本報訊 (馮中水)首份官方出臺的電腦維修服務合同示范文本《上海市電腦維修服務合同》，目前正在該市工商局網站上公布并向社會征詢修改意見，該合同格外強調保護消費者個人隱私，特別約定維修方不得復制或泄漏消費者硬盤中的信息，而維修過程中換下的零件也歸消費者所有。
據相關人士介紹，從電腦維修行業(yè)近年情況來看，維修方在維修過程中泄露消費者硬盤信息、個人隱私現象屢見不鮮，其中鬧得最沸沸揚揚的當屬年初的“艷照門”事件，也讓不少消費者對于電腦維修公司望而生畏。而此份合同的出臺，多少是讓消費者在維修電腦時先吃一顆“定心丸”。但鑒于一旦隱私泄露后責任很難量化，該合同中還特別設立“其他約定”條款，消費者可以根據自身情況就隱私泄露后的金額賠償進行量化約定。
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