“淮海掌上315”消費維權(quán)微信平臺由淮海經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)城市淮北、宿州、商丘、濟寧、棗莊、連云港、宿遷消費者協(xié)會共同參與、開發(fā)建設(shè)。消費者可以通過掃描二維碼加入“淮海掌上315”公眾微信號,對在淮海經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)八市內(nèi)發(fā)生的消費糾紛進行投訴,在八市內(nèi)得到快捷處理,消費者還可以隨時了解消費糾紛處理情況與處理進程。該平臺還設(shè)置了消費警示、比較試驗報告、投訴典型案例、消費知識教育和消費維權(quán)動態(tài)等,及時為消費權(quán)益保護提供全方位服務(wù)。圖為安徽省淮北市監(jiān)管部門工作人員在轄區(qū)超市為市民介紹如何使用“淮海掌上315”消費維權(quán)微信平臺。
李 鑫 梁廣剛 攝 《中國質(zhì)量報》