□ 高崇吉
當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們的生活嵌入越來(lái)越深,電商的概念也在不斷擴(kuò)大。從寡頭式的電商平臺(tái),到“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的興起,再到微商等創(chuàng)業(yè)者群雄角逐,在中國(guó)電商的版圖上,已猶如群星閃爍。然而,從相關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)來(lái)看,假貨成為各家電商平臺(tái)面臨的巨大考驗(yàn)。此次國(guó)辦出臺(tái)的《意見(jiàn)》,反映出了治理互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的侵權(quán)假冒行為的決心。
電商起于信息技術(shù),繁榮于信息技術(shù)。遏制其假貨,以夷制夷,也要依靠信息技術(shù)。借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),實(shí)現(xiàn)職能部門掌握的證件數(shù)據(jù)庫(kù)與電商平臺(tái)的自動(dòng)檢索對(duì)接??上驳氖?,前不久,國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)與阿里集團(tuán)簽署合作協(xié)議,阿里成為首家接入國(guó)家“CCC”認(rèn)證信息數(shù)據(jù)庫(kù)的電商。這是電商平臺(tái)遏制假貨邁出的標(biāo)志性一步,具有里程碑意義。
我們常說(shuō)的“假貨”分為3種情況:第一種是生產(chǎn)廠家沒(méi)有取得法規(guī)所要求的證、照;第二種是冒用或偽造廠名廠址;第三種是產(chǎn)品不符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)付第一種“假貨”。把法規(guī)要求的證照信息錄入電商平臺(tái)之中,哪些商品需要辦理哪些證照,凡是在線銷售的商品沒(méi)有獲得相應(yīng)的證照一律不能在平臺(tái)上銷售。此次“CCC”認(rèn)證信息的自動(dòng)檢索對(duì)接,開(kāi)創(chuàng)了電商平臺(tái)遏制假貨“以夷制夷”措施的先河,例如工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和食品質(zhì)量安全生產(chǎn)許可證等信息有望相繼實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢索對(duì)接。
對(duì)付第二種“假貨”??梢猿浞职l(fā)揮中國(guó)物品編碼中心職能作用,借助其建立的數(shù)據(jù)庫(kù),一頭與各類生產(chǎn)企業(yè)對(duì)接,讓企業(yè)上傳自己生產(chǎn)的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程信息;另一頭連接著電商平臺(tái),賣家銷售商品需要錄入商品條碼,立即實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢索。一方面電商平臺(tái)可以拒絕冒用或偽造廠名廠址的商品上線銷售,另一方面可以實(shí)現(xiàn)商品質(zhì)量的溯源,甚至可追查生產(chǎn)該商品的工人信息等。
對(duì)付第三種“假貨”。它們外表披著正規(guī)合法手續(xù)的“外衣”,但內(nèi)在質(zhì)量不符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),金玉其外、敗絮其中。對(duì)付它們需要多措并舉,電商平臺(tái)要制定內(nèi)部管理規(guī)定,一經(jīng)查實(shí),或封其店鋪,或?qū)嵤┙?jīng)濟(jì)懲處;相關(guān)職能部門和檢測(cè)機(jī)構(gòu),要及時(shí)公布相關(guān)的監(jiān)督檢查結(jié)果和檢驗(yàn)檢測(cè)信息,便于電商平臺(tái)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品實(shí)施下線處理和對(duì)不合格批次的商品實(shí)施召回;電商平臺(tái)可以嘗試與檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作,定期不定期對(duì)在線銷售的商品進(jìn)行抽檢。
遏制電商平臺(tái)假貨,一方面需要電商平臺(tái)拿出壯士斷腕的勇氣,擠破自身膿包,凈化自身機(jī)體;另一方面還需要相關(guān)部門以改革創(chuàng)新的精神,破除各部門的利益藩籬,實(shí)現(xiàn)信息共享共用,創(chuàng)新方式方法,形成打擊假冒偽劣產(chǎn)品的合力。只有企業(yè)充分發(fā)揮其產(chǎn)品質(zhì)量的主體責(zé)任,部門充分發(fā)揮其應(yīng)有的監(jiān)督職責(zé),多措并舉,齊抓共管,假貨方能得到治理,電商平臺(tái)才能愈走愈遠(yuǎn)。 《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》