□ 胡立彪

   美國(guó)一家雜志日前刊文調(diào)侃美國(guó)共和黨總統(tǒng)參選人唐納德·特朗普（DonaldTrump），讓一家中國(guó)企業(yè)不幸躺槍。該雜志也知道，這家企業(yè)僅僅是英文名字Trump與特朗普同名，兩者并沒(méi)有明顯的關(guān)系，但還是忍不住把它們說(shuō)到一塊：“它似乎稍微借鑒了共和黨熱門競(jìng)選人愛(ài)說(shuō)大話的特點(diǎn)：他們除了稱自己是‘全球第一家’以外，還表示每年為超過(guò)10億使用者提供服務(wù)?！?/span>

   “愛(ài)說(shuō)大話”這樣的評(píng)價(jià)誰(shuí)都不愛(ài)聽(tīng)，想必中國(guó)的這家企業(yè)也很惱火。不過(guò)，要反擊美國(guó)這家雜志，也不是一件容易的事，畢竟，自己說(shuō)的話到底大不大，本身就是一個(gè)問(wèn)題。事實(shí)上，美國(guó)這家雜志敢拿中國(guó)企業(yè)說(shuō)事，不就是看到中國(guó)企業(yè)說(shuō)大話者眾這樣的現(xiàn)實(shí)么？如果覺(jué)得外國(guó)人侵害了我們的權(quán)益，我們可以訴諸法律要個(gè)說(shuō)法；如果對(duì)方點(diǎn)中了我們的缺點(diǎn)，這時(shí)候，比維權(quán)更重要的是對(duì)自己的行為進(jìn)行反思。

   “愛(ài)說(shuō)大話”對(duì)應(yīng)著實(shí)干的缺失，這正是我們需要反思的地方。我們看到，多年來(lái)，做電腦的大多是在“攢”電腦，做汽車的大多也是在“攢”汽車，腦子里除了利潤(rùn)就是份額，很少有企業(yè)能夠沉下心來(lái)，下大力氣、花大成本堅(jiān)持把企業(yè)做大，把品牌做強(qiáng)。當(dāng)賺了一些錢，一些企業(yè)就開(kāi)始“作”了，動(dòng)輒把“國(guó)家使命”“民族情感”等這些大詞加進(jìn)企業(yè)精神的筐里。但它們根本就不知道，世界級(jí)的大企業(yè)從來(lái)都不喊這些口號(hào)，因?yàn)樗鼈冎?，在全球一體化的市場(chǎng)中，沒(méi)有人為你的民族自豪感埋單，人們只為自己的生活品質(zhì)和生活方式埋單。世界級(jí)企業(yè)品牌的精神很單一，就是執(zhí)著加實(shí)干，理想也很樸實(shí)，就是通過(guò)改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ钇焚|(zhì)贏得市場(chǎng)。

   剛剛結(jié)束的兩會(huì)上，李克強(qiáng)總理作政府工作報(bào)告時(shí)指出，推動(dòng)裝備、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)走出去，打造中國(guó)制造金字品牌。如果中國(guó)企業(yè)不能克服“愛(ài)說(shuō)大話”的毛病，不能實(shí)打?qū)嵉馗墒聞?chuàng)業(yè)，根本就走不出去，也難以打造出中國(guó)制造金字品牌。

   分析中國(guó)缺少世界級(jí)制造業(yè)品牌的原因，學(xué)者們能找出許多，比如我國(guó)改革開(kāi)放時(shí)間短，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不充分，缺乏悠久的現(xiàn)代商業(yè)文明歷史，品牌意識(shí)明顯不足；缺乏自主創(chuàng)新能力和獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不能從技術(shù)含量上支持全球品牌的形成和提升；缺乏充足的資金支持和國(guó)際化媒體，明顯制約中國(guó)品牌的海外影響度等。這些分析都有一定道理，也確實(shí)在一定程度上掣肘中國(guó)品牌的成長(zhǎng)，但它們似乎都并不充分，而且，每一個(gè)原因也都能夠找到反例。比如，針對(duì)改革開(kāi)放時(shí)間短，經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史不足，品牌培育不充分這一點(diǎn)，有人就提出反駁：蘋果、谷歌等一些高科技企業(yè)，從開(kāi)創(chuàng)品牌到成名，并沒(méi)有花多少時(shí)間。這說(shuō)明最為關(guān)鍵、最為根本性的原因不是這些。

   古語(yǔ)云：不患無(wú)位，患所以立；不患人之不己知，患其不能也。中國(guó)品牌寂寂無(wú)名，問(wèn)題不在于外在環(huán)境怎樣，而在品牌自身缺乏“立”的“所以”，缺乏讓人知的“能”。簡(jiǎn)單地說(shuō)，經(jīng)濟(jì)政策、市場(chǎng)環(huán)境甚至創(chuàng)新技術(shù)等都是品牌形成的外因，而作為內(nèi)因的“所以”和“能”，極言之就一個(gè)字：做。中國(guó)品牌“無(wú)位”，“人不知”，最大的問(wèn)題是太浮躁，沒(méi)有誰(shuí)是在認(rèn)認(rèn)真真“做”品牌，而只是“作”品牌，即實(shí)干的少，虛干的多。前文說(shuō)到的“攢”就是典型表現(xiàn)。

   當(dāng)然，中國(guó)也有已經(jīng)走向世界的知名品牌，而它們正是實(shí)干的典范。海爾、聯(lián)想、華為等這些中國(guó)企業(yè)之所以能夠揚(yáng)名海外，是因?yàn)樗鼈兌紙?jiān)守了一條根本理念——專心做事，有企有業(yè)。 《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》