本報(bào)訊  12月4日，一場別開生面的誓師儀式在惠普金牌服務(wù)中心北京長虹橋分部舉行，8名惠普授權(quán)筆記本服務(wù)工程師代表全國3000多名同仁在此宣誓，承擔(dān)起惠普“筆記本免費(fèi)上門取送機(jī)服務(wù)”的新任務(wù)，以積極的態(tài)度和切實(shí)的行動為金牌服務(wù)增添光彩，也為廣大的惠普用戶帶去真正觸手可及的便捷服務(wù)。

   為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)下用戶理性消費(fèi)的趨勢和日益加劇的IT行業(yè)競爭，惠普率先把服務(wù)定位為贏得用戶和拉動消費(fèi)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。而不斷提升惠普金牌服務(wù)便捷性，為用戶打造無時不在、無處不在的完美體驗(yàn)，正是惠普金牌服務(wù)全面升級的第一階段目標(biāo)。此次推出的“筆記本免費(fèi)上門取送機(jī)服務(wù)”，及隨后將陸續(xù)實(shí)施的其他便捷服務(wù)舉措，以一系列的組合拳把“打造觸手可及的便捷性服務(wù)”落到了實(shí)處。

   據(jù)悉，凡購買惠普商務(wù)筆記本P和B系列，以及消費(fèi)筆記本HDX和Pavilion系列的用戶，均能免費(fèi)享受一年或兩年內(nèi)惠普工程師第二個工作日親自上門取送機(jī)的服務(wù)，部分P系列機(jī)型還能享受3年整機(jī)上門完修的服務(wù)，零距離感受金牌服務(wù)帶去的貼心和省心。另外，在備件次日到達(dá)的情況下，工程師甚至還能直接上門維修，讓用戶足不出戶享受惠普便捷的服務(wù)體驗(yàn)。值得關(guān)注的是，惠普金牌服務(wù)全國范圍的維修網(wǎng)點(diǎn)都將同步實(shí)施這項(xiàng)服務(wù)，屆時全國各地的用戶都將享受到此項(xiàng)服務(wù)所帶來的實(shí)惠。