假劣產(chǎn)品屢禁不絕 企業(yè)打假防不勝防

山寨飲料：讓你占小便宜“喝”大虧

廣西南寧執(zhí)法人員查處的劣質(zhì)飲料。 陸波岸 攝

    □ 本報(bào)記者 張文禮

   在飲料攤明明買的是“康師傅”飲料，可是喝了一大口后覺得味不對(duì)，仔細(xì)一看，居然是“康帥傅”，回去再找賣家，要不沒(méi)了影兒，要不就絕不承認(rèn)是自家所售。這種“坑爹”消費(fèi)，讓上當(dāng)后消費(fèi)者火冒三丈又無(wú)可奈何。

   近年來(lái)，各種山寨飲料層出不窮、屢禁不絕。尤其是在每年的夏季，由于天氣炎熱，飲料銷量直線上漲，市場(chǎng)上時(shí)不時(shí)出現(xiàn)魚目混珠的山寨飲料，如“康帥傅”、“旺子”、“營(yíng)養(yǎng)抉線”、“匯原果汁”等。山寨飲料從瓶型、外包裝顏色以及字體來(lái)看，都與品牌飲料高度相仿，如果不逐字查看，很難辨別出來(lái)。

    山寨飲料層出不窮

   有小商販向記者透露，山寨飲料與正品飲料的零售價(jià)差別一般在0.5元左右，但進(jìn)貨價(jià)卻非常便宜，一般比正品的一半還低，零售商獲利的空間很大。比如夏季銷量不錯(cuò)的康師傅綠茶，批發(fā)價(jià)一般每瓶在2.2元左右，而仿冒其品牌的飲料每瓶進(jìn)價(jià)還不到1元。

   目前，在一些城鄉(xiāng)接合部和偏遠(yuǎn)地區(qū)，一些小型飲料廠利用一臺(tái)設(shè)備、簡(jiǎn)單的工藝，就可以隨意生產(chǎn)各種山寨飲料。而購(gòu)買這些山寨飲料的消費(fèi)者，大多品牌意識(shí)不強(qiáng)、文化水平不高，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格很關(guān)注。

   眼下，由于監(jiān)管部門整治力度不斷加大和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，部分山寨飲料的“棲息地”已經(jīng)從傳統(tǒng)的攤點(diǎn)、超市等地轉(zhuǎn)戰(zhàn)到網(wǎng)絡(luò)上。與此同時(shí)，傳統(tǒng)方式的銷售并未偃旗息鼓。

    正規(guī)品牌深受其害

   據(jù)中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)熊必琳介紹，近年來(lái)，我國(guó)食品工業(yè)一直保持總體平穩(wěn)較快發(fā)展，去年我國(guó)食品工業(yè)總產(chǎn)值為6.31萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)25.2%。

   那么，山寨飲料年產(chǎn)值又是多少呢？一項(xiàng)調(diào)查表明，假冒偽劣產(chǎn)品一般占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6%左右。

   正品飲料企業(yè)深受被仿冒之害，勢(shì)必會(huì)舉起維權(quán)之劍。而現(xiàn)實(shí)情況是，企業(yè)維權(quán)成本較高。記者了解到，包括娃哈哈、康師傅、匯源等在內(nèi)被仿冒嚴(yán)重的知名企業(yè)，每年也都要花費(fèi)巨資進(jìn)行維權(quán)。

   知名飲料品牌露露公司品牌維權(quán)部的一名工作人員此前曾向媒體表示，山寨飲料對(duì)知名企業(yè)的銷量、品牌形象沖擊很大，影響非常惡劣。以河北石家莊地區(qū)為例，露露每年有兩億元的銷售額，而“山寨露露”在這個(gè)地區(qū)的年銷量至少占到10%。他們經(jīng)常在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)10多種和露露外觀極為相似的產(chǎn)品，公司每年都要花大量人力、物力進(jìn)行維權(quán)。

    莫存貪便宜心理

   既然山寨飲料既非正規(guī)廠家生產(chǎn)，也沒(méi)有合格的授權(quán)許可，但為什么依然在部分地區(qū)暢銷呢？一位女商販給出的答案是：這種產(chǎn)品價(jià)格低，消費(fèi)者圖的就是便宜。

   有關(guān)部門提醒，消費(fèi)者在臨時(shí)攤點(diǎn)上購(gòu)買飲料時(shí)一定要謹(jǐn)慎，除了有可能買到山寨飲料之外，一些臨時(shí)攤點(diǎn)不具備飲品冷藏保鮮要求，飲品易變質(zhì)。再加上攤點(diǎn)流動(dòng)性強(qiáng)，事后維權(quán)很難。

   據(jù)執(zhí)法人員介紹，不法分子欺騙消費(fèi)者的伎倆還是老一套，要么標(biāo)識(shí)不清，要么玩文字游戲。一般情況下，“傍名牌”的廠家會(huì)把外包裝做得與名牌產(chǎn)品相似，但是在一些細(xì)節(jié)上肯定會(huì)不一樣。仿冒產(chǎn)品的包裝會(huì)比較馬虎，字跡往往會(huì)比較模糊，或者是相差一兩個(gè)字，一些標(biāo)識(shí)也會(huì)不同，尤其是外文標(biāo)識(shí)，消費(fèi)者只要在購(gòu)買時(shí)多看兩眼，一般都能避免上當(dāng)。

    維權(quán)建議

    侵權(quán)舉證面臨難題

   記者了解到，1993年12月1日起施行的《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢，或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢，造成和他人的知名商品相混淆，使購(gòu)買者誤認(rèn)為是該知名商品。由此可知，山寨飲料本身就是違法產(chǎn)品。

   有業(yè)內(nèi)人士表示，按照知名商標(biāo)侵權(quán)“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”的原則，舉證的責(zé)任人必須是商標(biāo)權(quán)利人，備齊申請(qǐng)書和舉證材料。舉證材料包括：證明是知名商標(biāo)的舉證，需要從廣告占有量、市場(chǎng)占有力、產(chǎn)品銷售量等方面舉證，同時(shí)舉證被仿冒品與其他正品的雷同性，要求必須是多處雷同。但企業(yè)面臨的尷尬則是，對(duì)于“多處”的數(shù)量規(guī)定，目前我國(guó)并無(wú)明確標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)隱蔽性強(qiáng)，給執(zhí)法部門打擊和查處帶來(lái)了難度，在侵權(quán)行為認(rèn)定上往往存在爭(zhēng)議，當(dāng)事人維權(quán)屢遭困境。

   專家表示，消費(fèi)者在買到山寨飲料后，可與銷售商進(jìn)行協(xié)調(diào)退貨處理。如果調(diào)解未果，可向法院提起訴訟以維護(hù)自己的合法權(quán)益。但產(chǎn)品的生產(chǎn)者向消費(fèi)者承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量不合格產(chǎn)生的相應(yīng)產(chǎn)品責(zé)任時(shí)，必須滿足產(chǎn)品具有瑕疵以及缺陷產(chǎn)品造成受害人損害的事實(shí)和缺陷產(chǎn)品與損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系3個(gè)條件。同時(shí)，已經(jīng)飲用后的飲料，若出現(xiàn)健康或者其他問(wèn)題，還可請(qǐng)求精神賠償。

   鑒于以上維權(quán)的難度和復(fù)雜性，專家提醒消費(fèi)者，最穩(wěn)妥的方法還是到正規(guī)超市、商場(chǎng)、便利店去購(gòu)買酒水、飲料，并保留好消費(fèi)票據(jù)，以便日后調(diào)查和維權(quán)。

    飲品外包裝可辨真?zhèn)?/p>

   據(jù)執(zhí)法人員介紹，飲品的外包裝及商標(biāo)非常重要，沒(méi)有商標(biāo)的飲料千萬(wàn)不要購(gòu)買，有商標(biāo)的要看是不是音同字不同，或者是字體相近，如“營(yíng)養(yǎng)快線”與“營(yíng)養(yǎng)怏線”，不能只注意外包裝。

   同時(shí)還應(yīng)重點(diǎn)檢查生產(chǎn)日期、保存期。瓶裝飲料的生產(chǎn)日期應(yīng)看瓶蓋處，如果是機(jī)打印碼為主，字跡較清晰，則為正品。此外，看產(chǎn)地字母以及包裝上的字體也是辨別真?zhèn)蔚霓k法之一。一般正品字體清晰，沒(méi)有重影，瓶底有產(chǎn)地的字母標(biāo)注，瓶身光潔，厚度均勻，瓶底收口較小。

    質(zhì)量期待

    加大違法成本 營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境

   網(wǎng)絡(luò)為銷售提供了新的商業(yè)模式，為消費(fèi)者帶來(lái)了便捷，它讓每個(gè)人成為受益者的同時(shí)，又有可能是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的受害者。目前，山寨飲料“傍名牌”、“搭便車”的侵權(quán)現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)上更為嚴(yán)重。面對(duì)山寨飲料除而不絕的現(xiàn)象，不同領(lǐng)域都有著自己的思考和期待。而對(duì)消費(fèi)者而言，讓山寨飲料盡早消失才是一切問(wèn)題的關(guān)鍵。

    執(zhí)法人員：加大侵權(quán)者違法成本

   有基層執(zhí)法人員認(rèn)為，目前山寨飲料維權(quán)最大的難處在于維權(quán)成本過(guò)高，維權(quán)相關(guān)企業(yè)和部門投訴取證耗費(fèi)大量時(shí)間、精力和經(jīng)濟(jì)成本。這些成本不應(yīng)由被侵權(quán)的企業(yè)或政府部門來(lái)承擔(dān)，而應(yīng)由生產(chǎn)山寨產(chǎn)品和制假的廠商，即侵權(quán)方來(lái)承擔(dān)，要加大侵權(quán)者的違法成本。

    專家：相關(guān)產(chǎn)業(yè)應(yīng)納入監(jiān)管

   專家認(rèn)為，應(yīng)將為假冒產(chǎn)品生產(chǎn)者提供制作包裝、印刷等服務(wù)的上游產(chǎn)業(yè)鏈，納入法律責(zé)任追究范圍，促使他們?cè)鰪?qiáng)守法意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)，加大違法打擊力度，對(duì)于特別惡劣的制假售假行為，要堅(jiān)決依法查處，取消其經(jīng)營(yíng)資格，并納入“黑名單”，不予成立新企業(yè)再做企業(yè)法人或者股東。

    法律人士：營(yíng)造誠(chéng)信市場(chǎng)環(huán)境

   西南政法大學(xué)教授程德安認(rèn)為，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法最大的目的，并不是等到違法了再來(lái)保護(hù)，而是要用法來(lái)約束生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的行為，保障產(chǎn)品質(zhì)量，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信買賣的環(huán)境。

    專業(yè)人士：應(yīng)加強(qiáng)包裝專利保護(hù)

   在飲料業(yè)有多年工作經(jīng)驗(yàn)的張先生認(rèn)為，山寨飲料頻現(xiàn)市場(chǎng)，原因諸多，但飲料瓶包裝有漏洞是主要原因之一。目前，除了可口可樂(lè)對(duì)一些經(jīng)典瓶型進(jìn)行外觀專利保護(hù)外，國(guó)內(nèi)很多飲料瓶幾乎沒(méi)有專利保護(hù)，這為山寨廠家采購(gòu)一模一樣的瓶型提供了便利。他建議飲料生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)飲料包裝專利保護(hù)意識(shí)

    消費(fèi)者：山寨產(chǎn)品盡早消失

   “這種東西，當(dāng)然是越少越好，盡快絕跡。誰(shuí)知道山寨的東西是什么原料生產(chǎn)的，會(huì)不會(huì)出啥問(wèn)題呢。”作為大學(xué)生的陳寧，愿望則非常簡(jiǎn)單：不論山寨產(chǎn)品質(zhì)量是否有保證、價(jià)格便宜與否，都需要在各方的努力下盡早消失?！吨袊?guó)質(zhì)量報(bào)》