近日，“寶馬尊選二手車”頻道在BMW官方網(wǎng)站上正式開通，這是國(guó)內(nèi)第一個(gè)由豪華汽車品牌發(fā)布認(rèn)證二手車的官方網(wǎng)絡(luò)頻道。進(jìn)入該頻道，消費(fèi)者可以輕松搜索BMW尊選二手車的車源，查詢BMW尊選二手車和相關(guān)經(jīng)銷商的信息，在線瀏覽展示的車型等。它是今年寶馬公司完善售后服務(wù)，提高客戶滿意度的又一重要舉措。

   2005年底，寶馬在中國(guó)啟動(dòng)了BMW尊選二手車認(rèn)證項(xiàng)目。目前，全國(guó)已有23家BMW授權(quán)經(jīng)銷商提供BMW尊選二手車的銷售服務(wù)。該項(xiàng)目開展至今，收到了積極的市場(chǎng)反應(yīng)。計(jì)劃更換車輛的客戶，也可用現(xiàn)有車輛置換一輛“BMW尊選二手車”。

   據(jù)介紹，BMW的尊選二手車都經(jīng)過精心挑選，進(jìn)行極其嚴(yán)格的全面檢測(cè)：車齡不超過5年，行駛里程不超過10萬公里；全部使用BMW原廠配件維修；所有車輛的詳細(xì)信息，如車齡、行使里程、維修保養(yǎng)等都有完整的歷史紀(jì)錄；通過BMW的100項(xiàng)專業(yè)技術(shù)檢測(cè)。凡是購(gòu)買BMW尊選二手車的車主，即可獲得多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)承諾，如：12個(gè)月或兩萬公里保修，BMW道路救援等。

   BMW尊選二手車是寶馬集團(tuán)于2003年在全球豪華品牌中，首先推出的全球統(tǒng)一的二手車認(rèn)證項(xiàng)目。目前，全球已有近40個(gè)國(guó)家和地區(qū)啟動(dòng)了統(tǒng)一的BMW尊選二手車項(xiàng)目。（王 丹）   《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》