□ 林榮泰

   商品設(shè)計(jì)策略的好壞，攸關(guān)公司的品牌形象及銷售成敗，企業(yè)如何靠設(shè)計(jì)取勝？回顧100年工業(yè)設(shè)計(jì)史，可用5個(gè)F來(lái)代表每隔20年的設(shè)計(jì)趨勢(shì)主流，時(shí)至今日，任何一個(gè)商品的設(shè)計(jì)，都應(yīng)該要考慮到這5個(gè)F。

    1.Design For Function 重視產(chǎn)品功能

   這個(gè)重視產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)趨勢(shì)，出現(xiàn)在20世紀(jì)30年代的西方國(guó)家。20世紀(jì)初期，包豪斯（Bauhaus）學(xué)派所重視的“形隨機(jī)能”（FormFollows Function）理念，正是機(jī)能主義當(dāng)?shù)赖拇怼?/p>

    2.Design For User Friendly 從使用者角度出發(fā)

   這個(gè)趨勢(shì)是從使用者角度出發(fā)來(lái)思考設(shè)計(jì)，盛行于二次世界大戰(zhàn)后的20世紀(jì)50年代，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)必須考慮符合人體工學(xué)的舒適度、方便性等問(wèn)題。

    3.Design For Fun 把設(shè)計(jì)變好玩

   發(fā)生在20世紀(jì)70年代的后現(xiàn)代主義時(shí)期，設(shè)計(jì)界或廠商開(kāi)始推出各式顛覆性的好玩設(shè)計(jì)，例如把摩天大樓縮小成桌上的調(diào)味料罐，以設(shè)計(jì)傳達(dá)玩樂(lè)主義。

    4.Design For Fancy 產(chǎn)品須個(gè)性化

   Fancy指的是產(chǎn)品的個(gè)性，此趨勢(shì)在20世紀(jì)90年代的少量多樣化時(shí)代最為風(fēng)行，設(shè)計(jì)儼然成為個(gè)性化商品的代名詞。設(shè)計(jì)必須投消費(fèi)者的喜好，滿足消費(fèi)者“你要什么，我就給你什么”的個(gè)性化需求。

    5.Design For Feeling 引起情感共鳴

   這是21世紀(jì)設(shè)計(jì)的主流，產(chǎn)品能否引起情感的共鳴，成為消費(fèi)者購(gòu)買的主因。因?yàn)楹芏嗳瞬蝗币粋€(gè)杯子所能帶來(lái)的功能，但缺一個(gè)杯子所能帶來(lái)的感動(dòng)，可以轉(zhuǎn)印個(gè)人照片的杯子，就是一個(gè)例子。

   過(guò)去大學(xué)的工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)科系，都放在工學(xué)院，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)于制造導(dǎo)向，不像國(guó)外大都把設(shè)計(jì)系放在藝術(shù)學(xué)院；此外，過(guò)去的工業(yè)設(shè)計(jì)必須大量生產(chǎn)，以便符合成本效益，但現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)，少量多樣化生產(chǎn)也能符合成本要求，很多復(fù)合材料開(kāi)始出現(xiàn)，為設(shè)計(jì)帶來(lái)新思維。

   過(guò)去的工業(yè)設(shè)計(jì)，講求太多use（使用功能），現(xiàn)在要更重視的是user（使用者）。講究使用功能，是從OEM或ODM的制造角度出發(fā)，但重視user，則必須更了解人文、人性及文化，如此才能讓設(shè)計(jì)為產(chǎn)業(yè)帶來(lái)價(jià)值提升。

   在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)抬頭之下，不只工業(yè)設(shè)計(jì)逐漸受到產(chǎn)學(xué)界重視，近年來(lái)許多單位也積極推動(dòng)數(shù)字典藏，希望數(shù)字化的文化藝術(shù)，可以為產(chǎn)業(yè)所用，成為與產(chǎn)品結(jié)合的設(shè)計(jì)元素，化身為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一環(huán)。

   數(shù)字典藏要發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)，必須經(jīng)過(guò)四部曲。首先要設(shè)立情境，也就是必須能夠想像典藏品存在年代的生活形態(tài)及情境，例如一個(gè)古代的杯子，是在什么情境下被使用的。第二步驟是說(shuō)故事，找出或創(chuàng)造出故事，豐富產(chǎn)品的內(nèi)涵，達(dá)到引人入勝的效果。接下來(lái)的第三步是創(chuàng)作劇本。這可套用Who（何人）、Where（在何處）、When（何時(shí)）、What（需要什么）、Why（為何需要）及How（如何做）的5W1H公式；有了好劇本，最后就是設(shè)計(jì)產(chǎn)品，透過(guò)設(shè)計(jì)，落實(shí)創(chuàng)意與商品的結(jié)合。

   近年來(lái)很多商品與文化創(chuàng)意結(jié)合，但只是把圖案直接轉(zhuǎn)移到商品上，屬于第一個(gè)層次、外表上的結(jié)合。創(chuàng)意來(lái)自文化，因?yàn)槭悄阄宜灿械臍v史記憶，所以引發(fā)大家的思古幽情，許多單位正積極推動(dòng)的數(shù)字典藏與生活精品結(jié)合，代表我們想要當(dāng)時(shí)的情境、想像當(dāng)時(shí)的生活形態(tài)。因此，收藏、典藏只是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的第一步，還必須有創(chuàng)意學(xué)習(xí)、教育及創(chuàng)意呈現(xiàn)、營(yíng)銷等配套措施。

   有手藝，不等于有創(chuàng)意，更不等于是生意。信息科技的發(fā)達(dá)，帶動(dòng)計(jì)算機(jī)、通訊及消費(fèi)性電子產(chǎn)品3C產(chǎn)業(yè)的繁榮。現(xiàn)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被看作下一波產(chǎn)業(yè)升級(jí)的出路，但文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)必須是4C產(chǎn)業(yè)，同時(shí)具備文化的（cul-tural）、精選的（collectable）、迷人的（charming）及創(chuàng)意的（creative）特質(zhì)。這4個(gè)C都具備，才可能讓手藝結(jié)合創(chuàng)意，變成一門好生意?！吨袊?guó)質(zhì)量報(bào)》