□ 本刊記者 王向龍/文

　　“設(shè)定溫度，空調(diào)就能自動開啟和關(guān)閉，方便又省電！”“看，這臺冰箱每天不到一度電……”9月16日上午，在上海科學(xué)節(jié)能展示館一層的生活節(jié)能區(qū)，一批批消費者正在饒有興趣地參觀與體驗多樣的節(jié)能產(chǎn)品，這些產(chǎn)品中就有剛剛在此發(fā)布的2014上海家電節(jié)能消費領(lǐng)跑者參評型號產(chǎn)品。

　　2014上海家電節(jié)能消費領(lǐng)跑者參評型號發(fā)布后，由能源基金會中國和上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院聯(lián)合舉辦了“重現(xiàn)藍天——綠色家電邁向智能時代”沙龍。能源基金會中國建筑節(jié)能項目主任莫爭春表示，舉辦沙龍是為了業(yè)內(nèi)人士和專家，對自己所在行業(yè)怎樣通過節(jié)能減來重塑藍天。在現(xiàn)場，來自國內(nèi)各相關(guān)領(lǐng)域的眾多專家、企業(yè)代表與上海20個社區(qū)的居民代表，就環(huán)保家電與智能家電等話題展開討論。

　　環(huán)保家電發(fā)展關(guān)系各方

　　能源對于家用電器的重要性，就像空氣、陽光和水對于人一樣，都是賴以生存的根本。沙龍一開始，與會者就對此產(chǎn)生了認同。也同時認識到，隨著人們對層出不窮的新家電產(chǎn)品越來越依賴，使得氣候變暖、空氣污染、能源告急等問題日漸緊迫。如何用智慧的方法合理使用能源，依靠科技進步和政策引導(dǎo)，提高能源效率，尋求能源的清潔化利用，成為了家電行業(yè)急需深入研究的課題。

　　今年3月在上海舉辦的中國家電博覽會上，新增的“環(huán)保家電”成為眾多消費者關(guān)注的焦點。中國家用電器協(xié)會副理事長王雷介紹說，所謂環(huán)保家電，就是除了傳統(tǒng)意義上的空調(diào)等提高室內(nèi)舒適環(huán)境的家電產(chǎn)品外，能夠凈化室內(nèi)環(huán)境的產(chǎn)品，主要包括日常消費者使用的空氣凈化器和凈水器等。目前，歐美市場上空氣凈化器的家庭擁有率約為30%～40%，日本是17%，韓國則達到了70%以上，中國空氣凈化器的家庭擁有率還不足1%。近一兩年時間里，國內(nèi)空氣凈化器市場出現(xiàn)了爆發(fā)式增長，越來越多的消費者關(guān)注空氣質(zhì)量，選擇空氣凈化產(chǎn)品。

　　由于環(huán)境污染日益嚴重，消費者對空氣凈化和水凈化產(chǎn)品有很大的需求，特別是2013年以來，市場上空氣凈化和水凈化產(chǎn)品不斷增多，王雷肯定地說，未來“兩凈產(chǎn)品”會像其他電器產(chǎn)品一樣，成為消費者生活的必需品。而優(yōu)秀的企業(yè)要發(fā)揮帶頭作用，貢獻智慧，共同建立起一個嚴格的標準，把產(chǎn)品做得更好，把行業(yè)生產(chǎn)秩序維護好，保證廣大消費者的利益。

　　沁園集團高級副總裁洪衛(wèi)一很有同感：在整個環(huán)境污染沒有很好地解決之前，凈化類家電會高速發(fā)展。但同時，市場上也出現(xiàn)了良莠不齊的產(chǎn)品。作為企業(yè)來說，希望能夠配合政府部門建立相關(guān)標準，并通過企業(yè)的不斷提升和創(chuàng)新，做好產(chǎn)品的規(guī)范性生產(chǎn)，使這個領(lǐng)域成為一個可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。

　　格力生活電器研究院院長李文燦則指出，目前全世界80%的空氣凈化器是由中國制造的，但在中國市場上，80%的空氣凈化器卻是由外資品牌占據(jù)。雖然這個市場空間很大，但對國內(nèi)企業(yè)來說，既是機遇，同時也具有更大的挑戰(zhàn)——如何做出性能更好、能效更高的產(chǎn)品來滿足國內(nèi)消費者的需求。

　　無論是凈水器還是空氣凈化器，對于這一新興的產(chǎn)品，企業(yè)要更多地關(guān)注產(chǎn)品標準，制定好行業(yè)統(tǒng)一的產(chǎn)品標準。中國標準化研究院中標能效科技有限公司總經(jīng)理王若虹認為，一個企業(yè)的產(chǎn)品要銷售到世界各地，滿足不同的消費需求，首先要讓產(chǎn)品符合各個國家的標準，適用性越廣的標準通用性越強。只有符合國家的標準、符合全世界的標準，企業(yè)才能凸顯自身的技術(shù)實力，才能贏得市場。

　　由于目前多數(shù)消費者對凈化類家電真正了解的并不多，購買時往往不知道如何選擇?，F(xiàn)場來自居民社區(qū)的消費者代表提出，很多家庭確實都有凈化產(chǎn)品的需求，但一些企業(yè)產(chǎn)品在凈化性能上所用術(shù)語五花八門，比如除菌率、廢水率等，普通消費者很難看懂。此外，產(chǎn)品的使用成本、關(guān)鍵的核心如何去了解？上海市質(zhì)檢研究院電子電器家用電器質(zhì)檢所副所長劉洪認為，目前凈化類產(chǎn)品名目繁多，良莠不齊，消費者在選購時，可看能效標識認證。如果產(chǎn)品通過認證，說明性能指標可以滿足使用要求。同時，相關(guān)標準也正在制定中，針對消費者特別關(guān)注的一些產(chǎn)品，上海質(zhì)檢研究院已經(jīng)聯(lián)合檢測機構(gòu)、認證機構(gòu)及部分優(yōu)秀企業(yè)在做相關(guān)方面的工作，通過多方的共同努力，將使市場不斷凈化。

　　智能家電內(nèi)涵不斷拓展

　　忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開。近年來，國內(nèi)眾多家電企業(yè)紛紛推出智能化家電新品，一時間“無智能，不家電”，已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)公認的事實，傳統(tǒng)家電企業(yè)逐步邁向智能化的“競技場”。同時，一些互聯(lián)網(wǎng)公司和智能手機公司也在智能家電領(lǐng)域不斷滲透，“智能”成為家電領(lǐng)域出現(xiàn)頻率最高的詞語之一。

　　針對時下最熱門的智能家電話題，王雷認為，舒適性是智能家電首先要解決的問題，比如空調(diào)，如果家里的溫度低但潮濕，開啟制冷功能就不合適，這時候應(yīng)開啟除濕功能。現(xiàn)在智能家電領(lǐng)域比較進步的地方，就是開始知道消費者對智能家電需要什么。智能家電不應(yīng)該僅是自動化，他們的區(qū)別在于智能化是有識別，并對識別進行管理，包括遠程操控、人機互動以及學(xué)習(xí)功能。比如洗衣機的智能化，首先是對衣服的污濁程度有一個識別，然后來決定放多少洗滌劑。再比如電熱水器，也要有學(xué)習(xí)功能，能夠記憶使用者一般使用多高溫度的水。只有這樣，才能真正解決消費者實際的需求。

　　你家里的電視智能嗎，什么才是智能電視？其實每個人都有自己的答案。但不可否認的是，現(xiàn)在大部分年輕人已經(jīng)很少和父母、家人一起看電視，家庭的親情似乎也隨著越來越多的家電產(chǎn)品而疏遠。如何通過智能化方式，把一家人重新聚攏在電視機前，將親情聯(lián)系在一起？聯(lián)想集團高級研發(fā)項目經(jīng)理李偉榮介紹，聯(lián)想在智能方面已經(jīng)做了多年，他們把開發(fā)平板電腦和手機的經(jīng)驗融合到智能電視上，首先考慮一個互動性，比如在電視上使用微博、微信等，在看電視的時候可以跟自己的親人、朋友進行互動，智能家電要解決這個問題，讓青年人回歸大家庭，重新體味家庭的意義。

　　自2013年以來，國內(nèi)智能家電市場變得非?；鸨?。但與國外消費者相比，智能需求卻不盡相同，比如美國，智能化首先考慮的是安防，而歐洲則是以節(jié)能為主。海爾集團Uhome運營總監(jiān)王征認為，中國的智能家電的方向一直不太明朗，雖然海爾做了十幾年，但前幾年只能算是自動化，因為沒有真正的智能在里面。而對于目前繁多的智能家電，他認為，這些智能家電的標準之間互聯(lián)互通的問題還無法解決，智能家電的關(guān)鍵是云計算和大數(shù)據(jù)，這也是海爾正著力解決的問題。目前，海爾的一項主要工作是建立U+產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，就是開放智能家電產(chǎn)業(yè)標準，將開放設(shè)計、生產(chǎn)給其他廠商，共同創(chuàng)建智能家電的平臺，為消費者創(chuàng)造一個更好的生活環(huán)境。

　　無疑，智能家電將全面邁入家電智能時代，帶給人們一場美妙的視、聽、玩、樂等綜合體驗。與會的消費者代表紛紛表示了對此的欣喜和期待。

　　全國節(jié)能減排標準化技術(shù)聯(lián)盟理事長王忠敏表示，智能化產(chǎn)品，實際上在某種程度上是追求舒適化、適用化，是追求生活更完美。但對中國而言，還有一個背后的節(jié)能問題。家電進入智能時代只是一個開端，下一步的發(fā)展應(yīng)該向智慧階段發(fā)展，因為智慧階段是和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對接，只有和互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算對接之后，才會有智能感知的體會。這樣，家電既能夠給人們創(chuàng)造舒適的生活，又能夠達到節(jié)能的目的。所以，未來企業(yè)應(yīng)該有一個更高的認識，從智能家電起步，向智慧能源管理階段邁進。

　　這許許多多的愿景，每一個都吸引著大家，相信也會促進著大家在沙龍結(jié)束之后以不同的方式共同努力。

　　《消費指南》2014年10月刊