消費(fèi)警示

老年人消費(fèi)需留心

前不久，湖北省消委會(huì)提醒廣大老年消費(fèi)者消費(fèi)購(gòu)物時(shí)要注意以下事項(xiàng)：

買保健食品和用品看清外包裝。首先要結(jié)合個(gè)人需求和相關(guān)消費(fèi)知識(shí)，選擇信譽(yù)好、知名度高的商家購(gòu)買保健食品和用品。做到不到無(wú)證照的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所購(gòu)物，不聽(tīng)信保健品經(jīng)營(yíng)者給出的“免費(fèi)體檢”結(jié)果。此外，在購(gòu)買保健食品和用品時(shí)，要注意查看產(chǎn)品外包裝上有無(wú)藍(lán)色標(biāo)志，保健食品正面的包裝是否有批準(zhǔn)文號(hào)、背面是否有本品不能代替藥物的提示。購(gòu)買時(shí)務(wù)必索取并妥善保存發(fā)票、宣傳單等憑證，一旦自身權(quán)益受到損害，可作為維權(quán)證據(jù)。

網(wǎng)購(gòu)選擇正規(guī)電商平臺(tái)。網(wǎng)購(gòu)時(shí)要截圖聊天記錄、貨比三家索取發(fā)票、謹(jǐn)防低價(jià)陷阱，要選擇正規(guī)的快遞方式。

家電維修需防“李鬼”。不要輕信互聯(lián)網(wǎng)、樓道小廣告的家電服務(wù)信息。

旅游消費(fèi)要記住“六個(gè)一”。一是旅游公司“資質(zhì)”須留意；二是標(biāo)價(jià)低廉旅游產(chǎn)品勿參與；三是警惕網(wǎng)售旅游產(chǎn)品和上門服務(wù)；四是旅游合同細(xì)斟酌；五是旅游途中購(gòu)物勿忘索取發(fā)票；六是理性維權(quán)減少損失。

預(yù)付費(fèi)消費(fèi)小心被“吸金”。要查驗(yàn)相關(guān)證照是否齊全，避免一些機(jī)構(gòu)和個(gè)人打著信譽(yù)好的商家旗號(hào)“掛羊頭賣狗肉”；切莫貪便宜預(yù)付卡充值過(guò)多，更不可因商家給出優(yōu)惠而忽略了風(fēng)險(xiǎn)；不輕信商家口頭宣傳和承諾；及時(shí)核對(duì)卡內(nèi)余額，保留相關(guān)證據(jù)。

會(huì)銷、講座活動(dòng)一律拒絕。會(huì)銷時(shí)要求“中獎(jiǎng)?wù)摺毕冉毁M(fèi)的“中獎(jiǎng)”都是騙局；專家講座、現(xiàn)場(chǎng)推銷產(chǎn)品的流動(dòng)商販都是騙局。

健身消費(fèi)4注意

前不久，湖北省襄陽(yáng)市消委會(huì)提醒消費(fèi)者在健身消費(fèi)時(shí)注意以下事項(xiàng)：

1.恰當(dāng)選擇健身項(xiàng)目。根據(jù)身體狀況、興趣愛(ài)好、工作時(shí)間等情況綜合考慮，對(duì)健身項(xiàng)目應(yīng)實(shí)際體察，不輕信健身機(jī)構(gòu)的宣傳而盲目消費(fèi)。

2.對(duì)資質(zhì)、口碑、服務(wù)、管理等方面綜合考慮。一般的健身機(jī)構(gòu)應(yīng)具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照、消防許可證、衛(wèi)生許可證，若配有游泳池、攀巖等高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目的，還應(yīng)具備相關(guān)許可證件。

3.仔細(xì)簽訂服務(wù)合同。確定參加健身項(xiàng)目時(shí)要簽訂正規(guī)合同，仔細(xì)閱讀各項(xiàng)條款，重點(diǎn)留意服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間以及合同變更、違約責(zé)任等，尤其要注意限制性條款，不明之處應(yīng)及時(shí)提出，讓商家作出書面解釋并簽名或蓋章。

4.謹(jǐn)慎辦理大額預(yù)付消費(fèi)。大多數(shù)健身場(chǎng)館都推出較優(yōu)惠的年卡服務(wù)，預(yù)付金額在幾千至上萬(wàn)不等，辦理金額過(guò)大、服務(wù)期過(guò)長(zhǎng)的預(yù)付消費(fèi)時(shí)需冷靜理性。確需辦理多年卡時(shí)，可多方了解商家的房屋租賃期限。不向尚未開(kāi)業(yè)的場(chǎng)館預(yù)付費(fèi)用。簽訂協(xié)議時(shí)，仔細(xì)查看退卡、轉(zhuǎn)卡等事項(xiàng)。場(chǎng)館突然大幅度降價(jià)或推出多年卡，存在快速回收資金的可能，具有較大消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。如發(fā)現(xiàn)商家有異常情況，及時(shí)向相關(guān)部門反映，采取有效措施減少損失。

謹(jǐn)防低價(jià)劣質(zhì)、高價(jià)仿冒網(wǎng)購(gòu)陷阱

前不久，中消協(xié)提醒消費(fèi)者要注意低價(jià)劣質(zhì)、高價(jià)仿冒的網(wǎng)購(gòu)陷阱：

1.不為低價(jià)所惑，倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)。多熟悉電商及相關(guān)經(jīng)營(yíng)者的常見(jiàn)價(jià)格，在參與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)前盡量先通過(guò)其他渠道了解所購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)r(jià)格情況，不要相信使用絕對(duì)化用語(yǔ)的廣告宣傳，不被虛假折扣所迷惑，不被明顯低價(jià)所誤導(dǎo)，自覺(jué)遠(yuǎn)離售假問(wèn)題多發(fā)、整改態(tài)度力度差的電商平臺(tái)。

2.養(yǎng)成良好習(xí)慣，堅(jiān)持理性消費(fèi)。多關(guān)注電商平臺(tái)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)和信用，理性參與促銷活動(dòng)，避免盲目選購(gòu)、沖動(dòng)消費(fèi)，在簽收快遞物品時(shí)務(wù)必開(kāi)箱驗(yàn)貨。

3.用好法律權(quán)利，依法主動(dòng)維權(quán)。在參與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過(guò)程中，及時(shí)反映電商平臺(tái)和相關(guān)經(jīng)營(yíng)者的違法違規(guī)行為，遇到自身合法權(quán)益受到損害時(shí)要依法主動(dòng)維權(quán)。

合理選購(gòu)、使用智能烹飪機(jī)

智能烹飪機(jī)（或稱為烹飪機(jī)、炒菜機(jī)），是一種新興電器產(chǎn)品。廣州市消委會(huì)提醒消費(fèi)者合理選購(gòu)及使用智能烹飪機(jī)。

1.智能烹飪機(jī)產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱為“炒菜機(jī)”）屬于CCC目錄范圍內(nèi)的產(chǎn)品。在選購(gòu)時(shí)首先要檢查產(chǎn)品有沒(méi)有CCC標(biāo)志，有CCC標(biāo)志的產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)有所保證。

2.選購(gòu)適合自己需要功能、容量等的產(chǎn)品。目前市面上的炒菜機(jī)功能繁多，涵蓋煎、煮、炒、炸、悶等各種烹飪模式，消費(fèi)者可根據(jù)飲食習(xí)慣選購(gòu)；另外，炒菜機(jī)的烹飪性能和耗能情況跟產(chǎn)品內(nèi)膽容積及烹飪時(shí)所放的食材量都有關(guān)系，選購(gòu)時(shí)應(yīng)留意容量。

3.觀察判斷其是否便于使用后清潔。炒菜機(jī)在內(nèi)部完成烹飪過(guò)程，容易積聚油污。若清潔不及時(shí)或清潔不徹底，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)影響機(jī)器的性能，且容易產(chǎn)生異味。

4.做清潔前應(yīng)仔細(xì)閱讀說(shuō)明書。充分了解炒菜機(jī)的清潔方法，特別是對(duì)產(chǎn)品底座、上蓋等容易積聚油污且?guī)щ娮泳€路的地方，進(jìn)行清潔時(shí)應(yīng)依照使用說(shuō)明指引進(jìn)行，不能隨意將產(chǎn)品浸入水中或用水潑洗產(chǎn)品。

5.不使用時(shí)最好拔掉電源。不使用炒菜機(jī)時(shí)最好將產(chǎn)品的插頭拔下，避免耗電及產(chǎn)生安全方面的隱患。

購(gòu)反季促銷服裝有風(fēng)險(xiǎn)

換季前后各類反季節(jié)銷售的服裝價(jià)格較便宜，北京市工商局提示在購(gòu)買此類服裝時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

1.擦亮眼睛辨真?zhèn)危灰晃敦潏D便宜。購(gòu)買時(shí)不要輕信商家“甩尾貨”、“去庫(kù)存”的宣傳，要仔細(xì)查看服裝的標(biāo)簽是否齊全，做工是否存在瑕疵。面對(duì)“名牌服裝超低價(jià)”等宣傳誘惑，應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待，可以通過(guò)電話、網(wǎng)站等方式查詢服裝真?zhèn)?，?jǐn)防買到假貨。

2.索取購(gòu)物憑證，保障合法權(quán)益不受侵害。購(gòu)買服裝后要向商家索取正規(guī)的購(gòu)物憑證，購(gòu)物憑證要有服裝詳細(xì)的品牌型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間等信息，這是消費(fèi)者維權(quán)時(shí)需要提供的重要證明。

3.了解質(zhì)量保障期限，發(fā)生糾紛及時(shí)維權(quán)。因我國(guó)對(duì)服裝類產(chǎn)品沒(méi)有專門的質(zhì)保規(guī)定，建議消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)與銷售商就質(zhì)量保修等責(zé)任進(jìn)行事先約定。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，及時(shí)向有關(guān)部門投訴和舉報(bào)。