日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、法拉利瑪莎拉蒂汽車國際貿(mào)易(上海)有限公司等跟據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的要求,向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報告,決定召回有關(guān)缺陷汽車。
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制造商:Mercedes-Benz(奔馳)
召回時間:2012年11月28日至2013年11月27日
召回車輛:部分2012年款進(jìn)口 E200/E260/ E350轎車,涉及數(shù)量為922輛
召回原因:戴姆勒股份公司通過內(nèi)部核察確認(rèn),由于供應(yīng)商生產(chǎn)過程中的一個臨時變化,導(dǎo)致在2012年4月2日到6月29日生產(chǎn)的兩門E級轎跑車上安裝的右側(cè)車窗氣囊展開后可能不會完全達(dá)到其所設(shè)計的要求。具體地說,氣囊縫紉方式上的一個臨時變化,造成了在縫合線末端的回針縫存在問題。在極端高溫環(huán)境下,如果車輛發(fā)生碰撞并且右側(cè)車窗氣囊展開,右側(cè)車窗氣囊可能會以比設(shè)計速度更快地放出氣體,則該氣囊將不能對車輛乘員提供充分的保護(hù),這將會增加極端情況下乘員在碰撞中受傷的風(fēng)險。
這是由于氣體在膨脹時產(chǎn)生的高壓直接作用在上述縫合線末端處,此處恰好是右側(cè)車窗氣囊和氣體發(fā)生器的連接處,所以會使縫合線開線。
維修措施:免費更換車輛的右側(cè)車窗氣囊。
改進(jìn)措施:供應(yīng)商已經(jīng)在生產(chǎn)流程中實施了有效的措施進(jìn)行修正,由此可以確保在2012年6月29日以后生產(chǎn)的兩門E級轎跑車輛中不再出現(xiàn)這種問題。
生產(chǎn)商將按照登記的客戶信息開始通知有關(guān)客戶;相關(guān)客戶可以與離他們最近的梅賽德斯-奔馳特許服務(wù)中心取得聯(lián)系并預(yù)約相應(yīng)的免費檢查和維修。廠家咨詢服務(wù)熱線電話: 4008181188。
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制造商:Masarati(瑪莎拉蒂)
召回時間:2012年10月26日至2013年10月26日
召回車輛:部分2012年款進(jìn)口瑪莎拉蒂轎車,涉及數(shù)量為16輛
召回原因:胎壓監(jiān)控電控單元電路板在生產(chǎn)中,清洗流程中發(fā)生誤差導(dǎo)致電路板氧化。如繼續(xù)使用該車輛,胎壓監(jiān)控控制單元的功能會有失效的風(fēng)險,相關(guān)報警燈會點亮。
維修措施:將對相關(guān)車型胎壓監(jiān)控控制單元進(jìn)行免費檢查,如屬于不符合規(guī)范的胎壓監(jiān)控控制單元,則更換以消除該缺陷。庫存車輛將在消除該缺陷后再銷售。
改進(jìn)措施:改良了胎壓監(jiān)控控制單元電路板的清洗流程。
生產(chǎn)商將從2012年10月31日起通知受召回影響的客戶,相關(guān)客戶可以與距離他們最近的瑪莎拉蒂特許服務(wù)中心取得聯(lián)系以安排免費進(jìn)行胎壓監(jiān)控控制單元的檢查或更換。同時,相關(guān)車輛的客戶還可以撥打廠家咨詢服務(wù)熱線電話 021-61710222咨詢。
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制造商:捷豹路虎
召回時間:2012年11月5日起
召回車輛:部分2012年款進(jìn)口路虎攬勝汽車,涉及數(shù)量為8輛
召回原因:因工廠生產(chǎn)管理原因,2011年11月24日在英國工廠生產(chǎn)的部分2012款攬勝的前擋風(fēng)玻璃在安裝過程中使用了錯誤的玻璃膠,車輛在實際使用過程中可能會產(chǎn)生風(fēng)噪或漏水,擋風(fēng)玻璃的附著力在車輛發(fā)生碰撞或氣囊展開時無法得以保證,存在安全隱患。
維修措施:將更換擋風(fēng)玻璃并按照設(shè)計意圖使用正確的聚氨酯粘合劑(即PU膠)進(jìn)行粘合。
捷豹路虎汽車貿(mào)易(上海)有限公司將從2012年11月5日起通知相關(guān)客戶前往就近授權(quán)維修中心對車輛進(jìn)行免費檢修并更換相關(guān)配件,相關(guān)客戶可撥打服務(wù)熱線8008200187或4008200187進(jìn)行咨詢。
另外,消費者也可以登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站www.aqsiq.gov.cn,國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站www.dpac.gov.cn及中國汽車召回網(wǎng)www.qiche365.org.cn,或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616、65537365,了解以上召回的詳細(xì)信息。
《消費指南》2012年11月刊