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近日，記者臥底兩家醫(yī)療咨詢公司，揭開了“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”的隱秘江湖?！白稍冡t(yī)生”不是醫(yī)生，通過微信、QQ、商務(wù)通等軟件，為集團(tuán)旗下至少20家醫(yī)院“招攬患者”。這種“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”已覆蓋了北京、上海、昆明、成都等一二線城市，正不斷向三線城市擴(kuò)張。“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”在患者到診后可從相應(yīng)醫(yī)院拿到100~300元/人的提成，而醫(yī)院平均從每名患者身上“開發(fā)”診療費(fèi)用達(dá)6000元。
（據(jù)《新京報(bào)》）
醫(yī)托大家都已經(jīng)熟知了，就是長(zhǎng)期在醫(yī)院附近蹲點(diǎn)，忽悠患者去所謂的?？漆t(yī)院、名醫(yī)、專家處看病，結(jié)果多為患者上當(dāng)受騙，花了大筆冤枉錢，病情卻沒有好轉(zhuǎn)，甚至?xí)虻⒄`治療而惡化。如今，線下醫(yī)托已成過街老鼠，經(jīng)常遭到清理打擊，名聲也已經(jīng)變臭，可是，醫(yī)托并未消聲匿跡，隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”也應(yīng)運(yùn)而生，且潛伏在網(wǎng)絡(luò)上更為隱蔽，不受時(shí)間和地域的限制，發(fā)展勢(shì)頭極為迅猛，其危害性也更加嚴(yán)重。
從記者調(diào)查的情況來看，“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”配置多個(gè)手機(jī)，憑借微信、QQ、商務(wù)通等軟件大肆尋覓“獵物”，一人扮演美女、醫(yī)生、護(hù)士等多種角色，并用編造好的業(yè)務(wù)話術(shù)，試探潛在客戶的就醫(yī)意向，一旦患者入套，就會(huì)誘其進(jìn)入狩獵區(qū)，讓集團(tuán)下屬的醫(yī)院將其狠狠宰一刀?？梢姡熬W(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”是借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的力量，將線下醫(yī)托的忽悠技能發(fā)揮到極致，并形成集團(tuán)作戰(zhàn)、公司化經(jīng)營(yíng)管理，比線下醫(yī)托的散兵游勇式更為強(qiáng)大。
而且，“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”的隱秘性較強(qiáng)，處于監(jiān)管盲區(qū)，難以被外界所知曉，對(duì)于監(jiān)管部門來講，打擊“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”比線下醫(yī)托的成本更低，業(yè)務(wù)拓展范圍更廣，借助信息不對(duì)等的優(yōu)勢(shì)，躲在網(wǎng)絡(luò)后面欺詐患者，從中牟取暴利。“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”所服務(wù)的集團(tuán)公司，下屬有20多家醫(yī)院，遍及全國(guó)各地，可謂是實(shí)打?qū)嵉腛TO模式，完美實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)融合，深諳“互聯(lián)網(wǎng)+”的奧妙。
同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)搜索服務(wù)也給“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，通過巨資購(gòu)買競(jìng)價(jià)排名，將下屬醫(yī)院推到搜索位置前列，從而迷惑患者，加大就診機(jī)會(huì)。“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”給患者推薦的醫(yī)院，也都是以欺騙患者、夸大病情、虛構(gòu)病況、開大藥方等為主，目的就是從患者口袋里掏錢，且越多越好。
由此可見，“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”所依附的生存空間，已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，各個(gè)環(huán)節(jié)都有利可圖，“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”只是起到一個(gè)牽線搭橋的中介效果，但卻是非常關(guān)鍵的樞紐，乃是其他環(huán)節(jié)得以牟利的中心點(diǎn)。可見，要想遏制“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”的泛濫，就要打在“七寸”上，利用信息技術(shù)鎖定欺詐證據(jù)，嚴(yán)厲打擊“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”，肅清互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的亂象。同時(shí)，建立信息公開透明的醫(yī)療平臺(tái)，引導(dǎo)患者去正規(guī)醫(yī)院就診，不要輕易被“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”忽悠了。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》
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