3招選購(gòu)進(jìn)口醬油

前不久，天津檢驗(yàn)檢疫局工作人員在對(duì)貨物進(jìn)行標(biāo)簽審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)一批來自日本的醬油超范圍使用食品添加劑糖精鈉，不符合我國(guó)食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，屬不合格產(chǎn)品，依法對(duì)其進(jìn)行了監(jiān)督銷毀處理。

天津檢驗(yàn)檢疫局食品專家提醒消費(fèi)者，在選購(gòu)進(jìn)口醬油時(shí)要仔細(xì)查看標(biāo)簽，可從3方面進(jìn)行區(qū)分選擇：

1.區(qū)分釀造醬油和配制醬油。釀造醬油是由大豆、小麥、麩皮等經(jīng)微生物發(fā)酵制成的，而配制醬油是由發(fā)酵醬油加上酸水解植物蛋白調(diào)味液、食品添加劑等勾兌出來的，也就是說釀造醬油更傳統(tǒng)，但配制醬油口味更豐富。

2.看發(fā)酵工藝。釀造醬油的發(fā)酵工藝有兩種：高鹽稀態(tài)發(fā)酵和低鹽固態(tài)發(fā)酵。高鹽稀態(tài)的發(fā)酵周期更長(zhǎng)，產(chǎn)量較低，但口味更鮮美，價(jià)格較高；低鹽固態(tài)的發(fā)酵周期較短，成本較低。

3.看醬油等級(jí)。釀造醬油分為特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)，品質(zhì)依次降低，所以價(jià)格也會(huì)有所不同，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的所需選擇不同級(jí)別的醬油。（劉嘉敏）

網(wǎng)購(gòu)大閘蟹要仔細(xì)甄別

大閘蟹上市的熱潮還未退去，很多網(wǎng)店紛紛宣稱專銷陽(yáng)澄湖大閘蟹。青島市消保委聯(lián)合蘇州市消保委提示消費(fèi)者：網(wǎng)購(gòu)陽(yáng)澄湖大閘蟹要認(rèn)清防偽標(biāo)識(shí)，科學(xué)理性消費(fèi)。

辨別大閘蟹真?zhèn)?。今年的?yáng)澄湖大閘蟹使用新版“鎖扣”式地理標(biāo)志保護(hù)防偽標(biāo)識(shí)，上面有醒目的“地理標(biāo)志產(chǎn)品專用標(biāo)志”圖案和查詢號(hào)碼。消費(fèi)者可通過蘇州市防偽溯源查驗(yàn)平臺(tái)核實(shí)真?zhèn)巍?/p>

關(guān)注網(wǎng)店售后承諾。大閘蟹屬于生鮮食品，運(yùn)送中難免出現(xiàn)死亡、重量不足等情況，建議消費(fèi)者事先與賣家約定好大閘蟹死亡、重量不足等問題的解決方案，盡量挑選有“死蟹包換或退款”承諾的網(wǎng)店，同時(shí)要與店家約定保質(zhì)期，確定郵寄方式及時(shí)間。

看清是否適用7日無理由退貨?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但鮮活易腐的商品除外。消費(fèi)者下單前，要看清網(wǎng)店對(duì)大閘蟹退換貨的條件，避免事后爭(zhēng)議。

提防價(jià)格陷阱。挑選蟹券或禮盒時(shí)，切勿貪圖便宜，那些打著低價(jià)噱頭的賣家出售的大閘蟹不能保證產(chǎn)自陽(yáng)澄湖。

抵制不平等格式條款。蟹券往往提貨周期較長(zhǎng)，有的長(zhǎng)達(dá)3年，個(gè)別商家蟹券上印有“過期作廢”、“最終解釋權(quán)歸公司所有”等條款，消費(fèi)者在有效期內(nèi)提不到貨、提貨需要加錢等情況時(shí)有發(fā)生。消費(fèi)者要仔細(xì)閱讀提貨券上有關(guān)雙方權(quán)利義務(wù)的條款，遭遇不平等格式條款后應(yīng)自覺抵制和舉報(bào)。

先驗(yàn)貨再簽收。收貨時(shí)要當(dāng)面驗(yàn)收，不要輕易簽字確認(rèn)。如果發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間保留好照片、錄音錄像等憑證，防止出現(xiàn)維權(quán)無據(jù)的情況。

?

勿入二手物品交易平臺(tái)陷阱

近期，北京海淀區(qū)消協(xié)提醒，在二手物品交易平臺(tái)上購(gòu)物消費(fèi)時(shí)警惕不法分子的陷阱，發(fā)生問題要及時(shí)維權(quán)：

1.價(jià)格過低藏陷阱。不法商家利用二手物品交易平臺(tái)發(fā)布低價(jià)商品，誘使消費(fèi)者與其聯(lián)系。對(duì)于低價(jià)推銷，要冷靜考量，理性消費(fèi)，尤其是手機(jī)等電子電器類商品，如果價(jià)格過低，就要謹(jǐn)防“轉(zhuǎn)型”以次充好、合約機(jī)冒充裸機(jī)、翻新機(jī)、山寨機(jī)等陷阱。

2.線下交易要謹(jǐn)慎。建議不要脫離二手物品交易平臺(tái)進(jìn)行線下交易，同時(shí)溝通盡量選用平臺(tái)官方承認(rèn)的交易聊天工具，只有這樣才是買賣雙方出現(xiàn)糾紛時(shí)平臺(tái)認(rèn)為真實(shí)有效的證據(jù)，避免QQ等其他聊天工具。

3.快遞先驗(yàn)再簽收。二手物品交易平臺(tái)上購(gòu)買的商品，尤其是手機(jī)等貴重物品，一定要當(dāng)面查驗(yàn)，確認(rèn)無誤后再簽收。

4.保留證據(jù)利維權(quán)。口頭承諾一定要證據(jù)，注意留存聊天記錄、交易憑證等信息。一旦發(fā)生糾紛，及時(shí)與商家溝通協(xié)商，或申請(qǐng)平臺(tái)介入調(diào)解仲裁；協(xié)商不成的，可請(qǐng)當(dāng)?shù)毓ど滩块T或消費(fèi)維權(quán)組織調(diào)解；調(diào)解不成的，及時(shí)選擇法院起訴等法律途徑解決；如遇詐騙，應(yīng)直接向公安部門報(bào)案。

房屋裝修要找“正規(guī)軍”

近期，湖北省鄂州市消委提醒消費(fèi)者，房屋裝修要選擇正規(guī)公司、按正規(guī)流程進(jìn)行。

1.選擇正規(guī)的裝修公司。選擇有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和裝飾裝修資質(zhì)證書的裝修公司，切勿被“游擊隊(duì)”描述的低廉價(jià)格、優(yōu)秀施工質(zhì)量所引誘。

2.簽訂規(guī)范的裝修合同。合同中應(yīng)標(biāo)明詳盡的開工與完工時(shí)間、裝修保修期、工程價(jià)款、交付方式、施工期限，還需在設(shè)計(jì)預(yù)算書上標(biāo)明具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

3.選擇材料要“貨比三家”。在選擇裝飾材料時(shí)，要親自選擇，并“貨比三家”，既買到價(jià)格合理的產(chǎn)品，又防止裝修公司使用假冒偽劣產(chǎn)品以次充好。

4.保留消費(fèi)憑證和裝修合同。遇到問題及時(shí)向有關(guān)主管部門反映，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。

警惕“電商專供”品質(zhì)打折

如今，網(wǎng)購(gòu)“陷阱”層出不窮。山東省消協(xié)近期提醒消費(fèi)者要合理規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)“電商專供”商品要有客觀的認(rèn)識(shí)。

現(xiàn)在電商促銷大多以打價(jià)格戰(zhàn)為主，廠家對(duì)不同的電商渠道單獨(dú)定制“專供機(jī)型”在行業(yè)內(nèi)已是公開的秘密。網(wǎng)上賣的型號(hào)線下都沒有，就是要區(qū)別線上和線下。

此外，在同一節(jié)日促銷期間，企業(yè)分供不同平臺(tái)的產(chǎn)品，平臺(tái)均要最低價(jià)，企業(yè)的通常做法就是做兩款不同型號(hào)的商品，讓消費(fèi)者在價(jià)格上沒法比對(duì)。由于電商專供商品大都是限價(jià)生產(chǎn)，企業(yè)為保證利潤(rùn)，可能會(huì)在商品的材質(zhì)上壓縮成本，導(dǎo)致電商專供商品質(zhì)量與實(shí)體店同類產(chǎn)品有一定差距。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)電商專供產(chǎn)品時(shí)，要多看商品介紹，仔細(xì)對(duì)比，切勿因貪圖便宜而忽視產(chǎn)品質(zhì)量。

正確選購(gòu)和使用電暖器

前不久，陜西省消協(xié)提醒消費(fèi)者應(yīng)正確選購(gòu)和科學(xué)使用電暖器。

選擇正規(guī)商超購(gòu)買。由于電暖器技術(shù)門檻較低，作坊式小企業(yè)的產(chǎn)品在工藝上無法確保安全性，消費(fèi)者要綜合考慮電暖器的質(zhì)量、性能、使用壽命等因素，選擇正規(guī)購(gòu)物場(chǎng)所和信譽(yù)好的正規(guī)網(wǎng)店或旗艦店購(gòu)買。

注意查看標(biāo)識(shí)標(biāo)志。選購(gòu)時(shí)要注意產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、規(guī)格、型號(hào)應(yīng)與說明書一致，應(yīng)有國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志（3C標(biāo)志）、生產(chǎn)企業(yè)名稱、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格證、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)等；要注意與家用電表容量相匹配，最好不高于2000W，以免因電暖器功率過大引發(fā)斷電或其他意外；如果要在潮濕環(huán)境下使用電暖氣，還應(yīng)查看產(chǎn)品有無防水認(rèn)證標(biāo)志。

莫圖低價(jià)注重質(zhì)量。開關(guān)、溫控器、接線端子等關(guān)鍵零件決定電暖器的質(zhì)量，消費(fèi)者選擇時(shí)可現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，不能一味考慮低價(jià)隨意購(gòu)買。

科學(xué)使用注意安全。在使用電暖器過程中，應(yīng)當(dāng)注意其他附屬設(shè)備的安全要求，要使用帶地線的三孔插座，最好使用帶有過流保護(hù)裝置的插線板；由于電暖器本身表面溫度很高，如果在電暖器上覆蓋物品，容易使電暖器熱量不能及時(shí)散發(fā)，而造成電暖器燒壞的現(xiàn)象；電暖器應(yīng)放在不易碰觸的地方，遠(yuǎn)離可燃燒物，離墻應(yīng)有20厘米左右的距離；有些電暖器具有防水功能，則要注意插座處是否干燥，其電線要有絕緣橡膠保護(hù)，并能保證與機(jī)體的連接處100%防水；在使用中發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)停止使用，并及時(shí)與經(jīng)銷商和售后聯(lián)系，不能自行檢修故障。