開具的僅是羅列商品名稱和價格的購物小票,而非包含國稅部門監(jiān)制章、收款方公章以及發(fā)票代碼等符合規(guī)定的發(fā)票,因有報銷需要于是其向收款員索要正規(guī)發(fā)票,收款員稱發(fā)票必須到服務臺拿購物小票換開,在服務臺換開發(fā)票時工作人員卻說發(fā)票用完了,讓他下周一再來。
“工作人員當時給我說的是周一,也就是1月4日就能換開發(fā)票了,可我6號去時他們還是說沒發(fā)票讓再等等,過了三天我9號又去了一趟竟然還是沒有發(fā)票?!崩钕壬Q,沃爾瑪超市一個星期都沒有發(fā)票,很懷疑是否存在偷稅漏稅的情況。
“濟寧很多大型連鎖超市交款后就能直接開出印有國稅部門監(jiān)制章、收款方公章的卷式發(fā)票,不知道為什么沃爾瑪超市沒有,還需要拿購物小票去換開普通發(fā)票,現在更氣人的是現在連普通增值稅發(fā)票都沒了?!睂τ跐鷮幬譅柆敵羞t遲不給換開發(fā)票的行為,李先生十分氣憤。
沃爾瑪超市:會為消費者補開發(fā)票
12日,記者來到沃爾瑪超市,購物交款后確實僅領到了一張購物小票,咨詢收款員后才被告知到服務臺才能換開發(fā)票,收款處沒有任何提醒消費者索取發(fā)票方式的提示,記者前往服務臺要求將小票換成發(fā)票時,得到了和李先生一樣的答案,發(fā)票用完了新的發(fā)票還沒領來。
“我們一周多的時間沒有開發(fā)票了,很多購物后需要發(fā)票報銷的市民都來服務臺催發(fā)票,我們也在催財務,至于發(fā)票什么時候能到,現在還不確定?!蔽譅柆敵锌头藛T稱,發(fā)票遲遲未領到的原因他們也不清楚。
隨后,記者采訪到了沃爾瑪山東百貨有限公司事務部的一位相關負責人,其稱需要向財務科室落實后才能給予回復。14日上午,記者接到了該負責人的電話,據其介紹,濟寧沃爾瑪超市2015年12月26日開業(yè),2016年1月3日領購的一千張發(fā)票全部用完,4日前往稅務部門申領,稅務部門說必須按規(guī)定先進行抄報稅,然后才能領購發(fā)票,13日下午報完稅后已從稅務部門領購了6000張增值稅普通發(fā)票,目前正在積極聯系消費者前來換開發(fā)票。
“每月報稅都是依據營業(yè)額來進行的,發(fā)票并不是唯一的依據?!睂τ谑忻駥ζ髽I(yè)是否存在偷稅漏稅情況的質疑,該相關負責人稱,沃爾瑪不會偷稅漏稅。
稅務部門:已對沃爾瑪超市進行處罰
沃爾瑪超市未及時給消費者開具發(fā)票是否違規(guī),濟寧市國家稅務局是否也接到了類似的投訴,為何長達十天之久超市未領到發(fā)票?14日,記者前往濟寧市國家稅務局進行采訪了解。
濟寧市國家稅務局征收管理科的負責人汪科長告訴記者,山東國稅12366濟寧市呼叫中心同樣接到過市民類似的投訴,中心受理后已交于分管該企業(yè)稅務的濟寧市市區(qū)國家稅務局進行調查落實,目前已有核實情況報告及處理意見。
據汪科長介紹,索取和提供正規(guī)發(fā)票是消費者的法定權利和經營者的法定義務,濟寧市市區(qū)國家稅務局依據山東省國稅局關于《山東省稅務系統(tǒng)規(guī)范行政處罰裁量實施辦法(試行)》規(guī)定,對濟寧沃爾瑪超市未及時給消費者開具發(fā)票的行為進行罰款,并責令其補開發(fā)票。同時要求超市內部加強業(yè)務培訓,進行購物索票提醒,在所有收款臺旁邊張貼醒目標志,提醒消費者索取發(fā)票的方式、地點等,防止此類情況再次發(fā)生。
至于為何長達十天之久超市未領到發(fā)票的問題,濟寧市市區(qū)國家稅務局通過調查核實,濟寧沃爾瑪超市于12月9日首次領購發(fā)票,當時領購了1000份普通增值稅發(fā)票和25份增值稅專用發(fā)票,12月26日營業(yè)后至1月3日普通增值稅發(fā)票已全部用完。超市方面1月4日到濟寧市市區(qū)國稅局辦稅服務廳領購發(fā)票,辦理領票程序時,大廳前臺人員告訴超市相關工作人員,根據國家稅務總局要求,防偽稅控系統(tǒng)設定納稅人月初必須先進行抄報稅,然后才能領購發(fā)票,購票信息才會寫入稅控盤,由于沃爾瑪超市當月未進行抄報稅,所以無法發(fā)售發(fā)票,并要求企業(yè)盡快抄報稅。超市方面稱抄報稅該企業(yè)實行總部統(tǒng)一申報,就當月因納稅申報問題未能及時領購發(fā)票,濟寧沃爾瑪超市方面也多次向總部進行匯報,希望盡早申報,以便領購發(fā)票,直至2016年1月13日,該企業(yè)總部才統(tǒng)一申報完畢,超市于當日領購發(fā)票6000份。
“發(fā)票確實不是計稅的唯一依據,像沃爾瑪這種大型連鎖超市是依據營業(yè)額來進行計稅的。”汪科長告訴記者,經營者有義務給消費者開具正規(guī)發(fā)票,如果未能及時開具,市民可撥打12366進行投訴舉報。
為何交款時很多大型超市可以直接打出印有國稅部門監(jiān)制章、收款方公章的卷式發(fā)票,而沃爾瑪沒有呢?汪科長解釋稱,卷式發(fā)票屬于傳統(tǒng)的單機版發(fā)票,將逐步被防偽稅控版的增值稅普通發(fā)票取代,目前增值稅普通發(fā)票和這類卷式發(fā)票具有同樣的法律地位。