真相總是讓流言打臉。
近日,一份Kala(卡拉)單車運(yùn)營方的“聲明”在網(wǎng)上迅速流傳,“聲明”的大意是“在莆田投放600多輛共享單車,結(jié)果丟失大半,投資人緊急撤資……”“聲明”頓時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上“驚起一灘鷗鷺”,有關(guān)市民素質(zhì)低等各種吐槽的聲音一時(shí)又甚囂“網(wǎng)”上。東南網(wǎng)莆田站“網(wǎng)絡(luò)求真”欄目記者采訪了卡拉單車的負(fù)責(zé)人林先生,了解到的真相卻讓那“一灘鷗鷺”們打臉了。(2月21日《東南網(wǎng)》)
網(wǎng)上廣泛流傳的“聲明”內(nèi)容屬實(shí),但里面的共享單車被毀壞的照片并非來源于莆田;共享單車或許并未丟失,而是未被及時(shí)找到——因目前投放莆田的共享單車尚未統(tǒng)一安裝定位器,給第一時(shí)間查詢到共享單車的位置帶來一定難度;有些用戶沒收到運(yùn)營方的押金退款,未及時(shí)歸還單車;很多用戶使用后,不知如何歸還車輛……此外,卡拉公司發(fā)布的“聲明”中提到,只召集五個(gè)人在莆田市區(qū)徹夜尋找了六小時(shí),就直接曝出數(shù)據(jù)“丟失率76.5%”,顯然有失偏頗。
“網(wǎng)絡(luò)求真”得到的真相讓網(wǎng)民一下豁然開朗,透露出導(dǎo)致Kala(卡拉)單車大批“丟失”的主要原因或許是:項(xiàng)目匆忙上位(為搶在春節(jié)前投放市場(chǎng));項(xiàng)目管理缺位(指導(dǎo)用戶使用的宣傳不夠,單車未安裝統(tǒng)一的定位器等);項(xiàng)目退款不到位(發(fā)生了押金退款延誤的問題,有些客戶沒收到押金未及時(shí)歸還單車)。
“鷗鷺”們的沖動(dòng)吐槽可以理解,但還是要少些武斷,多些理性。網(wǎng)絡(luò)終究會(huì)規(guī)范,網(wǎng)民最終會(huì)成熟,兼聽則明,偏信則暗同樣適用于當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)民。
卡拉“受傷”只是一種企業(yè)行為,但莆田市民躺著中槍實(shí)在有點(diǎn)“竇娥冤”。追求真相是網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展的永恒主題,真相總是比“卡拉”們更讓我們心情OK。面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò),只有讓真相的暴風(fēng)雨來得更猛烈些才會(huì)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好。(莆田市委文明辦 施建清)