近期,華晨寶馬汽車有限公司、捷豹路虎汽車貿(mào)易(上海)有限公司等跟據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的要求,向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報告,決定召回有關(guān)缺陷汽車。
1. 華晨寶馬
召回時間:2013年9月23日至2015年9月23日
召回車輛:部分2010?2012年款華晨寶馬5系長軸距版汽車,涉及數(shù)量為136828輛
召回原因:車輛電動機(jī)械助力轉(zhuǎn)向器(EPS)的供電線插頭上的密封圈與供電線直徑無法完全匹配。極端情況下如車輛行駛經(jīng)過積水路面時,水可能進(jìn)入到插頭內(nèi)部,造成插頭內(nèi)部銹蝕。銹蝕的插頭將產(chǎn)生較高電阻,導(dǎo)致車輛轉(zhuǎn)向助力降低,此時儀表臺警示燈點亮,中央顯示屏出現(xiàn)警告信息,存在安全隱患。
維修措施:將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換電動機(jī)械助力轉(zhuǎn)向器(EPS)的供電線插頭,以消除安全隱患。
改進(jìn)措施:2012年9月1日起生產(chǎn)的520Li、523Li、528Li、530Li的電動機(jī)械助力轉(zhuǎn)向器(EPS)的供電線插頭上的密封圈與供電線直徑匹配。
華晨寶馬汽車有限公司將通過經(jīng)銷商向相關(guān)車主發(fā)出召回通知,用戶可以撥打4008006666進(jìn)行咨詢。
2. 捷豹路虎
召回時間:2013年8月12日至2014年8月31日
召回車輛:①部分2013年款捷豹XF和捷豹XJ汽車,涉及數(shù)量為3196輛
②部分2012?2013年款陸虎神行者2和攬勝極光汽車,涉及數(shù)量為8656輛
召回原因:①車輛的中冷器總成制造過程中,其中一個撓性軟管和對應(yīng)喉箍可能未正確定位,使得接頭喉箍可能未達(dá)到需要的加緊力。車輛使用時,中冷器總成中的接頭可能突然分離,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)在未發(fā)出預(yù)警的情況下熄火,并且有可能造成撞車事故,存在安全隱患。
②因部分零件設(shè)計和制造原因,車輛的噴油器溢流油軌插口和噴油器溢流回油管接頭之間的接合處可能泄漏柴油。柴油會積聚并溢出到缸體和地面,柴油流到路面會給其他道路使用者帶來打滑的危險,從而增加碰撞風(fēng)險;并且,如果柴油接觸到溫度足夠高的表面(例如排氣系統(tǒng)),就會增大發(fā)動機(jī)蓋內(nèi)起火的風(fēng)險,存在安全隱患。
維修措施:①將為上述車輛免費(fèi)檢查中冷器總成,確保諧振器軟管上的喉箍處于正確位置,并緊固至正確扭矩。
②將為召回車輛免費(fèi)檢查噴油器,更換噴油器插口上的O形圈,并利用定位工具安裝經(jīng)改動的新溢流油軌總成,以確保組裝牢固可靠。
改進(jìn)措施:①總成供應(yīng)商的工藝工裝夾具經(jīng)改裝引入工差帶,并加入復(fù)查流程,以確保候箍位置正確以及施加的扭矩符合規(guī)范。
②現(xiàn)在所有部件均按照正確的技術(shù)規(guī)范制造。
捷豹路虎汽車貿(mào)易(上海)有限公司從8月12日起通知相關(guān)客戶前往就近授權(quán)維修中心對車輛進(jìn)行免費(fèi)檢修并更換相關(guān)配件,庫存車輛將在消除缺陷后再銷售。相關(guān)客戶可撥打8008200187或4008200187進(jìn)行咨詢。
3. 長安鈴木
召回時間:2013年8月31日至2014年8月30日
召回車輛:部分2009、2011、2012年款雨燕、羚羊、天語汽車,涉及數(shù)量為365506輛
召回原因:由于零部件制造原因,本次召回范圍內(nèi)部分車輛的加油軟管表面可能出現(xiàn)裂紋,極端情況下會導(dǎo)致燃油滲出,造成車輛起火,存在安全隱患。
維修措施:將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換加油軟管,以消除安全隱患。
改進(jìn)措施:使用供應(yīng)商整改后的合格零件。
重慶長安鈴木汽車有限公司將通過經(jīng)銷商主動與相關(guān)車主取得聯(lián)系。用戶可以撥打4001077988、8008077988進(jìn)行咨詢。
4. 北京現(xiàn)代
召回時間:2013年9月7日至12月6日
召回車輛:部分2013年款全新勝達(dá)汽車,涉及數(shù)量為10310輛
召回原因:由于驅(qū)動半軸接頭部位鍛造工序質(zhì)量問題,驅(qū)動半軸右側(cè)部位可能存在裂紋。在車輛剛起步、扭矩比較大的時候,裂紋處可能發(fā)生斷裂,導(dǎo)致動力無法傳遞;或在停車時未拉手剎的情況下車輛可能自行滑移,存在安全隱患。
維修措施:將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換右側(cè)驅(qū)動半軸,以消除安全隱患。
改進(jìn)措施:供應(yīng)商更換鍛造設(shè)備。
北京現(xiàn)代汽車有限公司將通過各地的特約銷售服務(wù)店以電話方式通知召回范圍內(nèi)車輛用戶到店免費(fèi)更換,用戶也可以致電4008001100進(jìn)行咨詢。
5. ①北京日華盛汽車貿(mào)易有限公司
②蘇州工業(yè)園區(qū)旭騰汽車貿(mào)易有限公司
召回時間:①2013年9月15日至12月14日;②2013年8月25日至12月31日
召回車輛:①部分2013年款進(jìn)口愛爾凱普頓林肯MKT汽車,涉及數(shù)量為42輛
②部分2013年款進(jìn)口愛爾凱普頓林肯MKT汽車,涉及數(shù)量為44輛
召回原因:由于車輛油箱燃油輸送模塊接頭長時間使用后可能會產(chǎn)生裂紋,可能造成燃油滲漏,導(dǎo)致車輛起動困難、發(fā)動機(jī)停轉(zhuǎn)、故障指示燈亮、車廂內(nèi)燃油異味,如果燃油滲漏附近存在火源,可能會導(dǎo)致著火,存在安全隱患。
維修措施:將對召回范圍內(nèi)的車輛采取免費(fèi)更換燃油輸送模塊及相關(guān)部件措施,以消除潛在隱患。
改進(jìn)措施:庫存車輛將在消除該缺陷后再銷售。車輛生產(chǎn)中已經(jīng)將有缺陷的零件更換為合格零件。
①北京日華盛汽車貿(mào)易有限公司將通知相關(guān)已知車主與就近的經(jīng)銷商取得聯(lián)系,或撥打01062310668轉(zhuǎn)802預(yù)約免費(fèi)零件更換事宜。
②蘇州工業(yè)園區(qū)旭騰汽車貿(mào)易有限公司將通過信件發(fā)送方式通知所有車主,同時由經(jīng)銷店以電話、短信等方式通知用戶及時將車輛送往最近的經(jīng)銷店進(jìn)行檢查維修,用戶也可致電4008853581進(jìn)行咨詢。
6. 東風(fēng)本田
召回時間:2013年8月30日至2014年8月29日
召回車輛:部分2010?2012年款思威(CR-V)牌多用途乘用車,涉及數(shù)量為408069輛
召回原因:由于供應(yīng)商制造原因,本次召回范圍內(nèi)部分車輛前減震器活塞桿在加工時產(chǎn)生微裂紋。 極端情況下活塞桿可能發(fā)生斷裂,存在安全隱患。
維修措施:將為召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行免費(fèi)檢查,并為存在問題的車輛免費(fèi)更換前減震器芯,以消除安全隱患。
改進(jìn)措施:變更前減震器活塞桿加工工藝,并采用探傷機(jī)進(jìn)行全數(shù)檢查。
東風(fēng)本田汽車有限公司將通過東風(fēng)本田特約銷售服務(wù)店向相關(guān)車主發(fā)出召回通知。用戶可撥打8008809899、4008806622進(jìn)行咨詢。
7. 鈴木
召回時間:2013年8月28日至2014年8月27日
召回車輛:部分2009?2013年款進(jìn)口吉姆尼Jimny1.3L汽車,涉及數(shù)量為2014輛
召回原因:由于過度越野或長時間在惡劣路面行駛以及對車輛進(jìn)行改裝等原因,使上述車輛產(chǎn)生非正常損耗,降低了車輛固有防振性能,方向盤可能會產(chǎn)生使駕駛員不適的振動。雖不會對車輛行進(jìn)方向造成影響,但可能引起駕駛員慌亂,存在安全隱患。
維修措施:將為上述車輛免費(fèi)檢修,在轉(zhuǎn)向軸上加裝防震連接卡套。
改進(jìn)措施:在轉(zhuǎn)向軸上加裝防震連接卡套。
鈴木(中國)投資有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,安排免費(fèi)維修事宜。同時用戶可以撥打13817050860進(jìn)行咨詢。
8. 奇瑞
召回時間:2013年9月25日至2014年9月25日
召回車輛:部分2008?2009年款奇瑞A3轎車,涉及數(shù)量為17537輛
召回原因:本次召回范圍內(nèi)所涉及的車輛,ABS/ESP模塊電機(jī)存在批次質(zhì)量問題。部分車輛ABS/ESP控制模塊可能失效,存在安全隱患。但在故障發(fā)生時,車輛儀表板的ABS故障警告燈、手制動警告燈、牽引力控制警告燈會亮起提醒駕駛員,正常的剎車功能不會受到影響,仍能夠正常工作。
維修措施:將對召回車輛進(jìn)行檢查,并為存在問題的車輛免費(fèi)更換ABS/ESP模塊液壓控制單元,以消除安全隱患。
改進(jìn)措施:變更ABS/ESP的供貨廠家。
奇瑞汽車股份有限公司將通過電話和郵件等方式通知相關(guān)客戶與就近的授權(quán)經(jīng)銷商取得聯(lián)系,安排免費(fèi)維修事宜。用戶可以撥打4008838888或聯(lián)系奇瑞汽車股份有限公司授權(quán)經(jīng)銷商咨詢相關(guān)事宜。
9. 廣汽菲亞特
召回時間:2013年9月3日至11月2日
召回車輛:部分2010年款進(jìn)口博悅(BRAVO)轎車,涉及數(shù)量為7輛
召回原因:由于制造原因,轉(zhuǎn)向軸方向機(jī)的連接螺栓擰緊力矩不足。引起轉(zhuǎn)向軸與方向機(jī)間的配合花鍵異常磨損,導(dǎo)致汽車轉(zhuǎn)向異響、直線行駛時跑偏并可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)向延遲,存在安全隱患。
維修措施:將為召回車輛免費(fèi)更換新的轉(zhuǎn)向柱中間軸及螺栓,并確定扭矩在規(guī)格范圍內(nèi)。
改進(jìn)措施:重新設(shè)定裝配系統(tǒng),設(shè)置防錯系統(tǒng)。
廣汽菲亞特汽車有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,安排免費(fèi)維修事宜。同時,用戶可致電4008789999及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商對相關(guān)問題進(jìn)行咨詢,了解相關(guān)信息。
10. 豐田汽車
召回時間:2013年9月4日至2014年9月3日
召回車輛:部分2006?2008年款進(jìn)口雷克薩斯RX400h汽車,涉及數(shù)量為2021輛
召回原因:由于制造商設(shè)計原因,混合動力系統(tǒng)的電力轉(zhuǎn)換器馬達(dá)控制電路或發(fā)電機(jī)控制電路的電子元器件基板含鉛焊錫耐熱性不足,有可能導(dǎo)致高電壓系統(tǒng)的電壓加載到控制電路,熔斷動力電源電路保險絲,在沒有預(yù)警情況下造成車輛無法行駛,存在安全隱患。
維修措施:將為召回車輛免費(fèi)更換改良后的智能動力模塊。
改進(jìn)措施:智能動力模塊變更為采用耐熱溫度高的無鉛焊錫,防止電子元件過熱或損傷。
豐田汽車(中國)投資有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,安排免費(fèi)維修事宜。同時,用戶可致電8008102772或4008102772及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)行咨詢,了解相關(guān)信息。
11. 上汽通用五菱
召回時間:2013年9月6日至2014年2月28日
召回車輛:部分2012?2013年款寶駿630轎車,涉及數(shù)量為54566輛
召回原因:由于供應(yīng)商制造原因,本次召回范圍內(nèi)部分車輛燃油管與發(fā)動機(jī)裝飾蓋間隙偏小。如忽視該情況繼續(xù)使用車輛,可能導(dǎo)致燃油管與發(fā)動機(jī)裝飾蓋干涉,存在安全隱患。
維修措施:上汽通用五菱汽車股份有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行免費(fèi)檢修,以消除安全隱患。
改進(jìn)措施:供應(yīng)商改進(jìn)燃油管夾緊工裝,確保夾緊定位功能不受外界影響(如人員操作差異)而產(chǎn)生變差。
供應(yīng)商檢驗人員正確使用檢具,杜絕不合格品逸出。
上汽通用五菱汽車股份有限公司將通過寶駿汽車特約維修服務(wù)中心主動與相關(guān)車主取得聯(lián)系,安排免費(fèi)更換事宜。用戶可以撥打客戶服務(wù)熱線4008612345進(jìn)行咨詢。
另外,消費(fèi)者也可以登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站www.aqsiq.gov.cn、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站www.dpac.gov.cn及中國汽車召回網(wǎng)www.qiche365.org.cn,或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616、65537365,了解以上召回的詳細(xì)信息。
《消費(fèi)指南》2013年9月刊