使用焰火蠟燭五注意

    焰火蠟燭因?yàn)辄c(diǎn)燃時會噴射火焰而顯得別致，但在使用時也存在一定的風(fēng)險。近日，合肥消協(xié)提醒消費(fèi)者，選擇使用焰火蠟燭要注意安全，特別要注意以下幾點(diǎn)：

    一、盡量選擇信譽(yù)好的商家提供的產(chǎn)品，并保留好購物憑證。

    二、使用前應(yīng)仔細(xì)閱讀使用說明。

    三、不建議未成年人使用，或在成年人監(jiān)護(hù)下使用。

    四、蠟燭在點(diǎn)燃時不要過于靠近。

    五、萬一出現(xiàn)意外應(yīng)保存好現(xiàn)場證據(jù)，并及時到正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)。

    旅澳購電子產(chǎn)品須謹(jǐn)慎

    無論是隨旅游團(tuán)還是以自由行方式到港澳地區(qū)游覽的內(nèi)地旅客，都喜歡以電子產(chǎn)品（數(shù)碼攝影器材、流動通訊器材、計(jì)算機(jī)等）作為旅游購物的重點(diǎn)。

    澳門特別行政區(qū)政府消費(fèi)者委員會近期發(fā)現(xiàn)有疑似以不良經(jīng)營手法的商號，在消費(fèi)者要求購買某型號產(chǎn)品時，向其大力推介另一型號產(chǎn)品，而所推介的產(chǎn)品一般是較舊款的型號，且其售價較消費(fèi)者要求的型號產(chǎn)品更貴。等到消費(fèi)者返回內(nèi)地后，才發(fā)覺上當(dāng)受騙。

    澳門消委會向訪澳旅客作出呼吁：

    1.購買任何電子產(chǎn)品，應(yīng)先行通過互聯(lián)網(wǎng)，從相關(guān)產(chǎn)品的官網(wǎng)上，或是咨詢親友，以取得欲選購相關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)數(shù)據(jù)。

    2.“貨比三家”是正確的消費(fèi)方式，應(yīng)先向各零售商咨詢相關(guān)產(chǎn)品的市場價格，再決定要選擇的商號。

    3.留意商品的“行貨”（經(jīng)產(chǎn)品代理商直接進(jìn)口，具有一定期限的原廠保養(yǎng)）與“水貨”（非經(jīng)產(chǎn)品代理商代理直接進(jìn)口，代理不負(fù)保養(yǎng)之責(zé)，售價可能較“行貨”略便宜）的分別。

    4.建議選擇擁有澳門消委會發(fā)出“誠信店”標(biāo)志的商號，詳請可以瀏覽澳門消委會網(wǎng)頁（http://www.consumer.gov.mo），一旦出現(xiàn)爭議，可有足夠的保障。

    5.保留購物發(fā)票及產(chǎn)品包裝盒，以作為需要退（換）貨的依據(jù)。 

    洗羽絨服有講究

    天氣漸暖，不少人都準(zhǔn)備把羽絨服洗干凈收納起來。但很多人不知道，羽絨服洗滌是有講究的：

    最好不用洗衣機(jī)　羽絨服在機(jī)洗過程中與桶壁的摩擦及擰絞會影響面料以及膽料的防鉆絨性能。尤其是甩干會使羽絨填充物的形態(tài)受到破壞，衣物的蓬松度、保暖性降低。而且，在清洗和高速甩干過程中，羽絨服里還會產(chǎn)生空氣，而羽絨服的面料一般較密集，有些還有防水涂層，這些都不利于氣體排出，空氣會將羽絨服撐大，當(dāng)氣體聚集到一定程度無處釋放時，面料就會繃裂損壞，嚴(yán)重時有可能引起“爆炸”。

    如需機(jī)洗，要選擇有此功能的洗衣機(jī)　在電器專賣店，幾乎所有銷售人員都稱他們的洗衣機(jī)可以清洗羽絨服。需要注意的是，有些洗衣機(jī)的說明書里會特別注明 “請勿洗滌防水性的衣物，如雨衣、羽絨制品等”；“不要洗滌防水性衣物，以免異常振動或損壞衣物，洗滌在水面上漂浮的衣物（如羽絨服等）要特別注意，以免損壞”等。所以，消費(fèi)者最好選擇使用設(shè)有專門洗滌羽絨服功能的洗衣機(jī)。 

    洗滌注意事項(xiàng)　不論機(jī)洗還是手洗，都應(yīng)先將羽絨服擠成一團(tuán)，擠出其中的大量空氣后，用手按住浸入水中，讓水能充分進(jìn)入衣服內(nèi)，使羽絨潤濕，洗后一定要經(jīng)過充分漂洗，否則衣服洗后表面會有色斑、異味以及影響蓬松度。切忌擰絞，用力擰絞后會影響面料以及膽料的防鉆絨性能。手洗羽絨服時，在臟的地方和重點(diǎn)部位要用軟毛刷或牙刷來洗刷，刷干凈后順著往下擠壓?？蓪⑵锤蓛舻挠鸾q服用干浴巾包卷后輕輕吸出水分，然后在通風(fēng)處晾干。干透后，輕輕拍打衣面，使羽絨服恢復(fù)原有的蓬松柔軟。

    選擇合適的洗衣劑　羽絨服內(nèi)的禽類羽絨為蛋白質(zhì)纖維。肥皂和普通洗衣粉（特別是加酶洗衣粉）的pH值在11左右，具有較強(qiáng)的堿性，易破壞纖維表面的脂肪保護(hù)膜，并會滲入纖維內(nèi)部，使羽絨失去原有的柔潤、彈性和光澤，使之變得干燥、發(fā)硬、枯脆、老化，由此縮短羽絨服的使用壽命。所以最好選用溫和的清洗劑，由于它們呈中性，可減少對蛋白纖維的破壞作用，且具有優(yōu)良的洗凈力和保護(hù)調(diào)理作用，洗后能保持羽絨服面料的光澤與內(nèi)部的蓬松。

    最后提示消費(fèi)者，洗滌羽絨服前一定要查看水洗標(biāo)識，并按照說明進(jìn)行洗滌。（王海琳）

    網(wǎng)購機(jī)票防范被“釣”

    山東省煙臺市消費(fèi)者協(xié)會近日發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者在網(wǎng)上訂機(jī)票時務(wù)必小心謹(jǐn)慎，有4類問題須防范：

    一是遭遇假網(wǎng)站成為受害者 現(xiàn)在，各類以騙取和竊取網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者賬戶款項(xiàng)的釣魚網(wǎng)站極度活躍。若是消費(fèi)者被其在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的票源信息吸引進(jìn)去，并且通過網(wǎng)站的支付平臺付費(fèi)，就會被破解銀行賬號和密碼，從而導(dǎo)致賬戶內(nèi)的資金處于危險中。

    二是支付后不顯示訂票成功信息卻照常被扣款 在票務(wù)網(wǎng)站上選定所要乘坐的航班并付款后，網(wǎng)站顯示亂碼，查詢發(fā)現(xiàn)并沒有交易成功的信息。這時，一定要打電話給客服咨詢，收到確切答復(fù)之后才能放心。

    三是“低價票”價不低 在網(wǎng)絡(luò)上，隨時可以看到“特價機(jī)票”等具有誘惑力的廣告。其實(shí)，這些低價票源并不一定低價，因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)絡(luò)上的報價是沒有包含機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)的。

    四是更換航班不退票也不返還差價 有些消費(fèi)者通過某些票務(wù)網(wǎng)站成功訂票后，要求對方將機(jī)票送過來，有些航空票務(wù)代理機(jī)構(gòu)為了多賺錢，就會在快要到期的時候告訴消費(fèi)者該航班已經(jīng)沒有座位，然后推薦其他航班。這種推薦的航班價格一般會比原航班價格要低，而票務(wù)網(wǎng)站一般不會返還差價，如果消費(fèi)者不接受，就會被扣掉一些手續(xù)費(fèi)。

    煙臺市消協(xié)提醒消費(fèi)者——

    謹(jǐn)慎選擇訂票網(wǎng)站 盡量選擇航空公司官方網(wǎng)站或知名的大型旅游網(wǎng)站。網(wǎng)上訂票要通過正規(guī)渠道，不要登錄陌生的票務(wù)網(wǎng)站。登錄時，可查看如下標(biāo)志和信息：工商行政管理部門登記備案的“紅盾”標(biāo)志或“營業(yè)執(zhí)照”、工信部ICP／IP許可證號或備案號、中國航空運(yùn)輸協(xié)會(CATA)資格認(rèn)可證書號、中航信OFFICE號、企業(yè)名稱等。上述標(biāo)志或信息應(yīng)該能點(diǎn)擊打開，從而了解到該網(wǎng)站或企業(yè)注冊、許可、備案等翔實(shí)、全面的相關(guān)信息。

    盡量選擇第三方支付平臺 正規(guī)網(wǎng)絡(luò)購票平臺會與第三方支付合作，采取線上支付的方式售票，這種支付方式相對安全。

    不要輕信超低折扣的網(wǎng)站 平常時期，機(jī)票出現(xiàn)一定折扣屬于正?，F(xiàn)象，但是在節(jié)假日期間，對宣稱超低折扣的網(wǎng)站應(yīng)該謹(jǐn)慎。

    核實(shí)后再下訂單并注意保存相關(guān)憑證 網(wǎng)購機(jī)票應(yīng)保存代理商名稱和訂單號，改簽、退票時才有保障。熱門航線機(jī)票非常緊張、價格變動頻繁，有些機(jī)票預(yù)訂代理會出現(xiàn)支付后不出票以及支付后需加價才能出票的情況。此時消費(fèi)者要有意識保障自己的權(quán)益，向有關(guān)部門進(jìn)行投訴，也可通過第三方預(yù)訂平臺協(xié)調(diào)解決。

     6招規(guī)避手機(jī)維修陷阱

    手機(jī)作為主要的電子消費(fèi)產(chǎn)品，其質(zhì)量維修問題一直是關(guān)注的焦點(diǎn)。手機(jī)質(zhì)量方面的問題主要表現(xiàn)在：手機(jī)黑屏不開機(jī)，反復(fù)維修仍不能正常使用；手機(jī)液晶屏出現(xiàn)亮點(diǎn)、暗點(diǎn)、壞點(diǎn)，商家拒絕承擔(dān)責(zé)任；因外殼發(fā)生裂損情況商家拒絕退換貨等。此外，對手機(jī)維修陷阱問題的反映也較突出，主要表現(xiàn)在維修價格不透明、維修質(zhì)量不過關(guān)、調(diào)換零配件、手機(jī)維修后維修人員不填寫維修單等方面。

    近日，昆明市消協(xié)提醒消費(fèi)者在進(jìn)行手機(jī)維修時，從以下幾方面避免維修陷阱：

    一是購機(jī)后索要“三包”憑證及有效發(fā)票。以便“三包”有效期內(nèi)免費(fèi)修理，“三包”有效期外有償修理。二是最好選擇手機(jī)廠家授權(quán)的維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修，還應(yīng)價比三家，謹(jǐn)慎選擇。三是在維修前先向廠家客服咨詢維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。四是在修理后索要正規(guī)發(fā)票及維修工單，不要貪圖不開發(fā)票價格優(yōu)惠的小便宜。五是遇到維修質(zhì)量不過關(guān)的問題或維修中發(fā)現(xiàn)維修人員有人為制造和夸大故障的可疑行為時，要及時向轄區(qū)工商部門或消費(fèi)者協(xié)會反映。六是在遇到手機(jī)維修其他陷阱時，可及時向有關(guān)部門申請調(diào)解，維護(hù)自己的合法權(quán)益。