iPad憑借新穎的設(shè)計(jì)和簡易的操作備受消費(fèi)者的追捧。在購買或使用iPad期間，如果遇到質(zhì)量問題，消費(fèi)者應(yīng)該依據(jù)什么來維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？本期特邀國家電子計(jì)算機(jī)質(zhì)檢中心的專家為你解答——

    隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，手持信息處理終端產(chǎn)品在這幾年中經(jīng)歷了翻天覆地的變化，如上網(wǎng)本、平板電腦、電子書等新產(chǎn)品相繼問世。

    GB/T 9813-2000《微型計(jì)算機(jī)通用規(guī)范》和GB/T 18220-2000《手持式個(gè)人信息處理設(shè)備通用規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)是2000年發(fā)布實(shí)施的，距今已經(jīng)10年有余。上述兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)未能及時(shí)覆蓋目前市場上如上網(wǎng)本、平板電腦、電子書等手持信息處理終端產(chǎn)品。同樣，國家質(zhì)檢總局和信息產(chǎn)業(yè)部于2002年公布《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任》(簡稱《微機(jī)三包規(guī)定》)時(shí)，市場上還沒有上網(wǎng)本、平板電腦、電子書等手持信息處理終端產(chǎn)品銷售。

    蘋果公司生產(chǎn)的配置為：Apple A4(1GHz)的CPU、16GB或32GB或64GB閃存硬盤、24.6厘米（9.7英寸）的多點(diǎn)觸控顯示屏、無線網(wǎng)卡、藍(lán)牙和可外接鍵盤等的iPad產(chǎn)品，能夠進(jìn)行上網(wǎng)瀏覽，收發(fā)郵件，音視頻播放，文字處理，可當(dāng)作一般微型計(jì)算機(jī)使用，在產(chǎn)品的基本配置、結(jié)構(gòu)組成、對外接口及應(yīng)用功能上與便攜式微型機(jī)（筆記本電腦）有許多共同之處。但iPad產(chǎn)品是否適用《微機(jī)三包規(guī)定》已經(jīng)成為廣大消費(fèi)者關(guān)注的話題。

    通過驗(yàn)證實(shí)際iPad產(chǎn)品，查詢iPad產(chǎn)品強(qiáng)制認(rèn)證（CCC）證書和計(jì)算機(jī)以舊換新活動(dòng)得知，iPad產(chǎn)品已經(jīng)從如下幾個(gè)方面歸類于“便攜式計(jì)算機(jī)”：

    在iPad原裝產(chǎn)品的背面銘牌上，可看到印有“便攜式電腦”字樣；

    在中國質(zhì)量認(rèn)證中心網(wǎng)站對iPad進(jìn)行強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCC）證書查詢，結(jié)果表明美國蘋果公司（Apple Inc.）在廣東省深圳市注冊iPad為“便攜式電腦”，產(chǎn)品名稱為iPad；

    iPad產(chǎn)品在中國多個(gè)省市參加了“以舊換新”的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品銷售活動(dòng)；

    國家海關(guān)總署稱蘋果公司的iPad以“手提電腦”名稱報(bào)關(guān)；

    綜合上述，蘋果公司生產(chǎn)的iPad產(chǎn)品應(yīng)該執(zhí)行2002年生效的《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，即“便攜式微型機(jī)”整機(jī)保修1年，主要部件(主板、CPU、內(nèi)存、顯示屏等)保修期為兩年的規(guī)定，消費(fèi)者購買的iPad產(chǎn)品如果遇到質(zhì)量問題可依據(jù)《微機(jī)三包規(guī)定》保護(hù)自己的合法權(quán)益。