山東省第十二屆人大常委會第二十四次會議第三次全體會議今天召開，省工商行政管理局局長楊宜新作了關(guān)于《山東省消費者權(quán)益保護條例（修訂草案）》的說明。

齊魯網(wǎng)11月24日訊（記者 廖亮）在11月24日召開的山東省第十二屆人大常委會第二十四次會議第三次全體會議上，省工商行政管理局局長楊宜新作了關(guān)于《山東省消費者權(quán)益保護條例（修訂草案）》的說明，提請省人大常委會進(jìn)行審議。

修訂草案中，將準(zhǔn)備新增消費者個人信息受保護權(quán)，并根據(jù)消費維權(quán)執(zhí)法實踐和受理消費者投訴舉報情況，對部分消費者權(quán)利內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化補充，擬增加經(jīng)營者對老年人、殘疾人的注意義務(wù)，增加金融服務(wù)業(yè)、快遞服務(wù)業(yè)保障消費者知情權(quán)、求償權(quán)的規(guī)定。

修訂草案回應(yīng)了一些社會關(guān)切的消費熱點問題，如規(guī)范預(yù)收款經(jīng)營，對退款情形做了具體規(guī)定，停業(yè)、歇業(yè)或者變更經(jīng)營場所的，應(yīng)當(dāng)履行提前告知義務(wù)等。

修訂草案還體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代消費維權(quán)的要求。擬規(guī)定采用網(wǎng)絡(luò)等非現(xiàn)場方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)以顯著方式明示其真實名稱、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式；網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者應(yīng)該核驗進(jìn)入平臺的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者的證照等資料。同時，擬引進(jìn)“消費維權(quán)互聯(lián)網(wǎng)+”新理念，記錄經(jīng)營者守法誠信經(jīng)營和違法失信經(jīng)營以及其他損害消費者權(quán)益的行為，并與企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、公共信用信息平臺相對接。

另外，草案還提出整合優(yōu)化投訴舉報平臺，對消費者權(quán)益進(jìn)行全方位保護。

《山東省消費者權(quán)益保護條例》自2008年8月1日由山東省十一屆人大常委會第五次會議通過、2008年10月1日施行以來，對維護消費者合法權(quán)益，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展、發(fā)揮了重要作用。但是，隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，商品類別和服務(wù)形式日益復(fù)雜，消費方式、消費理念、消費結(jié)構(gòu)都發(fā)生了較大變化，消費維權(quán)工作面臨許多新挑戰(zhàn)。根據(jù)形勢發(fā)展的需要，有必要針對消費維權(quán)存在的問題從我省實際出發(fā)，對《條例》進(jìn)行修訂。為此，山東省人大常委會、山東省人民政府將修訂《山東省消費者權(quán)益保護條例》列入2016年度立法計劃。