從“潘剛之問”看企業(yè)家精神

□ 徐建華

每年的全國兩會上都有不少熱點，也有不少熱詞。今年的兩會上，就有了一個新的熱門詞匯——“潘剛之問”。

所謂的“潘剛之問”，源自于全國政協(xié)委員、伊利集團董事長兼總裁潘剛今年兩會上的一個提案。據(jù)媒體報道，全國兩會前夕潘剛被問及準備提案的內(nèi)容，剛好他在準備“振興實體經(jīng)濟”提案時，接觸到大量調(diào)研數(shù)據(jù)和案例，也觸發(fā)了很多思考：振興中國實體經(jīng)濟，需要既有創(chuàng)新精神、又有追求卓越品質的企業(yè)家精神，就像蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯一樣?？墒牵爸袊膯滩妓乖谀睦?？”“為什么中國目前還沒有培養(yǎng)出喬布斯式的企業(yè)家”？這些問題被媒體統(tǒng)稱為“潘剛之問”。

“中國的喬布斯在哪里？”這是“潘剛之問”的核心，換言之，中國的實體經(jīng)濟振興，尤其是中國實體經(jīng)濟的質量提升，需要喬布斯這樣的企業(yè)家，但是我國目前缺乏喬布斯這樣優(yōu)秀的企業(yè)家。

隨著將美國蘋果公司重新帶回巔峰，喬布斯一下子成為了全球企業(yè)家中的翹楚，也成為全世界諸多企業(yè)家學習的榜樣。盡管斯人已逝，但喬布斯帶給蘋果的“財富”仍然讓蘋果在全球科技企業(yè)和品牌中傲視群雄，喬布斯效應仍然深深地影響著全世界的眾多企業(yè)家。

應該說，喬布斯的故事很多人都耳熟能詳?？v觀喬布斯在蘋果的所做所為，有兩個關鍵詞非常突出：創(chuàng)新和追求卓越品質，比如喬布斯帶來的蘋果iPod、iPhone、iPad等產(chǎn)品，對音樂播放器、手機和平板電腦都產(chǎn)生了顛覆性的影響，成為全球知名的創(chuàng)新產(chǎn)品。同時，喬布斯對這些產(chǎn)品品質近乎苛求的標準要求，也讓蘋果的產(chǎn)品打上了高質量的標簽，成為全世界消費者認可和追捧的高品質產(chǎn)品。

正如潘剛所言，喬布斯代表的是既有創(chuàng)新精神、又有追求卓越品質的企業(yè)家精神，中國的實體經(jīng)濟振興需要這樣的企業(yè)家精神。由此可見，“潘剛之問”既是對尋找中國喬布斯之問，也是對企業(yè)家精神之問。

談及“中國制造”如何完成“品質革命”，實現(xiàn)提質增效升級時，李克強總理曾多次強調(diào)企業(yè)家精神和工匠精神。今年的全國兩會上，企業(yè)家精神和工匠精神更是雙雙被寫入政府工作報告中。

為什么中國目前還沒有培養(yǎng)出喬布斯式的企業(yè)家？關鍵是得看中國的企業(yè)家是否追求喬布斯那樣的企業(yè)家精神。從喬布斯身上不難看到，這種企業(yè)家精神首要的是創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是一個國家持續(xù)發(fā)展、一個企業(yè)基業(yè)長青的動力之源、活力源泉，它需要企業(yè)家在企業(yè)的發(fā)展過程中始終保持對創(chuàng)新的追求，對研發(fā)真金白銀的投入，對引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場消費的責任擔當與信心。

相較于“潘剛之問”，“錢學森之問”更讓人印象深刻?！盀槭裁次覀兊膶W?？偸桥囵B(yǎng)不出杰出人才？”著名物理學家錢學森首發(fā)此問是在2005年。4年后，11位教授聯(lián)名公開上書教育部部長及全國教育界：讓我們直面“錢學森之問”。此后，2010年至2014年間，每次的全國兩會都要重提此問，今年兩會前夕，一篇《“錢學森之問”不能永遠在路上》的評論，又使其重回熱點榜。

仔細分析“錢學森之問”和“潘剛之問”不難發(fā)現(xiàn)，他們有一個共同點是對創(chuàng)新人才培養(yǎng)的追問，也是對中國缺乏引領世界的創(chuàng)新型科技人才、企業(yè)人才的追問。除了創(chuàng)新，對產(chǎn)品品質的孜孜以求是喬布斯身上的另一項顯著特征。應該說，蘋果今天的成功離不開喬布斯，而喬布斯的成功，與他對蘋果產(chǎn)品品質近乎“變態(tài)”的苛求分不開，正是喬布斯成就了蘋果產(chǎn)品的完美品質，造就了其市場的完美表現(xiàn)。

培養(yǎng)中國的喬布斯或者說培養(yǎng)中國企業(yè)家的企業(yè)家精神，就必須讓企業(yè)家有這種對質量不斷追求卓越的精神，從這個角度看，企業(yè)家精神和工匠精神有相通之處。換言之，企業(yè)家要具備企業(yè)家精神，首先就得具備工匠精神，企業(yè)家要對自己企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品精雕細琢、精益求精。工匠精神是追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質精神、用戶至上的服務精神，它也是一種企業(yè)家精神。

“羅馬不是一天建成的”，中國的喬布斯也不會從天上掉下來，更不會一下子就冒出來，而是需要從中國“長出來”。要培育出中國的喬布斯，就得有適合喬布斯成長的“沃土”，這片沃土得是企業(yè)土壤、政府土壤、社會文化土壤的優(yōu)等集成品。當全社會都把創(chuàng)新當成一種精神，把重視質量創(chuàng)造質量變成一種風尚，何愁不會誕生中國的喬布斯、中國的蘋果。 《中國質量報》