□ 司馬寧/文

   人民網(wǎng)不久前發(fā)布的《2013中國(guó)冰洗產(chǎn)業(yè)白皮書(shū)》顯示，2013年上半年我國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)累計(jì)銷(xiāo)量1342萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)19.1%。預(yù)計(jì)隨著保障房建設(shè)步伐的加快，將催生大量剛性需求及改善型需求，洗衣機(jī)行業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)新一輪增長(zhǎng)。

    然而在一路高歌猛進(jìn)的背后，近年來(lái)洗衣機(jī)市場(chǎng)卻出現(xiàn)了這樣或那樣的問(wèn)題。究其原因，既有產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，也有消費(fèi)者使用不當(dāng)?shù)脑颉?/em>

    如何用得 安全

    近年來(lái)，洗衣機(jī)使用的安全事故多次發(fā)生，尤其是2013年洗衣機(jī)絞傷兒童造成死亡的事故，讓很多消費(fèi)者對(duì)洗衣機(jī)的安全性憂(yōu)心不已。有業(yè)內(nèi)人士指出，洗衣機(jī)可能存在因?yàn)樾D(zhuǎn)導(dǎo)致四肢損傷的安全隱患。但旋轉(zhuǎn)又是洗衣機(jī)實(shí)現(xiàn)自身功能的必然方式，因此應(yīng)在使用過(guò)程中多加留意。

    有媒體調(diào)查顯示，目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的新款洗衣機(jī)，九成以上都帶有童鎖功能。然而走訪中卻發(fā)現(xiàn)，即使消費(fèi)者買(mǎi)到帶童鎖功能的洗衣機(jī)，回家后也極少使用此項(xiàng)功能。據(jù)了解，帶童鎖功能的洗衣機(jī)多集中在中、高端波輪洗衣機(jī)和滾筒洗衣機(jī)中，而不帶童鎖功能的產(chǎn)品多為老式雙桶洗衣機(jī)、單筒半自動(dòng)洗衣機(jī)及各種低端機(jī)型。

    據(jù)了解，目前在售的新款洗衣機(jī)的童鎖鍵和其他按鍵一樣，均被設(shè)置在控制面板上。這些童鎖鍵或標(biāo)有“童鎖”二字，或標(biāo)有鎖形符號(hào)，便于識(shí)別、操作。對(duì)于個(gè)別型號(hào)較早的洗衣機(jī)產(chǎn)品，則可能需要同時(shí)按下指定的按鍵組合，才能完成鎖機(jī)操作。當(dāng)然，即便工作中的洗衣機(jī)被上了鎖，也應(yīng)盡量避免兒童直接接觸。

    出于安全考慮，消費(fèi)者（特別是有老人、兒童的家庭）應(yīng)多關(guān)注帶童鎖功能的洗衣機(jī)，及時(shí)更新老舊洗衣機(jī)，并養(yǎng)成洗衣上鎖的好習(xí)慣。鑒于洗衣機(jī)多采用專(zhuān)用插座，平時(shí)較少拔插，不使用洗衣機(jī)時(shí)最好徹底切斷電源，從根源上杜絕安全隱患。

    和“洗衣機(jī)絞傷兒童”類(lèi)似的，還有此前消費(fèi)者用洗衣機(jī)洗羽絨服造成“爆炸”的事件。專(zhuān)家表示，由于洗衣機(jī)甩干時(shí)高速旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致羽絨服內(nèi)產(chǎn)生大量氣體，若不能及時(shí)排出，最終可能超過(guò)承受極限造成類(lèi)似“爆炸”的危險(xiǎn)。如果確實(shí)想使用洗衣機(jī)來(lái)清洗羽絨服，給羽絨服套上網(wǎng)兜能降低發(fā)生爆炸的幾率，如果能選擇有清洗洗羽絨服程序功能的洗衣機(jī)則更為安全。

    因此，消費(fèi)者選擇洗衣機(jī)時(shí)，首先要在正規(guī)渠道選購(gòu)品牌產(chǎn)品，遵照說(shuō)明書(shū)或在廠家指導(dǎo)下正確操作，應(yīng)盡量避免器具在無(wú)人看管下工作。

    如何用得 衛(wèi)生

    隨著人們對(duì)生活品質(zhì)的追求越來(lái)越高，人們已經(jīng)不再滿(mǎn)足于洗衣機(jī)僅僅完成“洗衣”的工作，在關(guān)注便捷生活的同時(shí)還同樣不忘呵護(hù)健康。而事實(shí)上，衛(wèi)生問(wèn)題是近年來(lái)繼安全之外洗衣機(jī)面臨的第二個(gè)問(wèn)題。

    據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)發(fā)布的洗衣機(jī)使用習(xí)慣調(diào)查，74.5%的用戶(hù)正在遭受洗衣機(jī)二次污染危害。66%的消費(fèi)者對(duì)目前洗衣機(jī)的抗菌、抑菌效果不滿(mǎn)意。洗衣機(jī)的二次污染似乎已經(jīng)成為一個(gè)極大的威脅。而造成洗衣機(jī)二次污染的主要原因，既有產(chǎn)品自身問(wèn)題，也有使用不當(dāng)?shù)囊蛩亍?/p>

    目前很多洗衣機(jī)使用的都是塑料內(nèi)桶，相比全不銹鋼內(nèi)桶而言，塑料內(nèi)桶更容易滋生細(xì)菌且不易清洗。據(jù)了解，老式的雙缸洗衣機(jī)及低端洗衣機(jī)出于壓縮成本考慮，大多采用塑料內(nèi)桶，鑒于洗衣機(jī)的工作頻率較高，采用不銹鋼內(nèi)桶的洗衣機(jī)可能更有必要。目前大多數(shù)的全自動(dòng)波輪洗衣機(jī)、滾筒洗衣機(jī)就可以滿(mǎn)足要求。

    交叉洗是造成二次污染的人為因素。比如用洗衣機(jī)洗內(nèi)衣就被認(rèn)為是最差的6種清潔習(xí)慣之一。實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，如果內(nèi)衣沾有約0.1克污物，就可能導(dǎo)致水中大腸桿菌增加1億個(gè)，容易導(dǎo)致衣物交叉?zhèn)魅疽约安【鷾粝匆聶C(jī)內(nèi)，造成循環(huán)傳染。除了內(nèi)、外衣不宜混洗，成人、兒童的衣服也應(yīng)避免混在一起洗滌?？梢圆扇》钟脙蓚€(gè)或多個(gè)洗衣機(jī)的辦法解決，或者采用小件手洗、大件機(jī)洗的方式，先將小件放入專(zhuān)用的棉布口袋里再進(jìn)行甩干，這樣在一定程度上可以降低交叉污染的程度。

    此外，洗衣機(jī)內(nèi)桶專(zhuān)用清潔劑也可以較有效完成洗衣機(jī)內(nèi)部清理工作。同時(shí)，許多高端洗衣機(jī)都帶有類(lèi)似筒自潔的功能，定期使用也能起到一定的保潔效果。而對(duì)于日常用食醋等清洗洗衣機(jī)的辦法，并不建議使用，原因在于不確定的因素會(huì)對(duì)洗衣機(jī)造成損壞。

    如何 按需 使用

    近年來(lái)，隨著一些產(chǎn)品推出洗護(hù)組合方案，洗衣機(jī)也開(kāi)始逐步進(jìn)入了“私人訂制 ”時(shí)代。所謂洗護(hù)組合方案，即是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行差異化優(yōu)勢(shì)重組，推出“洗衣+干衣”、“多洗+專(zhuān)洗”、“洗衣干衣2+1”等3種全新的洗護(hù)組合方式，根據(jù)不同用戶(hù)的具體需求，提供差異化的洗護(hù)解決方案。

    業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，組合式洗護(hù)解決方案在洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)展史上具有里程碑式意義，或可能引領(lǐng)未來(lái)整個(gè)行業(yè)步入“按需定制”洗護(hù)模式的新時(shí)代。

    而要實(shí)現(xiàn)洗衣機(jī)的“按需”使用，首先需要了解自家的洗衣特點(diǎn)，再據(jù)此制定具體的洗衣組合產(chǎn)品。比如，對(duì)于幾代同堂的大家庭，可能就需要“洗衣+專(zhuān)洗+干衣”的組合方式，由大洗衣機(jī)來(lái)完成外衣、床上用品、窗簾等大件的一次性大量洗滌工作，由小洗衣機(jī)進(jìn)行內(nèi)衣、小孩衣物等小件的精細(xì)化洗滌操作，而把最后的晾曬交給專(zhuān)門(mén)的干衣機(jī)來(lái)完成（特別適用于晾曬條件不佳或襯衣等隨洗隨穿的情況）。這種產(chǎn)品組合的方式，不僅能有效避免二次污染，還能因分工合作而防止單一器具的過(guò)度使用，延緩老化，延長(zhǎng)使用，更能充分發(fā)揮不同類(lèi)型產(chǎn)品各自的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，避免因產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)過(guò)于復(fù)雜而增加故障概率。 《消費(fèi)指南》2014年1月刊