□ 陳曉晟

    瑞星公司近日宣布，在全球發(fā)布基于“云安全”(CloudSecurity)計(jì)劃且永久免費(fèi)的“瑞星卡卡6.0”，并捆綁免費(fèi)期為一年的“瑞星殺毒軟件2008版”和“瑞星個(gè)人防火墻2008版”。

   在殺毒軟件行業(yè)“免費(fèi)風(fēng)”越來越盛行的大背景下，就連國內(nèi)殺毒軟件廠商“領(lǐng)頭羊”瑞星也將自己的拳頭產(chǎn)品掛上了“免費(fèi)標(biāo)簽”，這預(yù)示著我國殺毒軟件產(chǎn)業(yè)或?qū)l(fā)生重大變革。

    殺毒軟件市場(chǎng)盛行“免費(fèi)風(fēng)”

   殺毒軟件市場(chǎng)的“免費(fèi)風(fēng)”漸漸盛行。今年7月16日，奇虎董事長周鴻祎宣布推出免費(fèi)的360殺毒軟件，并承諾將進(jìn)行永久的免費(fèi)服務(wù)?！耙皇て鹎永恕?，此舉也使得奇虎360一時(shí)間成為國內(nèi)殺毒軟件行業(yè)的焦點(diǎn)。瑞星隨即在全球發(fā)布永久免費(fèi)的“瑞星卡卡6.0”，并同時(shí)宣布其所捆綁的殺毒軟件、防火墻全球免費(fèi)一年。

   目前國內(nèi)殺毒軟件市場(chǎng)硝煙四起，國產(chǎn)殺毒軟件廠商瑞星、金山、江民仍呈三足鼎立之勢(shì)，而國外殺毒軟件品牌像卡巴斯基、諾頓、麥卡菲等正拼命想擠進(jìn)中國市場(chǎng)。各大品牌的殺毒軟件在產(chǎn)品推銷方面更是不遺余力，免費(fèi)試用、捆綁免費(fèi)、限時(shí)免費(fèi)等各種靠“免費(fèi)”做推廣的方式日漸盛行。

   對(duì)于殺毒軟件的免費(fèi)，奇虎董事長周鴻祎則表示，殺毒和郵件、搜索、IM一樣，都屬于互聯(lián)網(wǎng)基本服務(wù)，而基本服務(wù)應(yīng)該對(duì)所有網(wǎng)民免費(fèi)。業(yè)界人士認(rèn)為，隨著瑞星加入到殺毒軟件的“免費(fèi)大戰(zhàn)”中來，這場(chǎng)由奇虎360發(fā)起的殺毒軟件行業(yè)免費(fèi)行動(dòng)已經(jīng)逐漸開始產(chǎn)生行業(yè)集體效應(yīng)。

    免費(fèi)是瑞星的防御性戰(zhàn)略

   對(duì)于瑞星將其主要的殺毒軟件產(chǎn)品實(shí)施免費(fèi)一年的策略，瑞星市場(chǎng)總監(jiān)馬剛表示，瑞星推出一年免費(fèi)策略，一方面是阻擋國外公司用免費(fèi)的噱頭將不完整的殺毒軟件推送給用戶，另一方面瑞星此舉意在阻擋國外公司侵蝕國內(nèi)市場(chǎng)。

   業(yè)界人士也對(duì)瑞星此次推出免費(fèi)殺毒軟件產(chǎn)品的舉動(dòng)進(jìn)行了分析。知名互聯(lián)網(wǎng)人士劉興亮認(rèn)為，瑞星此舉的原因很大程度上是為了應(yīng)對(duì)越來越多打著各種旗號(hào)的免費(fèi)殺毒軟件的挑戰(zhàn)。此前，瑞星也曾經(jīng)推出過幾次有期限的免費(fèi)殺毒軟件，有三個(gè)月期的，有半年期的，只是這次的免費(fèi)期限更長一些而已。在談及瑞星此舉是否是針對(duì)奇虎360的免費(fèi)策略時(shí)，劉興亮認(rèn)為瑞星應(yīng)該不是針對(duì)某款具體的殺毒軟件，而是為了應(yīng)對(duì)殺毒軟件行業(yè)整體的免費(fèi)趨勢(shì)，而這僅僅是瑞星的一種防御性的戰(zhàn)略而已。

   與此同時(shí)，也有人對(duì)瑞星實(shí)施免費(fèi)策略后，是否會(huì)對(duì)盈利產(chǎn)生影響表示擔(dān)心，他們認(rèn)為實(shí)施免費(fèi)策略將會(huì)對(duì)瑞星的盈利帶來影響。對(duì)此，劉興亮表達(dá)了自己的看法。在劉興亮看來，實(shí)施免費(fèi)策略對(duì)瑞星盈利來說應(yīng)該影響不會(huì)太大，因?yàn)槊赓M(fèi)主要是針對(duì)新用戶，瑞星的老用戶大都已經(jīng)繳納了費(fèi)用，這塊用戶的流失率應(yīng)該不會(huì)太大，也不會(huì)對(duì)盈利造成太大影響。另一方面，通過免費(fèi)策略，瑞星將進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，擁有了龐大的新用戶，這對(duì)于瑞星未來的計(jì)劃也是大有好處的。

    盈利模式有待解決

   在推出免費(fèi)殺毒軟件后，奇虎董事長周鴻祎就預(yù)測(cè)，國內(nèi)殺毒廠商會(huì)跟進(jìn)360相繼推出自己免費(fèi)的殺毒產(chǎn)品。而瑞星緊隨360之后推出免費(fèi)的殺毒軟件產(chǎn)品，似乎也印證了周鴻祎的預(yù)測(cè)。殺毒軟件的“免費(fèi)風(fēng)”將給整個(gè)殺毒軟件行業(yè)帶來巨大影響，特別是對(duì)殺毒軟件的盈利模式產(chǎn)生影響，可以判斷，未來殺毒軟件的盈利模式將走向多元化。

   在劉興亮看來，免費(fèi)殺毒軟件這一策略對(duì)于整個(gè)殺毒軟件行業(yè)影響深遠(yuǎn)。首先免費(fèi)策略對(duì)降低用戶使用門檻肯定會(huì)起到非常好的促進(jìn)作用，將會(huì)有更多的用戶使用正規(guī)廠商免費(fèi)提供的殺毒軟件產(chǎn)品，也有助于打擊盜版的殺毒軟件；其次，免費(fèi)會(huì)讓殺毒軟件的市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，有助殺毒軟件廠商做大做強(qiáng)；最后，由于免費(fèi)模式的實(shí)行，殺毒軟件廠商原有的盈利模式將會(huì)產(chǎn)生一定改變，未來殺毒軟件廠商的盈利模式將走向多元化。

   雖然殺毒免費(fèi)策略帶來的好處很多，但劉興亮也表達(dá)了自己對(duì)殺毒軟件流行“免費(fèi)模式”后的某些擔(dān)憂。在劉興亮看來，隨著免費(fèi)殺毒軟件的逐步普及，原有盈利的模式逐步改變，新的盈利模式逐步成熟，但是在這“新老交替”的過渡期中，殺毒軟件廠商的盈利模式是否會(huì)出問題？能否“實(shí)現(xiàn)平滑過渡”？免費(fèi)后，殺毒軟件廠商對(duì)用戶的服務(wù)是否會(huì)打折扣？這些問題值得業(yè)界關(guān)注。