□ 徐建華

38年前，當(dāng)?shù)谝淮稳珖?guó)“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)在京舉行時(shí)，7位國(guó)務(wù)院副總理為“質(zhì)量月”活動(dòng)站臺(tái)，為我國(guó)的質(zhì)量發(fā)展鼓與呼；38年后，當(dāng)又一個(gè)全國(guó)“質(zhì)量月”來(lái)臨，42個(gè)部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，推動(dòng)“質(zhì)量月”活動(dòng)在全國(guó)開(kāi)展，發(fā)出了我國(guó)質(zhì)量的最強(qiáng)音。

今年的“質(zhì)量月”主題是“提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”，這已經(jīng)是全國(guó)“質(zhì)量月”連續(xù)6年將主題聚焦于“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”。應(yīng)該說(shuō)，從38年前“質(zhì)量月”誕生之日起，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)之路就已經(jīng)開(kāi)始，推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)一直是“質(zhì)量月”活動(dòng)的初心。38年來(lái)，全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)始終不忘初心，致力于推動(dòng)我國(guó)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)。

質(zhì)量發(fā)展是強(qiáng)國(guó)之基、立業(yè)之本和轉(zhuǎn)型之要。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30余年的發(fā)展，中國(guó)已經(jīng)成長(zhǎng)為全球制造大國(guó)，但中國(guó)還不是制造強(qiáng)國(guó)，也不是質(zhì)量強(qiáng)國(guó)。因此，無(wú)論是全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)，還是國(guó)家的“十三五”規(guī)劃，都聚焦于建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、制造強(qiáng)國(guó)，就是希望在全社會(huì)營(yíng)造重視質(zhì)量的良好氛圍，共同推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)，早日實(shí)現(xiàn)從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)的目標(biāo)。

就在全國(guó)“質(zhì)量月”來(lái)臨前夕，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議還專(zhuān)門(mén)研究部署促進(jìn)消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升，增加“中國(guó)制造”有效供給滿足消費(fèi)升級(jí)需求。促進(jìn)“中國(guó)制造”完成一場(chǎng)“品質(zhì)革命”，與打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版和中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向中高端可謂一脈傳承，李克強(qiáng)總理一直念茲在茲。此前，4月6日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)決定實(shí)施《裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量提升規(guī)劃》，引領(lǐng)“中國(guó)制造”升級(jí)。

建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，促進(jìn)“中國(guó)制造”完成“品質(zhì)革命”，到底依托什么？或許總理一而再再而三強(qiáng)調(diào)的企業(yè)家精神和工匠精神，就是很好的答案。工匠精神成為今年熱詞，但似乎企業(yè)家精神并未真正受到重視。武漢大學(xué)曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)同一個(gè)地點(diǎn)、同一個(gè)行業(yè)，不同的企業(yè)會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)家對(duì)質(zhì)量的重視程度不同，使得企業(yè)有著速度型盈利模式與質(zhì)量型盈利模式兩種不同發(fā)展路徑，也讓企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中存在巨大的差距，質(zhì)量型的企業(yè)發(fā)展明顯占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

有人說(shuō)，企業(yè)老板分兩種：生意人和企業(yè)家。前者的主要目的是賺錢(qián)，后者的目的是做實(shí)業(yè)，也被稱(chēng)之為實(shí)業(yè)家。比如同樣是做企業(yè)，前者可能更多的是想著盡快把企業(yè)上市，然后圈錢(qián)走人；后者則會(huì)想著要把企業(yè)做成百年老店。境界的不同，決定了對(duì)質(zhì)量的態(tài)度不同。很明顯，要想當(dāng)企業(yè)家，打造百年老店，沒(méi)有對(duì)質(zhì)量的孜孜以求、對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持不懈是不可能實(shí)現(xiàn)的。

一個(gè)企業(yè)成功的方法可能會(huì)有很多種，但無(wú)論市場(chǎng)風(fēng)云如何變幻，“產(chǎn)品為王”是一句箴言?！爱a(chǎn)品為王”，強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的品質(zhì)、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，最為基礎(chǔ)的是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，然后才能上升為品牌等其他方面的競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)然，不同的產(chǎn)業(yè)，“產(chǎn)品”的形態(tài)不盡相同，有的是實(shí)體產(chǎn)品，有的是服務(wù)，但是，對(duì)于質(zhì)量的要求是一樣的。

我們常說(shuō)，質(zhì)量是企業(yè)的生命。這是因?yàn)楫a(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵是質(zhì)量，如果沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品，企業(yè)很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持核心競(jìng)爭(zhēng)力。培養(yǎng)企業(yè)家精神，首先就是要培養(yǎng)企業(yè)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的“渴求”，從而激發(fā)創(chuàng)新活力，始終保持企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的“苛求”。這方面，美國(guó)蘋(píng)果公司的知名企業(yè)家喬布斯無(wú)疑是典型代表，蘋(píng)果今天的成功離不開(kāi)喬布斯，而喬布斯的成功，與他對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品品質(zhì)近乎“變態(tài)”的“苛求”分不開(kāi)，正是喬布斯成就了蘋(píng)果產(chǎn)品的完美品質(zhì)，造就了其市場(chǎng)的完美表現(xiàn)。

培養(yǎng)企業(yè)家精神，還要培養(yǎng)企業(yè)家的質(zhì)量意識(shí)，要讓企業(yè)家在意識(shí)和企業(yè)戰(zhàn)略中始終依靠質(zhì)量創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展，帶領(lǐng)企業(yè)不斷追求卓越。這方面，海爾集團(tuán)的知名企業(yè)家張瑞敏無(wú)疑是另一個(gè)典型代表，從當(dāng)年的“一把大錘砸冰箱”砸出了企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)、行業(yè)的質(zhì)量意識(shí)，到現(xiàn)在始終將質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，帶領(lǐng)海爾創(chuàng)新人單合一的質(zhì)量模式，摘取首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)，都體現(xiàn)了海爾的質(zhì)量發(fā)展基因。

我們常說(shuō)，“老大難，老大難，老大重視就不難?！被蛟S當(dāng)企業(yè)家都真正將質(zhì)量追求融入在自己的血液中，將品質(zhì)提升變成企業(yè)的DNA時(shí)，何愁“中國(guó)制造”的“品質(zhì)革命”不能完成，制造強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)不能早日實(shí)現(xiàn)。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》