□ 濱河/文

    歷經(jīng)多年磨礪，智能電視產(chǎn)業(yè)規(guī)模正在不斷壯大。據(jù)北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司（CMM）預(yù)測(cè)，2013年我國(guó)電視整體銷(xiāo)量將突破4300萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額有望達(dá)到1500億元，比2012年全年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)5%到10%。其中，智能電視的銷(xiāo)售量將突破2600萬(wàn)臺(tái)，比2012年增長(zhǎng)一倍多。

    互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室《2013年中國(guó)智能電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》顯示，2012年智能電視的全球出貨量達(dá)到了6600萬(wàn)臺(tái)，占總體電視市場(chǎng)份額的27%，預(yù)計(jì)到2015年，智能電視的出貨量可能占到半壁江山。到2016年，智能電視的出貨量有可能接近全球電視總數(shù)的三分之二。

    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

    進(jìn)入秋季，天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，但智能電視卻炙手可熱。

    9月3日，愛(ài)奇藝宣布聯(lián)手TCL推出TV+ 智能電視，首批于9月4日在京東發(fā)售，其中48英寸（1英寸=2.54厘米，后同）尊爵版TV+定價(jià)4567元，經(jīng)典版TV+ 定價(jià)為2999元。與此同時(shí)，愛(ài)奇藝推出“iQ IY Iinside”戰(zhàn)略，消費(fèi)者可以在TV+上觀看愛(ài)奇藝及PPS視頻內(nèi)容。

    緊隨其后，外界一直盛傳的小米電視也揭開(kāi)了神秘的面紗——9月5日，小米科技在北京發(fā)布了其第一款智能電視，售價(jià)是令人意想不到的2999元。

    “年輕人的第一臺(tái)電視?！边@是小米科技CEO雷軍給小米電視下的定義。雷軍說(shuō)，小米電視是“一臺(tái)電視機(jī)+小米盒子+安卓游戲機(jī)”的組合。

    “考慮做電視，是想讓手機(jī)內(nèi)容更多地展現(xiàn)在電視屏幕上”，雷軍直接把小米電視定義為革命者。在小米科技看來(lái)，電視20年沒(méi)有變化，智能電視不夠智能，而小米電視給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)的顛覆性、革命性設(shè)計(jì)，將在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)影響電視行業(yè)。

    小米電視的發(fā)布確實(shí)讓人驚艷：8.4mm極窄邊框，47英寸1080P全高清屏幕，采用高通驍龍?zhí)幚砥鳎聊挥扇呛蚅G提供，2*2雙天線，可以和電腦手機(jī)互動(dòng)，無(wú)線投射圖片、視頻，支持藍(lán)牙4.0，可用藍(lán)牙手柄操控電視上的游戲，遙控器按鍵僅11鍵。

    在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊下，傳統(tǒng)電視廠商也不愿坐以待斃。日前，康佳發(fā)布智能電視KKTV，55英寸機(jī)售價(jià)為6666元，在價(jià)格靠近互聯(lián)網(wǎng)智能電視的同時(shí)，康佳與未來(lái)電視深度合作，為用戶(hù)提供14大板塊超過(guò)50萬(wàn)小時(shí)的視頻資源。除了康佳之外，創(chuàng)維與阿里巴巴打造的智能電視也于9月10日推出。與此同時(shí)，各大傳統(tǒng)廠商也紛紛拿出了自己的殺手锏不斷推進(jìn)，智能電視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化。

    互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心的數(shù)據(jù)顯示，海信、創(chuàng)維的智能電視出貨量已經(jīng)占到整體銷(xiāo)量的30%以上；在IT陣營(yíng)，聯(lián)想在去年推出了第一代智能電視，此次又帶來(lái)了第二代新品，谷歌最近剛推出了電視棒，戴爾也正在測(cè)試相關(guān)產(chǎn)品；在內(nèi)容陣營(yíng)中，今年5月樂(lè)視網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)廠商開(kāi)始積極跟進(jìn)，并推出了樂(lè)視超級(jí)電視，且憑借其低廉的售價(jià)占據(jù)了一席之地。隨著最后一個(gè)陣營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)廠商的進(jìn)入，智能電視市場(chǎng)形成了傳統(tǒng)彩電企業(yè)、IT廠商和互聯(lián)網(wǎng)廠商三分天下的格局。

    業(yè)內(nèi)人士指出，傳統(tǒng)電視廠商在市場(chǎng)、渠道等方面比較成熟；互聯(lián)網(wǎng)廠商在視頻內(nèi)容和業(yè)務(wù)模式上善于創(chuàng)新；而IT廠商則具有互聯(lián)網(wǎng)基因，在操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)和供應(yīng)鏈等方面具有優(yōu)勢(shì)。    

      體驗(yàn)有待提高

    相比于國(guó)內(nèi)企業(yè)的“如火如荼”，蘋(píng)果、三星等國(guó)際巨頭在智能電視上的行動(dòng)則平淡了許多——9月11日，蘋(píng)果公司首次在中國(guó)單獨(dú)舉辦新品發(fā)布會(huì)——去除時(shí)差因素，幾乎與9月10日在美國(guó)總部召開(kāi)的新品發(fā)布會(huì)同步。不過(guò)，除了帶來(lái)兩款iPhone產(chǎn)品外，業(yè)界期待已久的蘋(píng)果電視卻杳無(wú)音信。

    與蘋(píng)果一樣，三星也是一個(gè)在智能電視領(lǐng)域被寄予厚望的企業(yè)。雖然早已經(jīng)用業(yè)績(jī)證明了其在消費(fèi)電子行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，但縱觀整個(gè)智能電視市場(chǎng)，三星的表現(xiàn)實(shí)屬一般——在今年9月6日開(kāi)幕的柏林消費(fèi)電子展上，三星展示了65英寸、55英寸兩種尺寸設(shè)計(jì)，分辨率高達(dá)UHD（超高清）的OLED彎曲屏電視。不過(guò)很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，三星只是一味在追求硬件特別是屏的技術(shù)上領(lǐng)先，對(duì)智能電視本身的推動(dòng)作用并沒(méi)有體現(xiàn)。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在智能電視技術(shù)還未能完全滿(mǎn)足用戶(hù)需求的今天，蘋(píng)果和三星注重的是給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)質(zhì)感受。

    中國(guó)電子商會(huì)《2013年1?6月中國(guó)平板電視城市消費(fèi)者需求狀況調(diào)研報(bào)告》顯示，近94%的消費(fèi)者已對(duì)智能電視有所了解，36%的消費(fèi)者打算近期購(gòu)買(mǎi)智能電視。同時(shí)智能電視中的電視、電腦、手機(jī)多屏互動(dòng)，在線觀看音、視頻，瀏覽網(wǎng)頁(yè)資訊等智能應(yīng)用功能，消費(fèi)者使用效率最高，占比超過(guò)60%。

    不過(guò)，消費(fèi)者對(duì)于這些智能應(yīng)用功能的實(shí)際使用并非全部滿(mǎn)意。調(diào)查顯示，32%的消費(fèi)者感覺(jué)在線觀看視頻、影片及游戲加載方面速度較慢；20%消費(fèi)者認(rèn)為人機(jī)交互體驗(yàn)感覺(jué)不順暢；17%消費(fèi)者認(rèn)為在線片源較少、影片更新率較差；14%消費(fèi)者表示智能電視操作不便捷。

    “電視智能化之前，電視只能被動(dòng)接受標(biāo)準(zhǔn)的信號(hào)，而現(xiàn)在的智能電視，不僅接受標(biāo)準(zhǔn)信號(hào)，而且還擴(kuò)展了應(yīng)用方式，主動(dòng)選擇信息和應(yīng)用方式，增強(qiáng)了交互性，但隨著消費(fèi)者需求的提升，對(duì)智能電視的要求會(huì)更多。”中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐東生表示，在智能時(shí)代，企業(yè)不僅要做整機(jī)銷(xiāo)售，還要囊括內(nèi)容、外售服務(wù)的要素，而這些新要素也與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和整機(jī)以及其他外圍產(chǎn)品存在相互依存的關(guān)系，所有這些要素必須高度整合，才能將智能優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)勢(shì)。

    中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院范科峰博士認(rèn)為，目前造成我國(guó)很多消費(fèi)者感覺(jué)智能電視不“智能”的原因，一方面是智能電視的應(yīng)用技術(shù)沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)。比如智能計(jì)算、智能感知、智能容錯(cuò)、智能控制等智能化技術(shù)在電視上的應(yīng)用沒(méi)有很好實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)學(xué)研用標(biāo)沒(méi)有很好結(jié)合，大量的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化工作還需推進(jìn)。另一方面是用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)Ｊ經(jīng)]有成熟。智能電視的屬性是電視，不能脫離電視的應(yīng)用習(xí)慣，不能是一般計(jì)算機(jī)的應(yīng)用模式。應(yīng)該不斷優(yōu)化智能技術(shù)，并緊密結(jié)合消費(fèi)者的使用習(xí)慣。應(yīng)該更具人性化，開(kāi)發(fā)以人為本的應(yīng)用模式。

    “智能電視是電視產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，但從現(xiàn)階段來(lái)看，技術(shù)還不夠完善，才會(huì)造成消費(fèi)者體驗(yàn)與使用上的不適，”中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波表示，電視智能化以后，傳統(tǒng)的電視廠商不僅要提供硬件，還需要提供軟件服務(wù)，包括人機(jī)對(duì)話、系統(tǒng)升級(jí)等，真正的智能電視必須實(shí)現(xiàn)軟硬件的相互融合，不能顧此失彼。電視與手機(jī)在尺寸、性能、使用習(xí)慣等方面大相徑庭，隨著4K、OLED顯示技術(shù)的不斷革新，大尺寸電視強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲的現(xiàn)狀下，硬性植入的安卓系統(tǒng)無(wú)法繼續(xù)承載電視發(fā)展的使命，智能電視要想成為家庭互聯(lián)網(wǎng)控制的核心，必須建立獨(dú)創(chuàng)包容的操作系統(tǒng)。

     亟需完善標(biāo)準(zhǔn)

    行業(yè)要發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)的推動(dòng)作用不容忽視。

    2010年，工業(yè)和信息化部消費(fèi)電子產(chǎn)品信息化推進(jìn)委員會(huì)吸納國(guó)內(nèi)骨干電視機(jī)企業(yè)、高校、科研院所參與，共同起草了《彩色電視接收機(jī)信息化指數(shù)評(píng)價(jià)通用規(guī)范》，并構(gòu)建了“產(chǎn)品智商”評(píng)測(cè)體系。

    2011年，消費(fèi)電子產(chǎn)品信息化推進(jìn)委員會(huì)協(xié)同國(guó)家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心正式推出《彩色電視接收機(jī)信息化指數(shù)評(píng)價(jià)通用規(guī)范1.0》，對(duì)包括信息化裝備、功能易用性、人工智能、專(zhuān)家系統(tǒng)等5項(xiàng)共63個(gè)具體評(píng)測(cè)指標(biāo)作出規(guī)定。同時(shí)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)彩電產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)測(cè)，獲得產(chǎn)品智商等級(jí)結(jié)果，按分?jǐn)?shù)高低分為不同星級(jí)水平（最高星級(jí)為五星），這也是業(yè)內(nèi)首次明確提出將彩電信息化指數(shù)定義為“智商”，將“智商”的高低作為統(tǒng)一量化評(píng)價(jià)電視智能化程度的標(biāo)準(zhǔn)。

    2012年，《彩色電視接收機(jī)信息化指數(shù)評(píng)價(jià)通用規(guī)范》2.0版出爐，首次規(guī)定產(chǎn)品智商采用十星級(jí)表示，一級(jí)最低，十級(jí)最高。

    2013年，中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，依據(jù)《彩色電視機(jī)信息化指數(shù)評(píng)測(cè)通用規(guī)范》發(fā)布了《智能電視操作系統(tǒng)評(píng)價(jià)細(xì)則》。

    據(jù)了解，國(guó)家級(jí)有關(guān)智能終端設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作已經(jīng)啟動(dòng)，最終將搭建成一個(gè)由通用標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等組成的智能終端標(biāo)準(zhǔn)體系。此前，由我國(guó)提出的《智能電視概念模型》技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提案建議得到各國(guó)代表支持，獲得IEC（國(guó)際電工委員會(huì)）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)。IEC/TC100（國(guó)際電工委員會(huì)/音頻、視頻和多媒體系統(tǒng)與設(shè)備技術(shù)委員會(huì)）委任工業(yè)和信息化部電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究院范科峰博士擔(dān)任智能電視國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)工作組組長(zhǎng)。此外，智能電視的語(yǔ)音交互、安全能力等也在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，下一步將組織工作組進(jìn)行研討論證。

    專(zhuān)家表示，我國(guó)在智能電視國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定工作中所扮演的角色，為我國(guó)智能電視產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有利條件，并將因此有效地提升我國(guó)消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。