解放思想 修煉內功 對接市場
——新形勢下加強質監(jiān)技術機構建設的幾點認識
□ 國建峰
在我國深入推進改革開放的新形勢下,伴隨著經濟發(fā)展新常態(tài),市場化導向在經濟領域各個方面滲透愈來愈深。作為質監(jiān)部門的檢驗技術機構,在民營、國外等各種技術機構不斷參與的競爭環(huán)境中,如何保持競爭優(yōu)勢,推動發(fā)展壯大,引起了質監(jiān)系統(tǒng)各級各層的廣泛思考,筆者結合多年工作實踐,對照對先進技術機構的調研思考,談幾點粗淺認識。
認識之一:思路與形勢接軌是根基。只有將固化思維真正解放,才能對技術機構進行科學定位,厘清發(fā)展思路。
真正解放思想是“發(fā)動機”。不管做什么工作,思想意識狀態(tài)決定了工作的狀態(tài),固化保守思維是發(fā)展的最大障礙。在對先進質檢機構的調研中,筆者首先感覺到一種發(fā)展的氛圍,這種氛圍,有昂揚的精神狀態(tài),有時不我待的緊迫感,有密切的協作配合,之后才是著眼實際的創(chuàng)新。真正地解放思想,要勇于自我解剖、放下包袱、端正認識。不挖出因循守舊、表里不一、得過且過、不顧大局的思想根源,工作效率提高不了,對接市場實現不了,創(chuàng)新發(fā)展就是空話。斬斷了阻礙發(fā)展的思想根源,開動機器,不斷前進就沒有了后拽力。
明晰發(fā)展規(guī)劃是“航標燈”。質檢技術機構要想快速、健康、可持續(xù)發(fā)展,必須要有一個清晰的發(fā)展方向。制定發(fā)展規(guī)劃,一是要科學分析形勢和發(fā)展方向,既要著眼現實,清醒認識,又要大膽創(chuàng)新,勇于開拓;二是要未雨綢繆,預先準備。著眼市場化的趨勢,想下海游泳,就得先學會游泳的本領?!昂跌喿印毕滤?,不是解放思想,而是盲目樂觀;三是要善于借鑒。先進的質監(jiān)技術機構雖然各有特色,但離不開發(fā)展的規(guī)律。他們不同程度地發(fā)展狀況,正是在發(fā)展中學習借鑒的不同層次。
準確科學定位是“控制閥”。第一定位要抓住根本。作為質監(jiān)系統(tǒng)的技術支撐,首要的應該是質監(jiān)系統(tǒng)服務政府的技術平臺。在經濟新常態(tài)下,政府需要技術機構發(fā)揮的作用不只是單一對產品的檢測,還有市場風險預警、產業(yè)發(fā)展的分析,輿情的防控等,更好地勝任并拓展服務政府的職能,技術機構的發(fā)展就有了存在的根本。第二定位是服務市場發(fā)展、服務企業(yè)的科技平臺。在改革發(fā)展的一線城市,他們的服務理念先進,服務范圍寬廣,服務能力很高,實現了產品從原材料生產到銷售全鏈條的體現。第三定位要體現發(fā)展的長遠目標。某先進機構的長遠定位是產業(yè)面向全球分工的符合性評價平臺,體現了他們雄厚的技術實力和奮斗目標。需要認清,技術機構必需具備適應市場競爭的能力。一方面,隨著改革的不斷深化,經濟發(fā)展市場化的趨勢越來越濃厚。另一方面,在政府大部制的發(fā)展趨勢下,技術機構的未來走向也存在著多種變化因素。如果沒有錘煉成在市場中搏擊風浪的本領,遲早會自我萎縮,被市場淘汰。
認識之二:自身與發(fā)展接軌是保障。人才、管理、科技是推動技術機構發(fā)展的“三駕快車”,三驅并舉,才會讓發(fā)展成為有源活水。
人才立檢是推動發(fā)展的“機車組”。先進質檢機構的發(fā)展經驗表明,人才是第一資源。一是要積極培養(yǎng)人才,有組織地進行全員業(yè)務知識、業(yè)務技能培訓,并且嚴格考核,提高干部職工的綜合業(yè)務素質和崗位技能,給有能力的人創(chuàng)造施展的舞臺;二是從研究項目入手,與高校的院士、導師(博導、碩導)建立項目合作,進而解決引進博士、碩士的問題。三是要做好人才的定向培養(yǎng)。根據發(fā)展需要,綜合考慮學歷層次、專業(yè)結構、職稱結構、年齡結構等,鼓勵同志們到大學院校、科研院所進行專業(yè)的學習深造;四是要善于使用人才,堅持用事業(yè)聚集人才、用項目吸引人才、用機制激勵人才、用感情留住人才,使各專業(yè)人才創(chuàng)業(yè)有機會、干事有舞臺、發(fā)展有空間。
管理興檢是推動發(fā)展的“動車組”。數據精準、運轉高效是技術機構立身、發(fā)展的重要保障,離不開高效的質量管理。加強質量管理工作,一是要加強管理人員的梯次培養(yǎng),運用嚴格的技術管理和質量考核,保證工作有序開展與總體效果提升。二是要針對檢驗檢測運行過程的風險,總體實行盲樣檢驗,嚴密監(jiān)控抽樣、受理、檢驗流程、報告質量和殘樣處置,沒有任何特殊與例外,同時面向委托檢驗客戶主動開展約請整改服務,通過全環(huán)節(jié)質量監(jiān)控,實現機構整體安全運行和科學高效。三是針對管理粗放的問題,對不合格報告和監(jiān)督抽查檢驗報告實施技術管理部門復核審查制度,把質檢技術風險防控工作前移,還為技術部門匯總材料提供了了解檢驗工作一手情況的有效機會。
科技強檢是推動發(fā)展的“高鐵線”。加強科技工作,一是要深厚科技創(chuàng)新的氛圍,使科技工作成為工作常態(tài)。通過建立獎勵基金,研究出臺鼓勵科研工作的政策措施,將科研項目申報和結題、科研成果納入年度考核,給予加分獎勵;對列入省局以上的科研項目給予一定的經費補助;對有科研項目課題成果的技術人員,在職稱評定、評先評優(yōu)、崗位聘用、績效工資等方面給予政策傾斜。二是要不斷改善基礎設施。要加大投入力度,按照質檢總局的要求,每年用于技術設備更新改造的比例不低于全年收入的20%,繼續(xù)鞏固提高國家級檢驗中心建設,補缺配套,完善體系,不斷擴大科技含量,使檢驗能力向國內領先、國際有影響的方向努力。三是緊盯市場前沿。在“創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享“五大發(fā)展”理念的指引下,新能源、新材料、新醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保等產業(yè)發(fā)展空間巨大。要準確把握這些新技術、新產業(yè)的變化方向,全面推進“互聯網+檢驗檢測”服務模式的創(chuàng)新。四是爭取外部支持。對謀劃的重點項目,要積極與地方黨委、政府溝通,爭取得到當地政府在征地、規(guī)劃、資金、人才引進、檢測用房等方面大力支持。同時要加強與高校合作、與企業(yè)合作,走教研結合、產研結合之路。
認識之三:機制與市場接軌是路徑。市場環(huán)境需要靈活、快捷、高效的運行節(jié)奏與之相適應,只有把握市場脈搏,才能在競爭的態(tài)勢中激流勇進。
進行體制調整是快速對接市場的“輕騎兵”。從我國南方地區(qū)的一些技術機構來看,他們的體制結構大部分是“二類事業(yè)單位+成立下屬企業(yè)”的運行模式。這種模式使他們在適應市場上有了較大的靈活度,對吸納人才、提升聘用人員待遇、拓展市場、推進發(fā)展方面得到了較大的提升。體制調整的方向,是為了更好地激發(fā)技術機構的活力和競爭力,主要表現在3個方面。一是發(fā)展的靈活性更高,可以根據市場的需求更好地采取針對性措施,適應發(fā)展的需要;二是更好地調動全體人員的工作積極性,獲得更高的經濟效益和社會效益;三是有利于快速提升科技能力和水平。體制的調整便于引進人才,落實待遇,提升能力,適應發(fā)展。
廣泛運用“互聯網+”是融合市場的“新利器”。在南方各地尤其是深圳,筆者感受到當地質檢機構對新生事物的對接和運用能力之強大。從加強互聯網的應用來說,一是要建立“互聯網+技術”專門管理部門,聘請專業(yè)人才,運用“信息流”管理,推動全局工作提升,尤其是質量管控工作的提升。二是要善于運用互聯網平臺,通過網絡加強各種形式的宣傳,體現技術機構的優(yōu)勢、實力和競爭力。三是指導各檢驗部門建立微信平臺,打造行業(yè)技術檢驗微信圈,促進業(yè)務工作開展。四是把“互聯網+”的使用和創(chuàng)新納入工作考評范圍積極推進,以考評促使用,充分發(fā)揮互聯網的作用。
跳出質檢看發(fā)展是開拓市場的“望遠鏡”。對照先進來看,質量檢驗工作已不是單純的“你送我檢”模式,而是形成了以檢驗為核心,伴有產品質量認證、標準制修訂、業(yè)務咨詢服務的有機鏈條圈。這個圈子,極大地擴展了檢驗的內涵,成為一個促進產業(yè)發(fā)展大平臺。平臺的建立,實現了對檢驗能力和水平的延伸,體現了科技工作的引領。結合自身,從業(yè)務深度上說,要解決與產業(yè)對接時檢不了、檢不出、檢不準等問題;從檢驗的寬度上說,市場的競爭下的檢驗檢測,不單純是產品本身的檢測,而是應該把檢測范圍逐步擴展到整個產業(yè)鏈條。從產品原材料的檢驗、到生產過程的服務、產品的研發(fā)、產品的檢查、銷售等各個環(huán)節(jié),只有這樣,才能把質檢機構打造成為助推產業(yè)發(fā)展的平臺,先立足省內產業(yè),后著眼國內產業(yè),最后放眼國際市場。
(作者為河北省產品質檢院院長)
《中國質量報》