□ 本報記者 甄書秀

   隨著人們的消費模式不斷發(fā)生變化，直銷、網(wǎng)絡(luò)訂單銷售、概念營銷等新的營銷模式開始走向各行各業(yè)。近來，雖然網(wǎng)絡(luò)購物早已不再陌生，但是你以前可能還不習(xí)慣在網(wǎng)上選購汽車這樣的大件商品。而如今，隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)將車市也套入網(wǎng)中央，越來越多的人開始選擇通過網(wǎng)絡(luò)來了解汽車，找尋自己夢寐以求的愛車，甚至通過網(wǎng)上來訂購。特別是隨著越來越多的80后逐漸成為購車主體，網(wǎng)絡(luò)購車開始走近你我。

    各種車網(wǎng)上開賣

   各廠商開始重視網(wǎng)絡(luò)銷售，也開始開辟渠道開始網(wǎng)上賣車。如不久前，廣州豐田開通雅力士網(wǎng)上全國預(yù)訂系統(tǒng)，接到網(wǎng)上訂單后，廠商將按照消費者的要求生產(chǎn)汽車。去年11月，上海大眾宣布CrossPOLO開始接受網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂。去年9月，奇瑞A1在北京上市時，奇瑞公司就對外宣布，奇瑞A1上市銷售實行網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售模式。通用、東風(fēng)日產(chǎn)等汽車企業(yè)的官方網(wǎng)站均推出了網(wǎng)上購車這項功能，以方便消費者選車和購車。

   而目前最多的、各種消息最豐富的要數(shù)各汽車網(wǎng)站和汽車資訊的二手車交易信息。如今，為了聚攏人氣，很多知名網(wǎng)站都設(shè)有汽車資訊，而二手車交易信息、汽車團購也都是這些頻道必不可少的欄目，各種車型都有，不少人也都通過這種渠道做成了買賣。

   有業(yè)內(nèi)人士總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)購車的八大優(yōu)勢：可在線購買并比較車型、價格，網(wǎng)上可以查到大量的車型信息，不必跑4S店跟銷售人員打交道，節(jié)約時間且方便，任何時候都可以購買，有許多車型選擇，價格比4S店更便宜，隨時隨地安排上門試駕?？磥?，網(wǎng)絡(luò)作為購買汽車的信息獲取渠道，極大地滿足了他們獲得廣泛信息的期望。網(wǎng)上購車使購車過程變得輕松、快捷、方便，很適合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活。

    網(wǎng)上購車有秘訣

   據(jù)有關(guān)機構(gòu)對不同年齡層的消費者進行調(diào)查后顯示，40%的消費者表示能夠接受網(wǎng)絡(luò)購車這一形式。在接受這一全新銷售形式的消費者中，幾乎全部為30歲以下的年輕人。

   但在被調(diào)查的消費者中，也有將近一半的人表示，不會輕易選擇網(wǎng)上購車的形式，因為擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)購車的安全等問題，還是選擇到4S店“眼見為實”比較踏實。這也從一個側(cè)面反映出了網(wǎng)絡(luò)購車存在的一些問題：因為這一市場仍未成熟，缺乏相應(yīng)的監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)購車存在很多陷阱和貓膩。專家提醒廣大消費者，在選擇網(wǎng)絡(luò)購車時，除了要選擇正規(guī)的商家外，最好還能掌握一些網(wǎng)上購車“秘訣”，以防跌入一些不法商家的“圈套”。

   首先，勿碰“超低價”二手車。對價格太低的準新車，要多加小心。業(yè)內(nèi)人士指出，雖然二手車因為出廠時間、公里數(shù)、車況、磨損程度等狀況的不同，很難統(tǒng)一價格，但價差一般不超過40%。如果是非常便宜的車，肯定有問題，不是事故車、報廢車、盜搶車就是拼裝車?，F(xiàn)在網(wǎng)上標價兩三萬元的“名車”，大多是騙人錢財?shù)恼T餌，消費者別貪了便宜吃了大虧。

   其次，下訂單前必須核對證件，訂金千萬不要輕易交給對方。特別是到外地購車時，即使見到實物，在沒有核對過證件之前，絕對不能交訂金?，F(xiàn)在很多騙子手上根本沒有車輛可以提供，他們往往會隨意把別人的同型號車輛拍下照片，或者直接在網(wǎng)上復(fù)制同型號車輛圖片，放在網(wǎng)頁上進行欺騙。

   最后，要采取當(dāng)場過戶。對于二手車“送車上門”的業(yè)務(wù)，按正規(guī)手續(xù)根本不可能。按照我國的車籍管理制度，一定要車主到場(或者由車主委托他人)，不允許這種不辦任何手續(xù)即可過戶的做法。一旦出現(xiàn)“送車上門”這種方式，通常只會出現(xiàn)在非法車輛上。

    消費者在通過網(wǎng)絡(luò)購車時最好也能注意以下幾點：

   首先，消費者要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源共享的優(yōu)勢，多選擇幾家專業(yè)網(wǎng)站進行信息的比較，從價格、服務(wù)、售后、優(yōu)惠等多個方面來橫向比較，最終獲得令自己最滿意的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商。

   其次，網(wǎng)絡(luò)信息量大有利也有弊：利在能獲得更多有價值的資訊，弊在對于那些不太懂車的消費者來說理清頭緒就比較麻煩了。多看看已經(jīng)有網(wǎng)絡(luò)購車經(jīng)歷的車主的購車心得，對自己的購車也會有很大的幫助。

   第三，樹立消費者維權(quán)意識，不貪圖小利，杜絕虛假信息的危害；第四，網(wǎng)上購車要注意檢查機動車的證件手續(xù)是否齊全；第五，要檢查車的發(fā)動機號與車架號是否有過更改的痕跡?！吨袊|(zhì)量報》