果凍蓋膜分層引發(fā)分歧
2008年6月,由安徽省林錦記食品工業(yè)有限公司(下稱林錦記)向江陰寶柏包裝有限公司(下稱寶柏公司)訂做的果凍蓋膜,在驗收時發(fā)現(xiàn)該果凍蓋膜出現(xiàn)分層現(xiàn)象。對此寶柏公司卻將此歸咎于設備熱封壓力和溫度設置不當。事實究竟如何?
據(jù)林錦記負責人介紹,2007年10月9日,林錦記與寶柏公司簽訂加工定作合同。后雙方因付款問題產(chǎn)生糾紛訴諸法院,案經(jīng)江陰市法院調解,雙方達成調解協(xié)議:寶柏公司向林錦記交付果凍蓋膜,并開具增值稅發(fā)票,由林錦記當場蓋章驗收確認;林錦記應該于2008年7月21日前一次性支付剩余貨款。
6月26日,寶柏公司(按調解書確認的日期)向林錦記交付果凍蓋膜及稅票。林錦記也按約對其所交貨物當場蓋章驗收確認,檢驗員當場將該果凍蓋膜進行包裝果凍檢驗,但在驗收中發(fā)現(xiàn)該果凍蓋膜出現(xiàn)嚴重分層問題,立即向寶柏公司通報該情況,要求其派人前來解決。
6月27日,寶柏公司派其工作人員前往林錦記處核實了基本情況,雙方工作人員當場用寶柏公司的果凍蓋膜制作果凍,操作程序與6月26日相同,該成品果凍蓋膜仍然出現(xiàn)嚴重分層現(xiàn)象。
7月1日,寶柏公司再次派其技術部人員前往林錦記處核實其產(chǎn)品質量問題。雙方工作人員當場連續(xù)制作了四鍋果凍,操作程序與6月26日相同,果凍蓋膜均出現(xiàn)了嚴重的分層現(xiàn)象。寶柏公司人員認為,果凍蓋膜出現(xiàn)分層可能是快速冷卻造成,提出繼續(xù)制作第五鍋果凍,部分存留在林錦記處,部分由寶柏公司帶回再驗,但經(jīng)冷卻后檢驗該果凍膜仍然出現(xiàn)分層問題。同時寶柏公司為證明是林錦記在生產(chǎn)中造成的果凍蓋膜分層問題,其提取了部分果凍膜交由“喜之郎”公司生產(chǎn)果凍,并向林錦記寄送了四個喜之郎公司生產(chǎn)的果凍。該果凍開拆后,其中三個仍然出現(xiàn)分層問題。至此,不同生產(chǎn)廠家用寶柏公司生產(chǎn)的果凍蓋膜包裝的果凍均出現(xiàn)果凍蓋膜分層問題。
為此,林錦記根據(jù)法院的調解書和雙方所簽合同的約定,要求寶柏公司更換存在質量問題的果凍蓋膜或退貨。但寶柏公司拒絕承認其產(chǎn)品存在質量問題,對林錦記要求換貨或退貨的要求置之不理。就林錦記反映的問題,寶柏公司出具給林錦記的函件解釋說,公司對林錦記提供的熱封樣品進行分析認為,林錦記封口設備的熱封壓力和熱封溫度設置不當是產(chǎn)生不易揭蓋的主要原因。
目前,此事件對雙方生產(chǎn)均造成困擾,但如何解決問題,分歧一時還難以消除。