國內(nèi)藥企首家全球卓越績效獎落戶揚子江

推動企業(yè)從優(yōu)秀向卓越跨越

□ 羅 婧 本報記者 鄭建玲

近日，亞太質(zhì)量組織發(fā)布了2016年全球卓越績效獎評審結(jié)果，揚子江藥業(yè)集團榮獲“2016年度全球卓越績效獎”（世界級），成為國內(nèi)第一家獲此殊榮的制藥企業(yè)。

亞太質(zhì)量組織成立于1985年，是有自主權(quán)的、非政治性、非盈利性的國際科學技術(shù)組織，這些組織主要來自泛太平洋地區(qū)的國家，核心成員包括美國、中國、加拿大、墨西哥、韓國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、越南、澳大利亞、新西蘭、智利等國家的質(zhì)量組織。該組織以持續(xù)改進全世界的產(chǎn)品和服務質(zhì)量以及人們生活質(zhì)量為目標，設(shè)立的全球卓越績效獎采用馬爾科姆·波多里奇卓越績效標準，含金量極高，為各國已獲得國家質(zhì)量獎的組織提供在國際層面上的競爭平臺，同時選出國際層面的獲獎組織，為各個國家提供典范。全球卓越績效獎設(shè)世界級（最高級）、業(yè)界最佳級（第二級）、追求卓越獎（第三級）3個級別，是目前唯一一個跨國家和地域的用于表彰追求卓越組織的國際性管理獎項。自2000年以來，已有201個組織獲得了全球卓越績效獎3個不同等級的獎項，中國的海爾集團、好孩子、上海恒源祥等均躋身其中。

揚子江藥業(yè)集團建廠40多年來，始終以振興民族醫(yī)藥工業(yè)為使命，把質(zhì)量作為核心競爭力，于2005年引入卓越績效模式，不斷吸收借鑒國際先進的管理體制和管理經(jīng)驗，把實施卓越績效模式作為持續(xù)改進、追求卓越、打造具有國際競爭力的世界一流藥企的戰(zhàn)略舉措，推動企業(yè)從優(yōu)秀向卓越跨越。

為了追求做藥的極致，揚子江藥業(yè)集團在每一個車間都懸掛“SDCA與四維一體”文化宣傳牌，以確保將質(zhì)量規(guī)范傳達到每一角落。其中，“SDCA”中的“S”，指的是標準，即企業(yè)為各個崗位制定出操作SOP、流程、質(zhì)量控制等文件；“D”指的是執(zhí)行；“C”指的是檢查，包括管理人員的檢查和員工自查，而且還實現(xiàn)了標準化，即對檢查哪些要點、檢查頻次、檢查人員、出具檢查報告的時限和內(nèi)容、改進計劃的反饋時限和內(nèi)容、獎懲、改進效果等均進行了嚴格的規(guī)定；“A”指的是總結(jié)，其終極目標就是標準的不斷完善和提高?！八木S一體”即生產(chǎn)標準、流程與國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等文件保持一致，與記錄體現(xiàn)保持一致，與現(xiàn)場展現(xiàn)保持一致，與員工描述保持一致。不僅如此，該集團還著眼于產(chǎn)品價值鏈，嚴格把好研發(fā)、采購、生產(chǎn)、放行、貯存、售后6道質(zhì)量關(guān)，建立健全了一整套質(zhì)量管理體系。

揚子江藥業(yè)集團還大力推行全員QC小組活動，積極開展全年兩次“質(zhì)量月”活動，實施六西格瑪管理，全面提升企業(yè)質(zhì)量管理水平，實現(xiàn)了質(zhì)量與效益的協(xié)同發(fā)展和同步提升。目前，該集團已連續(xù)12年蟬聯(lián)全國醫(yī)藥行業(yè)QC成果發(fā)表一等獎總數(shù)“桂冠”，并于去年和今年摘取7項國際QC金獎。2014年~2015年，該集團分別榮獲中國品牌榜生物醫(yī)藥板塊品牌強度和品牌價值第一，揚子江品牌也一舉成為中國醫(yī)藥最強品牌；連續(xù)兩年榮獲中國醫(yī)藥工業(yè)百強榜首位。

目前，揚子江藥業(yè)集團每年將銷售收入的逾3%用于技術(shù)創(chuàng)新，以此加快實施“三藥并舉”研發(fā)創(chuàng)新戰(zhàn)略。

揚子江藥業(yè)集團董事長、總經(jīng)理徐鏡人表示，揚子江藥業(yè)要向國際先進的質(zhì)量管理模式看齊，大力推進美國FDA和歐盟GMP認證，以全球視野拓展揚子江的質(zhì)量管理之路，力爭在“十三五”把揚子江打造成具有全球質(zhì)量、品牌競爭力的國際化醫(yī)藥集團。

據(jù)了解，今年，還有百特股份公司（墨西哥）、新加坡華僑銀行、珠海羅西尼表業(yè)有限公司等14家組織獲得全球卓越績效獎；越南電氣設(shè)備聯(lián)合股份公司、斯里蘭卡錫蘭優(yōu)質(zhì)出口有限公司等10個組織獲得最佳級獎；菲律賓土地銀行等6個組織獲得追求卓越級獎。今年11月，亞太質(zhì)量組織將在新西蘭舉行的第22屆APQO/國際質(zhì)量大會上，為獲獎單位頒獎。 《中國質(zhì)量報》