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——聯(lián)想集團(tuán)2010年終盤點(diǎn)

   2010年，金融危機(jī)的陰霾似已漸漸散去，但隨之而來的紛繁變化卻讓人絲毫也輕松不下來。在這個(gè)被普遍定義為“后金融危機(jī)”的階段，PC業(yè)界也經(jīng)歷了重整和洗牌。然而，就在這樣一個(gè)乍暖還寒、亂象紛生的環(huán)境中，聯(lián)想?yún)s呈現(xiàn)出一派百花齊放的蓬勃景象。

   如果說，聯(lián)想去年的扭虧為盈，還讓人對(duì)它能否持續(xù)增長(zhǎng)心存疑慮的話，聯(lián)想在今年則以扎扎實(shí)實(shí)的成績(jī)給出了肯定的回答。2010年是聯(lián)想通過并購IBMPC業(yè)務(wù)走上國際化道路的5周年，在這個(gè)特別有意義的年份，聯(lián)想交上了一份漂亮的答卷。

   在傳統(tǒng)的PC領(lǐng)域，聯(lián)想戰(zhàn)車快速行進(jìn)，無論是銷量、營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)還是費(fèi)用水平，都有著優(yōu)秀的表現(xiàn)。2010第二財(cái)季的數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想以33%的增長(zhǎng)速度，連續(xù)4個(gè)季度成為全球前5大PC廠商中增長(zhǎng)迅速的廠商，全球市場(chǎng)份額達(dá)到10.4%的新高。與此同時(shí)，8.4%的費(fèi)用率再次創(chuàng)造了并購以來的新低。值得一提的是，聯(lián)想此次在全球?qū)崿F(xiàn)了均衡增長(zhǎng)，并在所有地區(qū)、所有業(yè)務(wù)模式、所有產(chǎn)品類別上均取得了勝利。

   不僅在傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)全線告捷，聯(lián)想還在今年大舉進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)。從年初在CES上攬獲創(chuàng)新大獎(jiǎng)開始，聯(lián)想在這一領(lǐng)域接連發(fā)力——推出移動(dòng)互聯(lián)終端樂Phone，先后與中國聯(lián)通、中國電信等運(yùn)營(yíng)商合作，召開移動(dòng)互聯(lián)開發(fā)者大會(huì)打造本土應(yīng)用商店，隨著一系列活動(dòng)的成功推進(jìn)，“新的基因與活力”在聯(lián)想快速發(fā)酵。

    雙拳戰(zhàn)略成效顯著

   面對(duì)亮麗的業(yè)績(jī)，人們不禁要問，聯(lián)想的法寶是什么？答案是正確的戰(zhàn)略、有效的執(zhí)行、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)建設(shè)，以及它們相互作用所催生出的內(nèi)在動(dòng)力。

   在去年初，柳傳志重新?lián)温?lián)想集團(tuán)董事局主席、楊元慶重回CEO崗位后，重新謀劃集團(tuán)布局，推出雙拳戰(zhàn)略，即一方面“保衛(wèi)”中國業(yè)務(wù)和全球企業(yè)客戶業(yè)務(wù)，另一方面“進(jìn)攻”新興市場(chǎng)和全球交易型業(yè)務(wù)市場(chǎng)。這一戰(zhàn)略的推出和執(zhí)行，使得聯(lián)想去年業(yè)績(jī)迅速扭虧為盈。

   在今年，聯(lián)想人繼續(xù)對(duì)雙拳戰(zhàn)略予以有效執(zhí)行，兩個(gè)拳頭都很給力，驅(qū)動(dòng)了聯(lián)想戰(zhàn)車的快速前進(jìn)?！皯{借正確的戰(zhàn)略和有效的執(zhí)行，我們不僅保持了中國業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)和良好盈利水平，而且新興市場(chǎng)成為新的增長(zhǎng)引擎，成熟市場(chǎng)成為利潤(rùn)引擎，推動(dòng)公司獲得全面、均衡的增長(zhǎng)?！睏钤獞c說。

   他認(rèn)為，聯(lián)想成績(jī)的取得還得益于在競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)上的持續(xù)加強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)力的提升為聯(lián)想長(zhǎng)期持續(xù)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    新興市場(chǎng)高速增長(zhǎng)

   在俄羅斯克里姆林宮外，矗立著一個(gè)長(zhǎng)400米、高15米的巨型廣告路牌，LENOVO的標(biāo)識(shí)赫然其上，無論人們從哪個(gè)角度拍攝克里姆林宮主建筑的外景，“LENOVO”都會(huì)出現(xiàn)在鏡頭中。目前，俄羅斯已經(jīng)成為除中國外全球增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)，乃全球各大PC廠商的必爭(zhēng)之地。在這個(gè)市場(chǎng)上，聯(lián)想擁有的不只是在這個(gè)歐洲最長(zhǎng)的廣告路牌上的形象廣告，而是實(shí)實(shí)在在的領(lǐng)地?cái)U(kuò)張和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。從2007年時(shí)不到1%的市場(chǎng)份額，聯(lián)想經(jīng)過一路奮斗，不斷創(chuàng)出份額新高，截至2010年第二財(cái)季，聯(lián)想在俄羅斯的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到8.3%，比3年前起步時(shí)增長(zhǎng)了8倍。

   在印度市場(chǎng)，面對(duì)多元化的市場(chǎng)、復(fù)雜的銷售模式，聯(lián)想不僅成功擺脫了2008年時(shí)份額快速下滑的頹勢(shì)，而且越戰(zhàn)越猛，在第2季度的市場(chǎng)份額達(dá)9.2%，同比提升1.9個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)下歷史新高。

   俄羅斯和印度市場(chǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，只是聯(lián)想在整個(gè)新興市場(chǎng)發(fā)展的縮影。第2財(cái)季的數(shù)據(jù)顯示，在新興市場(chǎng)，聯(lián)想總體銷量同比增長(zhǎng)達(dá)65%，是市場(chǎng)平均水平的3倍多；綜合銷售額創(chuàng)下11億美元新高，占集團(tuán)全球總銷售額的18%；市場(chǎng)份額同比提升1.8個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到6.4%。

    成熟市場(chǎng)扭虧為盈

   在成熟市場(chǎng)，聯(lián)想今年打了一個(gè)漂亮的翻身仗，繼第一財(cái)季盈虧平衡之后，第2財(cái)季一舉扭虧為盈，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)到2000萬美元，同比增長(zhǎng)達(dá)3500萬美元。

   對(duì)于這個(gè)成績(jī)，聯(lián)想高層認(rèn)為不只是“賺到錢了”那么簡(jiǎn)單。在第2財(cái)季季報(bào)發(fā)布會(huì)上，楊元慶直言：“自并購IBM以來，雖然成熟市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之前賺過錢，但是那時(shí)候賺錢主要靠‘?dāng)Q毛巾’，具有一定的偶然性。而這次成熟市場(chǎng)賺錢是不一樣的，不但賺錢，而且市場(chǎng)份額達(dá)到并購以來的最高，這是我們并購5年以來從未見到的喜人形勢(shì)，相信這次的盈利是可持續(xù)的?！?/p>

   的確，得益于交易型業(yè)務(wù)和關(guān)系型業(yè)務(wù)的共同推動(dòng)，聯(lián)想在成熟市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了快速的增長(zhǎng)，銷量同比增長(zhǎng)39%，是市場(chǎng)平均增速的10倍多，從而推動(dòng)聯(lián)想在成熟市場(chǎng)取得并購以來最高的市場(chǎng)份額——5.7%，這個(gè)數(shù)字比去年同期提升了1.5個(gè)百分點(diǎn)。

   幾個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng)的表現(xiàn)更是可圈可點(diǎn)：德國的市場(chǎng)份額達(dá)到10%，成為成熟市場(chǎng)中第一個(gè)份額突破兩位數(shù)的國家；在日本，聯(lián)想連續(xù)5個(gè)季度保持在該市場(chǎng)最快的增長(zhǎng)速度，市場(chǎng)份額達(dá)到7%；北美的表現(xiàn)亦非常出色，銷量同比增長(zhǎng)達(dá)41%，是市場(chǎng)平均增速的近20倍，市場(chǎng)份額同比提升了1.6個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到5.6%。

    中國市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大

   在各區(qū)域全面開花的情況下，盡管中國PC市場(chǎng)的增速開始放緩，但是在中國區(qū)，聯(lián)想的業(yè)務(wù)依然實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。

   截至第2財(cái)季，聯(lián)想在中國區(qū)的銷量同比提升了21%，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均的12%；綜合銷售額年增長(zhǎng)32%，達(dá)26億美元，占集團(tuán)全球總銷售額46%；中國區(qū)的市場(chǎng)份額達(dá)到28.8%，同比提升了2.3個(gè)百分點(diǎn)，聯(lián)想與第2名之間的距離進(jìn)一步拉大；與此同時(shí)，中國業(yè)務(wù)的盈利水平也同步獲得提升，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比提升了5600萬美元。

    移動(dòng)互聯(lián)穩(wěn)扎穩(wěn)打

   2010年的卓越成績(jī)不僅僅局限在傳統(tǒng)PC領(lǐng)域，自年初吹響進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的號(hào)角以來，聯(lián)想在這個(gè)新領(lǐng)域亦穩(wěn)扎穩(wěn)打，表現(xiàn)不俗。

   1月初，在全球矚目的美國拉斯維加斯CES展上，聯(lián)想正式宣布進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域，并以多項(xiàng)創(chuàng)新大獎(jiǎng)為進(jìn)軍新領(lǐng)域博得頭彩。4月，在國家會(huì)議中心，聯(lián)想發(fā)布了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，與此同時(shí)，以樂Phone為代表的第一波移動(dòng)互聯(lián)終端產(chǎn)品正式推出。聯(lián)想今年先后與中國聯(lián)通、中國移動(dòng)等電信運(yùn)營(yíng)商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，以樂Phone為代表的移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品不僅在聯(lián)想自有渠道推廣銷售，而且還在中國聯(lián)通與中國電信的上萬家營(yíng)業(yè)廳遍布開來，通過兩種模式的協(xié)同覆蓋席卷整個(gè)市場(chǎng)。

   在此基礎(chǔ)上，聯(lián)想于11月12日召開開發(fā)者大會(huì)，通過進(jìn)一步向開發(fā)者簡(jiǎn)易清晰的合作流程、貼心的技術(shù)服務(wù)、提高收益的多種渠道以及寬廣的推廣平臺(tái)，把應(yīng)用商店“樂園”打造成精品應(yīng)用最豐富、安全保障最到位、開發(fā)收益最豐厚、雙贏合作最成功、最適合中國的智能手機(jī)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)，使開發(fā)者能夠在“樂園”中自由自在地創(chuàng)新，與聯(lián)想共同發(fā)展。

   此外，聯(lián)想還發(fā)布了專門用于支持開發(fā)者創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的重大計(jì)劃——“樂基金”?！皹坊稹笔着顿Y1億元，將專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，主要（但不限于）為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用和服務(wù)，“樂基金”將充分利用聯(lián)想集團(tuán)和聯(lián)想控股在技術(shù)、管理、人才、投資孵化等方面的優(yōu)勢(shì)資源，幫助中國開發(fā)者創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)?！?/p>

    不懈創(chuàng)新是聯(lián)想發(fā)展的原動(dòng)力

   公司業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)，并沒有讓聯(lián)想人對(duì)創(chuàng)新有絲毫的懈怠。正如楊元慶所說：“在PC這個(gè)行業(yè)里，效率是我們的立足之本，沒有效率，我們甚至無法生存。然而，這并不意味著我們就不應(yīng)該、不能夠去關(guān)注創(chuàng)新。我相信，只有能在效率和創(chuàng)新之間保持平衡的公司，才能贏得最終的勝利?！?/p>

   作為業(yè)界最具創(chuàng)新精神的公司之一，聯(lián)想在全球構(gòu)建的以中國北京、美國羅利、日本大和3地為支撐的創(chuàng)新三角，以及遍布全球的46個(gè)頂級(jí)實(shí)驗(yàn)室，能夠24小時(shí)不間斷地為用戶需求而創(chuàng)新。截至目前，聯(lián)想在全球共申請(qǐng)專利6500余件，其中在中國申請(qǐng)3700余件,在其他國家和地區(qū)申請(qǐng)2800余件。

   對(duì)創(chuàng)新的不懈追求，讓聯(lián)想在海內(nèi)外斬獲多項(xiàng)大獎(jiǎng)。在CES展上，以樂Phone、skylight、ideapadU1為代表的聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品受到一致好評(píng)，獲得了“CES最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”（“Best of CES”award）在內(nèi)的多項(xiàng)CES大獎(jiǎng)，使聯(lián)想成為PC行業(yè)獲獎(jiǎng)最多的企業(yè)；IdeaPadU1還榮獲了IF交互設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)了中國交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域零的突破；在由國際權(quán)威媒體彭博社和《商業(yè)周刊》評(píng)選的“全球50個(gè)最具創(chuàng)新的企業(yè)”中，聯(lián)想由去年的56名一舉提升到30名；此外，聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁兼CTO、聯(lián)想研究院院長(zhǎng)賀志強(qiáng)入選了國際權(quán)威行業(yè)媒體ChannelWeb評(píng)選的全球25位科技思想領(lǐng)袖。

    為新一輪的沖刺做好準(zhǔn)備

   屹立在克里姆林宮前寫有LENOVO標(biāo)識(shí)的巨型廣告牌，歐美大賣場(chǎng)中金發(fā)碧眼的銷售員臉上的微笑，中國偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的便民服務(wù)窗口，開發(fā)者大會(huì)上“以最充沛的資源保障移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略成功”的堅(jiān)定決心，4P文化在每個(gè)人心中的觸動(dòng)與發(fā)酵，這一切，都將被封緘于聯(lián)想史冊(cè)中2010那一頁。

   展望未來，聯(lián)想面臨著各種挑戰(zhàn)，特別是各國政府應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的措施對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響尚有諸多不確定性。與此同時(shí)，聯(lián)想也將迎來巨大的機(jī)遇：全球企業(yè)客戶的換機(jī)需求逐漸增強(qiáng)，新興市場(chǎng)擁有巨大的增長(zhǎng)潛力，其中的一些主要新興市場(chǎng)國家有望進(jìn)入最大的PC市場(chǎng)行列；隨著3G的日益普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更是孕育著無數(shù)商機(jī)。

   “不管市場(chǎng)情況怎樣變化，聯(lián)想人都有信心繼續(xù)通過對(duì)既定戰(zhàn)略的有力執(zhí)行，通過核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷強(qiáng)化，保持高于市場(chǎng)的增長(zhǎng)?！闭劶奥?lián)想的前景，楊元慶沉實(shí)而篤定。

   事實(shí)上，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，楊元慶對(duì)聯(lián)想的定位早已超越“增長(zhǎng)”二字?！拔覀兊氖姑褪窃谖磥?年內(nèi)成為全球領(lǐng)先的個(gè)人科技產(chǎn)品企業(yè)，并在以下3個(gè)方面保持領(lǐng)先：一、我們將成為一家最優(yōu)秀、最值得信賴和最受人尊敬的公司。人們?cè)敢鉃橹ぷ?、與之合作、對(duì)之投資；二、我們將成為世界一流的個(gè)人計(jì)算設(shè)備公司，在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展，在新的市場(chǎng)領(lǐng)域高速增長(zhǎng)；三、我們將以創(chuàng)新的產(chǎn)品、服務(wù)和應(yīng)用，將人們與社會(huì)進(jìn)行緊密和諧的連接。”他說。

   現(xiàn)在，楊元慶與全球兩萬多個(gè)聯(lián)想人一道，站在更高的起點(diǎn)上，已經(jīng)為新一輪的沖刺做好了準(zhǔn)備。《中國質(zhì)量報(bào)》