近期,現(xiàn)代汽車(中國(guó))投資有限公司、雷諾(北京)汽車有限公司等跟據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的要求,向國(guó)家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告,決定召回有關(guān)缺陷汽車。
1.Hyundai(現(xiàn)代)
召回時(shí)間:2013年1月15日至2014年1月14日
召回車輛:①部分2012年款飛思汽車,涉及數(shù)量為2408輛
②部分2012年款飛思汽車,涉及數(shù)量為456輛
召回原因:①部分車輛的后駐車制動(dòng)鉗密封圈密封不良,導(dǎo)致制動(dòng)鉗內(nèi)部可能發(fā)生腐蝕。車輛會(huì)出現(xiàn)駐車制動(dòng)效果差和不能完全解除駐車制動(dòng)等問題,車輛行駛時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)噪音,駐車時(shí)可能發(fā)生車輛滑移。
②部分車輛在制造過程中,天窗玻璃可能因沖擊而受損,車輛停止或行駛時(shí)天窗玻璃可能碎裂。
維修措施:①將為受影響的車輛更換經(jīng)過改進(jìn)的新駐車制動(dòng)鉗控制桿組件或制動(dòng)鉗殼體組件。
②將為受影響車輛進(jìn)行檢查,如果發(fā)現(xiàn)缺陷,將免費(fèi)更換有缺陷的天窗玻璃。
現(xiàn)代汽車(中國(guó))投資有限公司將通過現(xiàn)代汽車網(wǎng)絡(luò)、短信、電子郵件、電話等方式通知用戶,請(qǐng)用戶將車開到現(xiàn)代汽車(中國(guó))4S店免費(fèi)進(jìn)行檢修;客服熱線4008853388和各地的現(xiàn)代汽車(中國(guó))4S店售后服務(wù)熱線電話提供召回咨詢服務(wù)。
2 Renault(雷諾)
召回時(shí)間:2013年1月25日至2014年1月24日
召回車輛:部分2011年款進(jìn)口雷諾科雷傲汽車,涉及數(shù)量為5097輛
召回原因:召回范圍內(nèi)的汽車在行駛時(shí),存在右前下擺臂焊點(diǎn)脫焊的風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)造成車輛向右前方傾斜,右前輪卡滯在輪轂罩中,最終導(dǎo)致車輛無法繼續(xù)正常行駛,存在安全隱患。
維修措施:將為受影響汽車免費(fèi)更換無上述缺陷的右前下擺臂。
雷諾(北京)汽車有限公司將通過所屬授權(quán)經(jīng)銷商,以信函、電話等方式通知召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行免費(fèi)維修。用戶并可撥打客戶服務(wù)熱線4008008886 及各地的雷諾專營(yíng)店熱線電話進(jìn)行咨詢。
3.上汽
召回時(shí)間:2013年1月31日至2013年6月30日
召回車輛:部分2007?2009年款MG汽車,涉及數(shù)量為181輛
召回原因:召回范圍內(nèi)車輛的后懸架上控制臂存在尺寸偏差,極端情況下可能導(dǎo)致該控制臂失效,致使車輛無法正常使用,存在安全隱患。
維修措施:對(duì)車輛進(jìn)行檢查,并免費(fèi)更換合格的后上控制臂,以消除故障隱患。
上海汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車分公司將通過電話和郵件等方式通知相關(guān)客戶與就近的授權(quán)經(jīng)銷商取得聯(lián)系,安排免費(fèi)維修事宜。車主可撥打熱線電話8008281088、4008281088,或聯(lián)系上汽乘用車公司授權(quán)經(jīng)銷商咨詢相關(guān)事宜。
4.Lexus(雷克薩斯)
召回時(shí)間:2013年2月5日至2014年2月4日
召回車輛:部分2006?2011年款進(jìn)口雷克薩斯IS系列汽車,涉及數(shù)量為22869輛
召回原因:由于設(shè)計(jì)原因,前風(fēng)窗雨刮器搖臂如果在受到積雪等外部阻力時(shí)強(qiáng)行使用,雨刮器搖臂固定螺母可能會(huì)產(chǎn)生松動(dòng),導(dǎo)致固定部位產(chǎn)生打滑,存在安全隱患。
維修措施:將為上述受影響汽車免費(fèi)更換搖臂處的緊固螺母。
豐田汽車(中國(guó))投資有限公司將通過信件通知車主,同時(shí)由經(jīng)銷店以電話、短信等方式通知相關(guān)車主。請(qǐng)相關(guān)車主前往就近的雷克薩斯經(jīng)銷店進(jìn)行檢查。有疑問的用戶可撥打Lexus(雷克薩斯)顧客服務(wù)中心電話8008102772,未開通800的地區(qū)或手機(jī)用戶可以撥打電話4008102772進(jìn)行咨詢。
另外,消費(fèi)者也可以登錄國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站www.aqsiq.gov.cn、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站www.dpac.gov.cn及中國(guó)汽車召回網(wǎng)www.qiche365.org.cn,或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616、65537365,了解以上召回的詳細(xì)信息。
《消費(fèi)指南》2013年2月刊