□ 本報記者 胡立彪

   與許多企業(yè)非常注重的“奧運(yùn)概念”營銷相比，魯花顯得格外“非奧運(yùn)”，甚至有些過于安靜。奧運(yùn)期間，除官方網(wǎng)站上一則報道該集團(tuán)副董事長孫東偉作為奧運(yùn)火炬手參與火炬?zhèn)鬟f活動的新聞外，似乎在魯花身上很難發(fā)現(xiàn)別的奧運(yùn)“痕跡”。看著別的企業(yè)削尖了腦袋往奧運(yùn)的縫隙里鉆，多多少少也撈得了一點油水，魯花卻表現(xiàn)得異常冷靜，心如止水。當(dāng)有媒體就魯花的“超脫”表示不解時，魯花給出這樣一個斬釘截鐵的回答：“我們的營銷戰(zhàn)略是遠(yuǎn)離奧運(yùn)，越遠(yuǎn)越好！”

   “遠(yuǎn)離奧運(yùn)”這種聽起來有點倔，似乎也與當(dāng)下社會氛圍不對調(diào)兒的態(tài)度，實質(zhì)上卻是魯花商業(yè)道德和社會責(zé)任的一種表達(dá)。在魯花看來，奧運(yùn)商機(jī)再多，也要靠合情合理的手段獲得，投機(jī)取巧雖或可得一時之利，但終不能給企業(yè)帶來長久的發(fā)展，畢竟，“機(jī)”易塞智，“巧”多生拙。魯花一針見血地指出，許多企業(yè)加入“奧擦委”（熱衷于打奧運(yùn)擦邊球的企業(yè)群體），或多或少暴露出他們對奧運(yùn)的不敬，而這種不敬說到底也是對消費(fèi)者的不敬。魯花不愿意像有些企業(yè)那樣到奧運(yùn)看臺邊“搶座”，其實就是想固守自己的商業(yè)道德，不讓自己的社會責(zé)任在機(jī)會主義的溝渠中流失。

   不走機(jī)會主義道路，不打奧運(yùn)擦邊球，魯花如果沒有更加有效的非奧運(yùn)戰(zhàn)略，僅憑道德理想和純粹理性肯定無法獲得市場利潤和企業(yè)發(fā)展。顯然，魯花“遠(yuǎn)離奧運(yùn)”，就是想搭建另一個舞臺，一個屬于自己也屬于許多消費(fèi)者的“非奧運(yùn)”舞臺，而這項工作早在幾年前就開始了。許多人可能已經(jīng)注意到，魯花現(xiàn)在很少在電視媒體上出現(xiàn)了，所有的廣告、軟文等統(tǒng)統(tǒng)銷聲匿跡?？床欢娜藭J(rèn)為這是魯花在市場競爭中的退縮，而只有真正看得懂的人才知道，魯花選擇的是一種避虛就實的營銷策略：劍走偏鋒，或許斬獲更多。

   魯花認(rèn)為，與競爭對手競爭的最好方式，就是吃透對手的營銷策略，在其較為薄弱的環(huán)節(jié)尋求突破，不去搶那塊已經(jīng)變得越來越小的蛋糕，而是靠差異化的營銷戰(zhàn)略開辟新市場，把蛋糕做大，并搶到分得更大一份的先機(jī)。于是，魯花首先抓住競爭對手渠道商管理混亂的問題，在對自己的經(jīng)銷商渠道進(jìn)行理順的同時，對競爭對手的部分二、三級經(jīng)銷商進(jìn)行有效整合，保證了魯花產(chǎn)品的良好銷售業(yè)績，在此消彼長中，魯花贏得了終端建設(shè)的第一戰(zhàn)。

   此外，魯花還十分重視事件營銷，通過將市場營銷和企業(yè)文化進(jìn)行有效整合，塑造民族品牌的良好形象。去年，中國食用油市場價格飆升，人心動蕩，魯花審時度勢，不跟隨其他企業(yè)漲價，而是主動消減自己的利潤空間，積極抵制漲價風(fēng)暴，從而贏得了消費(fèi)者的好感，使魯花品牌與民族品牌掛鉤。正是通過這種有效的事件營銷，魯花將“產(chǎn)業(yè)報國、惠利民生”的企業(yè)文化完美地融入到自己的品牌精神之中，積蓄了豐厚的品牌底蘊(yùn)。

   當(dāng)然，渠道再完善，營銷再成功，終究還只是企業(yè)建立品牌大廈的外部構(gòu)架，真正為這座大廈提供支撐力量的，只能是過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。魯花很清楚這一道理，而在創(chuàng)建品牌的過程中，它的確做到了始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在企業(yè)一切活動的首位。從原料選擇、質(zhì)量控制到成品儲存等的各個環(huán)節(jié)，魯花均做到嚴(yán)格把關(guān)。在生產(chǎn)過程中，魯花憑借自己獨(dú)創(chuàng)的5S純物理壓榨工藝，只榨取第一道花生原汁，并投巨資引進(jìn)了世界最先進(jìn)的黃曲霉檢測儀，建成了萬噸恒溫庫，確?；ㄉ弦荒晁募颈３中迈r，保持了花生的營養(yǎng)成份和內(nèi)在質(zhì)量。

   在銷售環(huán)節(jié)，魯堅持“不合格的產(chǎn)品絕不出廠，有問題的產(chǎn)品絕不銷售”的原則，力求做到產(chǎn)品合格率100%，用戶滿意率100%。魯花在全國有著成千上萬的營銷點，這些營銷點全部制定了企業(yè)信譽(yù)反饋制度：一線業(yè)務(wù)員必須每天巡查各賣場，一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品即將超出保質(zhì)期，必須立刻撤下貨架，補(bǔ)充新貨；倉庫保管人員每天整理庫存貨物，必須檢查產(chǎn)品包裝，如有破損、漏油現(xiàn)象要及時處理；同時公司實行嚴(yán)格的責(zé)任追究制度，對市場反饋的有關(guān)問題，對號查證，分析原因，及時解決。

   正是憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略和良好的市場信譽(yù)，魯花建立起了自己的特有的品牌形象，并逐步形成了以品牌拉動市場，以市場帶動銷售，以銷售促進(jìn)生產(chǎn)的良性循環(huán)?！吨袊|(zhì)量報》