本報(bào)訊 (秦 赟)近日,一汽豐田陸續(xù)在全國30余家店對(duì)首次到店保養(yǎng)的客戶開展了首保體驗(yàn)活動(dòng),后續(xù)將會(huì)視實(shí)施情況陸續(xù)推廣至全國經(jīng)銷店。
據(jù)悉,該活動(dòng)通過標(biāo)準(zhǔn)化的體驗(yàn)流程,客戶不僅可以親自到車間參觀自己愛車養(yǎng)護(hù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),而且還可以就車輛相關(guān)技術(shù)問題與技師交流,增加對(duì)車輛知識(shí)的掌握,了解保養(yǎng)不僅是換機(jī)油機(jī)濾,而是保證客戶在下一個(gè)周期內(nèi)仍能有安全行駛的保障。
此外,為了讓客戶的車輛保養(yǎng)更加省時(shí)省心省錢,一汽豐田還推出了“定保通”,用戶只需預(yù)先支付費(fèi)用,就可享受其授權(quán)特約經(jīng)銷店提供的較低養(yǎng)護(hù)價(jià)格及各種免費(fèi)增值服務(wù)。
《中國質(zhì)量報(bào)》