□ 胡立彪
為什么許多人相信“遠來的和尚會念經(jīng)”?大概是因為人們對和尚所來之“遠”處不了解,距離產(chǎn)生神秘感,加之對“經(jīng)”不懂,就會生出一種“會”的期待。當然,自己身邊的和尚念得不好也是一個原因。不過,時間久了,外來的和尚見得多了,會不會念經(jīng)自然就看出來了。
把和尚換成品牌,這樣的邏輯同樣存在。早年洋品牌剛進中國市場時,國人少見多怪,看這些遠來的品牌,身上都帶著光環(huán)呢?,F(xiàn)在不行了,許多洋品牌不僅光環(huán)已失,有些時候其表現(xiàn)還不如國產(chǎn)品牌呢。質(zhì)檢總局日前通報2015年度目錄外進出口商品監(jiān)督抽查情況。本次共抽查進出口商品6703批次,其中,進口商品不合格檢出率為38.9%,出口商品不合格檢出率為32.6%。抽查進口汽車用制動器襯片467批次,10批次以上不合格的品牌包括路虎、豐田、奔馳、奧迪、寶馬等。這些曾經(jīng)被當作榜樣的跨國大品牌,如今已經(jīng)成了各種黑榜上的常客了。
原先還有人以為,遠來的和尚就算經(jīng)念得不好,也不至于念歪經(jīng)、壞經(jīng),可事實證明,“天下烏鴉一般黑”,如果沒有好好念經(jīng)的心,把經(jīng)念壞是不分遠近洋土的。新西蘭第一產(chǎn)業(yè)部近日發(fā)布公告稱,一家名為“常青樹”的新西蘭企業(yè)生產(chǎn)的多款麥盧卡蜂蜜在加工過程中,涉嫌使用了法律禁止添加的物質(zhì)二羥基丙酮(DHA)和甲基乙二醛(MGO),這些產(chǎn)品將被召回。麥盧卡蜂蜜是新西蘭“國寶級”蜂蜜,因含有被稱為“麥盧卡因子”的活性抗菌成分受到追捧。然而,近些年媒體不斷曝光,麥盧卡蜂蜜市場混亂,在多個國家銷量遠大于產(chǎn)量,并存在以次充好等假冒行為。
偶爾出一次問題,可能是一時疏忽,也可能是經(jīng)書沒寫好,和尚還是好和尚,但老犯同樣的錯誤,且知錯不改,那就是和尚本身的問題了。英國消費者權(quán)益保護組織“Which?”日前發(fā)表文章表示,美國知名家用電器制造商惠而浦生產(chǎn)的兩種轉(zhuǎn)筒式烘干機存在著火風險。3個月前,惠而浦產(chǎn)品就曾被發(fā)現(xiàn)存在著火風險而遭警告。事實上,根據(jù)英國消費者網(wǎng)站GetSurrey的調(diào)查,自2010年起,已經(jīng)有133起火災(zāi)與轉(zhuǎn)筒式烘干機有關(guān),造成了11人受傷。而“Which?”更是統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),自2004年起,惠而浦旗下品牌的烘干機與逾750起火災(zāi)有聯(lián)系。有媒體批評指出,盡管被發(fā)現(xiàn)有這么多問題,但惠而浦這一號稱世界最大家電制造商的美國家電巨頭,至今未發(fā)布完整的產(chǎn)品召回聲明。
比起惠而浦,它的同鄉(xiāng)強生作為“問題和尚”,問題更多、更嚴重。據(jù)路透社近日報道,美國密蘇里州一個陪審團裁定,強生公司須向一位因使用該公司產(chǎn)品而患癌死亡的女受害者家庭賠償7200萬美元,這名女性曾在長達35年的時間里使用強生的嬰兒爽身粉,其爽身粉主要原料為滑石粉。據(jù)受害者家庭的律師稱,強生公司在上世紀80年代便已知滑石粉的危害,但其向消費者隱瞞了事實。而強生公司則堅稱,其在化妝品中使用的滑石粉都是具備安全性的。而事實上,作為一家日化和醫(yī)藥行業(yè)的跨國巨頭,強生已不是第一次被曝“有毒”了。2009年,美國“安全化妝品運動聯(lián)盟”查出其一款嬰兒洗發(fā)水含有毒物質(zhì),包括可致癌的二惡烷及釋放出甲醛的季銨鹽-15;2010年,強生曾3次召回非處方藥;2013年,因生產(chǎn)時鑒別有誤,強生公司在美國召回20萬瓶可能含有微小塑料顆粒的嬰幼兒布洛芬藥物。有資料統(tǒng)計,2005到2013年間,強生共發(fā)生51次召回事件。
當然,挖了這么多跨國品牌不光彩的事,不是想告訴大家要“防火防盜防洋貨”,而是要說明一個道理:和尚會不會念經(jīng)、能不能念好經(jīng),與他的出身無關(guān),與他所來之遠近無關(guān),所關(guān)者,只在于他是否有一顆負責任的心。
《中國質(zhì)量報》