“質(zhì)量比以往任何時候都更加重要”

——“首屆中國質(zhì)量發(fā)展圓桌會議”專家觀點綜述

　　“實現(xiàn)總書記提出的‘三個轉(zhuǎn)變’，實現(xiàn)中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，質(zhì)量已成為核心與關(guān)鍵要素。”

　　“我們已進入質(zhì)量競爭的時代，質(zhì)量是競爭力，也是先進生產(chǎn)力。”

　　“質(zhì)量是建設(shè)制造強國的生命線。”

　　“質(zhì)量比以往任何時候都更加重要?！?/p>

　　1月15日，以“質(zhì)量與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”為主題的首屆中國質(zhì)量發(fā)展圓桌會議在京舉辦。國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國強、全國政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任石軍等16位權(quán)威專家匯聚一堂，縱論質(zhì)量。

　　黨的十八大以來，中央強調(diào)要把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心。2016年年底召開的中央經(jīng)濟工作會議，更加突出地強調(diào)質(zhì)量問題，強調(diào)要樹立質(zhì)量第一的強烈意識。習(xí)近平總書記指出，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主攻方向是提高供給質(zhì)量，提升供給體系的中心任務(wù)是全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，要下最大氣力抓全面提高質(zhì)量。

　　在這樣的背景下，由質(zhì)檢總局發(fā)展研究中心、中國經(jīng)濟信息社、中國質(zhì)檢報刊社共同舉辦此次圓桌會議。與會專家圍繞國家經(jīng)濟社會發(fā)展大局和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革主線，聚焦質(zhì)量強國，著眼質(zhì)量提升，提出了許多觀點和見解。

　　“質(zhì)量是中國經(jīng)濟未來5至10年最重要的關(guān)鍵詞”

　　國務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究部部長、研究員趙昌文發(fā)言的題目為“質(zhì)量是中國經(jīng)濟未來5至10年最重要的關(guān)鍵詞”，可謂觀點鮮明。

　　他認(rèn)為，2012年我國進入了工業(yè)化后期，近年來我國經(jīng)濟面臨許多重大結(jié)構(gòu)性矛盾。在這個階段，能否把質(zhì)量這一關(guān)系我們前途命運的問題解決好，直接決定著中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的前景和未來。

　　他疾呼：“這個觀點要深深地印在我們每一位決策者和企業(yè)家的腦子里，這有助于把質(zhì)量觀落實到當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略中，否則大家還認(rèn)為質(zhì)量是經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的一個附屬變量或外生變量。”

　　國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任、研究員隆國強長期從事對外經(jīng)濟政策研究。圓桌會議上，他圍繞“以質(zhì)量提升樹立大國地位”進行主旨發(fā)言。他認(rèn)為，30多年來，我國借助于低成本勞動力等巨大優(yōu)勢迅速崛起，一躍成為世界第二大經(jīng)濟體和第一大貿(mào)易國。近兩年我國出口增速前所未有地連續(xù)負(fù)增長，外需不足是一個原因，更深層次的原因是競爭力在弱化，迫使我們必須把競爭力從傳統(tǒng)的依靠低成本勞動力，轉(zhuǎn)向依靠質(zhì)量和品牌。

　　他指出：“質(zhì)量提升決定全球分工地位。中國下一輪出口升級要以技術(shù)密集產(chǎn)品為主，對質(zhì)量的要求比目前以勞動密集型產(chǎn)品為主更高。提升我國在全球分工中的地位，質(zhì)量是關(guān)鍵。”

　　中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院院長、教授張宇認(rèn)為，質(zhì)量是國民經(jīng)濟的核心，是國際競爭力的核心。談及質(zhì)量與效益的關(guān)系時，他分析了質(zhì)量的使用價值與價值的雙重屬性。指出在市場經(jīng)濟中，商品定價是按標(biāo)準(zhǔn)商品來定價的，質(zhì)量也是按標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量來定價的。如果你的產(chǎn)品質(zhì)量好，產(chǎn)品的價值是別人的數(shù)倍，你的產(chǎn)品就會多賣幾倍的錢。他歸納說：“質(zhì)量競爭就是利潤率的競爭，質(zhì)量好的產(chǎn)品，經(jīng)濟效益一定會高。”

　　清華大學(xué)質(zhì)量與可靠性研究院執(zhí)行院長、教授鄭力認(rèn)為，質(zhì)量是推動經(jīng)濟增長的一個重要因素。當(dāng)前，世界許多國家都開展了一些質(zhì)量運動，中國也需要這樣一個運動，讓質(zhì)量觀念深入人心。鄭力所說的“質(zhì)量運動”，應(yīng)當(dāng)是舉國家之力扎實推動的涉及質(zhì)量發(fā)展的大動作、大舉措、大戰(zhàn)略，真正讓中國質(zhì)量殺出重圍、鳳凰涅槃。

　　“現(xiàn)在這個時候怎么強調(diào)質(zhì)量都不為過”

　　“十三五”時期是經(jīng)濟保持中高速、邁向中高端的關(guān)鍵時期，是全面建成小康社會的決勝時期，我國進入全面提升質(zhì)量的新階段。

　　國務(wù)院研究室工交司司長張軍立認(rèn)為，“現(xiàn)在這個時候怎么強調(diào)質(zhì)量都不為過?！彼赋?，質(zhì)量是競爭力，也是先進生產(chǎn)力。我們已經(jīng)進入質(zhì)量競爭的時代，處于提質(zhì)增效的關(guān)鍵時期。推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，建設(shè)制造強國，都離不開質(zhì)量。

　　中航工業(yè)綜合技術(shù)研究所副總工程師蔣家東認(rèn)為，從國際競爭的現(xiàn)實格局看，我國實體經(jīng)濟特別是制造業(yè)發(fā)展，遇到的是前有堵截、后有追兵的“前后夾擊”態(tài)勢，夾擊的點有技術(shù)、質(zhì)量與成本。他認(rèn)為，質(zhì)量問題從需求側(cè)來看是爭奪中高端消費者的競爭問題，從供給側(cè)來看是爭奪產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導(dǎo)權(quán)的問題。

　　他說，從短期看，質(zhì)量發(fā)展的成效，事關(guān)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的大局，事關(guān)提高供給質(zhì)量這一主攻方向是否能攻下；從中長期看，質(zhì)量發(fā)展的成效，事關(guān)小康社會的建成與“中國夢”的實現(xiàn)。

　　近年來，國人“海淘”洶涌，境外購物持續(xù)升溫。中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所所長、研究員黃群慧解讀這一現(xiàn)象后指出，工業(yè)化后期本身要求實體經(jīng)濟要轉(zhuǎn)型、要升級，要求提升供給質(zhì)量。如果供給質(zhì)量不能提升，而城市化本身的消費結(jié)構(gòu)已經(jīng)轉(zhuǎn)型升級，就會出現(xiàn)到國外購買馬桶蓋、電飯煲的現(xiàn)象。

　　國務(wù)院2015年5月發(fā)布《中國制造 2025》，明確提出了“創(chuàng)新驅(qū)動、質(zhì)量為先、綠色發(fā)展、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才為本” 五大方針。黃群慧認(rèn)為，“質(zhì)量為先”是非常重要的一條，“中國制造”僅高精尖十大領(lǐng)域是不夠的，關(guān)鍵是要把中國質(zhì)量提上去。要從產(chǎn)業(yè)層面提高實體經(jīng)濟體系供給質(zhì)量，化解產(chǎn)能過剩，積極推進《中國制造 2025》戰(zhàn)略，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　“發(fā)展必須由創(chuàng)新和質(zhì)量雙輪驅(qū)動”

　　當(dāng)今世界，新一輪的科技革命、產(chǎn)業(yè)變革風(fēng)起云涌，顛覆性技術(shù)不斷突破。“唯創(chuàng)新者進，唯創(chuàng)新者強，唯創(chuàng)新者勝”成為時代的強音。

　　對此，鄭力認(rèn)為，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，創(chuàng)新的目的是為了發(fā)展，而發(fā)展必須由創(chuàng)新和質(zhì)量雙輪驅(qū)動。創(chuàng)新能力更強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新、突破、變化、破壞性、顛覆性，要承擔(dān)風(fēng)險；質(zhì)量更強調(diào)穩(wěn)定性、一致性，強調(diào)市場的拉動，這對企業(yè)來講非常重要。

　　鄭力認(rèn)為，創(chuàng)新是從一個想法到一個實驗堆的過程，是驗證概念和技術(shù)可行的過程，新的技術(shù)不見得能帶來質(zhì)量的提升。質(zhì)量能將創(chuàng)新成果商業(yè)化，當(dāng)創(chuàng)新成果要變成真實的產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)時，質(zhì)量變得非常重要。國家需要質(zhì)量戰(zhàn)略，但不能將創(chuàng)新戰(zhàn)略來替代質(zhì)量戰(zhàn)略，這是兩個不同的領(lǐng)域。

　　上海交通大學(xué)質(zhì)量發(fā)展研究院常務(wù)副院長、教授奚立峰提出，企業(yè)是國家質(zhì)量提升的重要力量，是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的踐行者。對于如何助推中小企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量與創(chuàng)新雙輪驅(qū)動，奚立峰提出，要聚焦重點產(chǎn)品提質(zhì)增效，實施質(zhì)量和創(chuàng)新服務(wù)，設(shè)立面向中小企業(yè)的制造業(yè)質(zhì)量與創(chuàng)新服務(wù)工程，以提升中小制造企業(yè)的價值為戰(zhàn)略目標(biāo)，通過構(gòu)建統(tǒng)一、科學(xué)、多元的公共服務(wù)平臺，整合多方資源，為中小型企業(yè)提供成熟的質(zhì)量方法和創(chuàng)新技術(shù)。

　　“新形勢下要樹立‘大質(zhì)量觀’”

　　質(zhì)量涉及方方面面、各行各業(yè)，質(zhì)量提升是一項綜合工作，需要全社會共同用力。對此，專家們也深有感觸。

　　中國社會科學(xué)院金融研究所副所長、研究員胡濱說，新形勢下要樹立“大質(zhì)量觀”，要以“大質(zhì)量觀”為統(tǒng)領(lǐng)，把提高經(jīng)濟增長質(zhì)量作為質(zhì)量工作的核心目標(biāo)。

　　隆國強認(rèn)為，在市場經(jīng)濟條件下，政府在推動質(zhì)量提升方面更應(yīng)積極作為，發(fā)揮不可替代的導(dǎo)向作用。質(zhì)量強國是國家戰(zhàn)略，質(zhì)檢總局作為中央政府質(zhì)量工作的主管部門，負(fù)有艱巨使命。

　　趙昌文說，質(zhì)量管理涉及眾多部門，單靠部際聯(lián)席會議或協(xié)同機制是很難管好質(zhì)量的。從長遠講必須要有一個頂層設(shè)計，而且這個頂層設(shè)計一定要層級清晰、權(quán)責(zé)分明，有權(quán)必有責(zé)，形成一個以質(zhì)檢部門為核心的大質(zhì)量監(jiān)管體系。他認(rèn)為，這個事情應(yīng)該到了提上議事日程的時候了，如果這個問題不解決，還是部門間相互分割，各掃門前雪，各管各的，不可能實現(xiàn)質(zhì)量強國戰(zhàn)略與目標(biāo)。

　　國家行政學(xué)院教授竹立家深有同感。他說，質(zhì)量問題涉及多個部門，如果各部門主體責(zé)任不清，出了質(zhì)量問題，消費者不知誰該負(fù)責(zé)。他建議，大質(zhì)檢方向的機構(gòu)重組，要注重機構(gòu)設(shè)置的合理性和質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)的重新定位。在新經(jīng)濟形態(tài)下，大質(zhì)檢的一個重要方向就是加強機構(gòu)設(shè)置。比如，可以由質(zhì)檢、工信、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門組成，運用技術(shù)、計量、認(rèn)證認(rèn)可、征信中心、誠信中心等手段，組建統(tǒng)一管理全國質(zhì)量工作的質(zhì)量監(jiān)督委員會。

　　蔣家東建議，要構(gòu)建質(zhì)量發(fā)展的“統(tǒng)一戰(zhàn)線”，重點是推進質(zhì)量共治。他說，歐盟報告《新視野下的競爭力》認(rèn)為，質(zhì)量競爭力涉及創(chuàng)新、教育、社會體系、生態(tài)環(huán)境、公共機構(gòu)等多種因素。我們講的共治，更多是從監(jiān)管執(zhí)法的角度出發(fā)，但在設(shè)計共治的時候，更多應(yīng)從推動質(zhì)量形成的教育、科技因素考量，這才是質(zhì)量提升的原動力。

　　浙江大學(xué)非傳統(tǒng)安全與和平發(fā)展研究中心主任、教授余瀟楓認(rèn)為，質(zhì)檢工作還應(yīng)進一步加強，甚至可以研究成立質(zhì)檢委、質(zhì)檢部。

　　“提升質(zhì)量的重點在中小企業(yè)，難點也在中小企業(yè)”

　　張軍立認(rèn)為，大多數(shù)質(zhì)量問題，出在中小企業(yè)。提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)質(zhì)量，重點在中小企業(yè)，難點也在中小企業(yè)。中小企業(yè)實力弱，要自己搞一套檢驗檢測機構(gòu)是很困難的，所以需要政府提供好的服務(wù)。政府可以搭建更多的公共服務(wù)平臺，以直接提供的方式，或通過政府購買服務(wù)的方式，為企業(yè)尤其是為中小企業(yè)提供服務(wù)。他建議，質(zhì)檢系統(tǒng)有5400多家技術(shù)機構(gòu)，有頂級的設(shè)備、實驗儀器、實驗人員，可以為中小企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、計量測試服務(wù)、檢驗檢測服務(wù)、認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)，包括品牌服務(wù)等等。

　　奚立峰認(rèn)為，以質(zhì)量激活效益，實現(xiàn)中小企業(yè)的大發(fā)展，有助于構(gòu)建完善我國工業(yè)供應(yīng)鏈體系，為制造強國奠定重要基礎(chǔ)。他指出，新常態(tài)下，中小企業(yè)發(fā)展面臨新困難，急需精準(zhǔn)實施中小企業(yè)質(zhì)量扶持計劃。建議借鑒美國中小企業(yè)質(zhì)量發(fā)展管理的軌跡，即中小企業(yè)質(zhì)量管理會員制開展質(zhì)量扶持，設(shè)立面向中小企業(yè)的制造業(yè)質(zhì)量與創(chuàng)新服務(wù)工程，助推中小企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量與創(chuàng)新雙輪驅(qū)動。

　　中小企業(yè)如何“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”？如何培植中小企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ哭闪⒎逄岢?，要大力推進中小企業(yè)“隱形冠軍”培育工程，鼓勵支持中小企業(yè)在細分領(lǐng)域追求精益求精，聚焦特色發(fā)展，對準(zhǔn)市場需求持續(xù)創(chuàng)新，增強快速響應(yīng)、快速更新能力，“精品制造”能力，將專業(yè)化產(chǎn)品和技術(shù)與全球化銷售和營銷相結(jié)合，占據(jù)中國、亞洲乃至世界第一的位置。爭取到2020年，建立以省/直轄市為單位的“隱形冠軍”培育中心；到2025年，建立覆蓋全國的中小型企業(yè)“隱形冠軍”數(shù)據(jù)庫，每年公開發(fā)布“中國隱形冠軍榜”。

　　如何更有效發(fā)揮激勵機制對質(zhì)量提升的作用？如何激發(fā)中小企業(yè)提升質(zhì)量的動力？西安交通大學(xué)西部質(zhì)量研究院常務(wù)副院長、教授高建民認(rèn)為，質(zhì)量獎要重在把窮人變成“萬元戶”的過程進行總結(jié)，而不是簡單地告訴別人誰是“萬元戶”。企業(yè)關(guān)心的是如何從一個窮人變成“萬元戶”，而往往不關(guān)心誰是“萬元戶”。通過評獎，總結(jié)出不同行業(yè)的質(zhì)量范式和經(jīng)驗，實現(xiàn)先進質(zhì)量模式的推廣，帶動一大批中小企業(yè)。

　　高建民還建議，培育一批質(zhì)量技術(shù)服務(wù)機構(gòu)到企業(yè)特別是到中小企業(yè)去，幫助企業(yè)導(dǎo)入卓越績效，實施先進的質(zhì)量管理，如統(tǒng)計過程控制SPC、六西格瑪、質(zhì)量功能展開法QFD等，形成方法和模式后，在全國同行業(yè)進行推廣。

　　“對質(zhì)量違法保持高壓態(tài)勢，罰就要罰得他傾家蕩產(chǎn)”

　　在我國質(zhì)量發(fā)展進程中，制假售假等質(zhì)量違法行為屢禁不止、屢打不絕，污染質(zhì)量生態(tài)環(huán)境，損害政府形象，影響了消費者信心。在本次圓桌會議上，許多專家共同發(fā)出打假治劣的呼聲。

　　張軍立認(rèn)為，質(zhì)量發(fā)展需要一個公平的市場競爭秩序，絕不允許劣幣驅(qū)逐良幣。中國的質(zhì)量監(jiān)管必須加強，要完善質(zhì)量追究體系，把鏈條責(zé)任分清楚，建立起質(zhì)量安全懲罰性賠償制度。

　　他強調(diào)說：“對質(zhì)量違法保持高壓態(tài)勢，罰就要罰得他傾家蕩產(chǎn)，讓企業(yè)不敢造假，不敢有質(zhì)量違法的行為。”他提出，要建立質(zhì)量誠信體系，完善黑名單制度。對于嚴(yán)重失信的企業(yè)，包括個體工商戶，要嚴(yán)格市場進入。只有這樣，才能讓良幣留下來，把劣幣驅(qū)逐出去。

　　全國政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任、法學(xué)博士石軍，剛剛帶隊完成全國政協(xié)組織的電子商務(wù)專題調(diào)研，對電子商務(wù)領(lǐng)域假冒偽劣問題憂心忡忡。帶著對“著力營造質(zhì)量發(fā)展良好環(huán)境”的深度思考，他認(rèn)為，加強電子商務(wù)監(jiān)管與提升供給質(zhì)量有著密切關(guān)系，電子商務(wù)中制售成本較低的假冒偽劣商品問題不解決，制售成本較高、貨真價實產(chǎn)品的企業(yè)就很難生存，供給質(zhì)量也就難以提升。

　　石軍在發(fā)言中屢屢使用“山寨”一詞。他歸納了當(dāng)前電商偽劣商品占比高的原因，一是在偽劣商品制售系統(tǒng)，山寨企業(yè)和山寨產(chǎn)品多；二是監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管不力，政府有關(guān)部門對電商平臺監(jiān)管不嚴(yán)，電商平臺選擇進貨店鋪把關(guān)不嚴(yán)，店鋪選擇生產(chǎn)企業(yè)把關(guān)不嚴(yán)，政府部門對電商平臺、店鋪生產(chǎn)制售偽劣產(chǎn)品的企業(yè)懲處不嚴(yán)；三是有些老百姓圖便宜、圖方便；四是缺少對電商監(jiān)管的法律法規(guī)，也缺少實施統(tǒng)一有效監(jiān)管的體制機制。

　　石軍認(rèn)為，電商系統(tǒng)存在的制售偽劣商品問題，不是市場自身能夠解決的，而是政府應(yīng)管之事，政府主導(dǎo)整治偽劣商品責(zé)無旁貸。對于政府如何主導(dǎo)偽劣商品整治，他提出要做到“抓兩頭、帶中間”?！皟深^”是指生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品的企業(yè)和政府相關(guān)部門。對前者采取經(jīng)常性監(jiān)管、嚴(yán)厲打擊，而后者采取統(tǒng)一和整治并重的措施，建立健全全國統(tǒng)一的電子商務(wù)誠信體系、法律監(jiān)管體系、統(tǒng)計指標(biāo)和電子發(fā)票體系、監(jiān)管組織體系。“中間”是指店鋪和電商平臺。對店鋪的監(jiān)管要靠兩手，一手是電商平臺提高準(zhǔn)入門檻、實行動態(tài)監(jiān)管和嚴(yán)格獎懲制度，對其中銷售偽劣商品的山寨系列，視情況給予經(jīng)濟懲罰直至淘汰出局；另一手是政府部門對店鋪依法依規(guī)監(jiān)管，對違法違規(guī)店鋪予以嚴(yán)厲懲處。

　　針對企業(yè)違反產(chǎn)品質(zhì)量法的違法活動，北京市社科院常務(wù)副院長、法學(xué)博士許傳璽從法律的角度進行了分析。他認(rèn)為，目前我國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管中，統(tǒng)一監(jiān)督檢查、定期監(jiān)督檢查、日常監(jiān)督檢查等監(jiān)督措施的主體、程序、權(quán)限等問題，有時還處于“無法可依”的狀態(tài)。同時還存在一些沖突，需要著力解決。他特別強調(diào)，現(xiàn)行法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任過輕，處罰力度和威懾力都有限。

　　“安全為發(fā)展托底，質(zhì)量使發(fā)展提升”

　　安全問題向來是底線、紅線，也是質(zhì)量工作的重點、難點。在推動質(zhì)量發(fā)展的同時，必須守住質(zhì)量安全底線，維護國家利益和人民群眾生命健康安全。

　　余瀟楓多年從事和平發(fā)展與非傳統(tǒng)安全研究。在他看來，未來的30年應(yīng)該是“發(fā)展與質(zhì)量”的時代、“發(fā)展與安全”的時代。以“發(fā)展與質(zhì)量”時代觀為指導(dǎo)，需要拓展“國門安全”視野至“場域安全”的視野，重新認(rèn)識質(zhì)檢職能的價值內(nèi)涵。他直言，在追求“速度規(guī)模型”經(jīng)濟增長過程中，我國社會治理的薄弱環(huán)節(jié)是質(zhì)量安全沒有受到應(yīng)有的重視，與質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)滯后于現(xiàn)實。他建議，要讓安全為發(fā)展托底，質(zhì)量使發(fā)展提升，建立“安全-質(zhì)量-GDP”體系，全面改變我國社會經(jīng)濟發(fā)展的考核方式。

　　面對質(zhì)量安全問題，余瀟楓甚至大膽提議，增加一個新的警種——“藍色警察”，加大質(zhì)量和安全領(lǐng)域違規(guī)違法的懲罰力度。他認(rèn)為只有使用這樣的國家強力，加上正面導(dǎo)向，才能有效解決質(zhì)量安全問題。

　　為了加重質(zhì)量安全的“砝碼”，胡濱從金融學(xué)的角度，提出引入經(jīng)濟手段倒逼企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平的策略。在他看來，保險是未來發(fā)展中具有巨大潛力的行業(yè)，應(yīng)積極設(shè)計和推廣各類責(zé)任保險產(chǎn)品，比如產(chǎn)品質(zhì)量保險、服務(wù)質(zhì)量保險、特種設(shè)備安全保險、工程質(zhì)量保險、環(huán)境質(zhì)量保險等，通過金融服務(wù)推動我國質(zhì)量安全水平提升。

　　胡濱還對設(shè)立國家質(zhì)量發(fā)展專項引導(dǎo)基金發(fā)表了自己的見解。他說，國家為引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，專項設(shè)立了很多產(chǎn)業(yè)基金，比如國家新興創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)投資引導(dǎo)基金、國家集成電路產(chǎn)業(yè)基金、中國航空產(chǎn)業(yè)基金等，對于推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變起到了積極的引導(dǎo)作用。鑒于此，可以考慮向中央申請成立國家質(zhì)量發(fā)展專項引導(dǎo)基金，通過該基金吸引民間資本投資，推動質(zhì)量水平的提高。

　　“中國從不缺工匠精神，為什么又重新呼喚工匠精神？”

　　質(zhì)量提升離不開工匠精神。近年來，工匠精神更加引人注目。

　　趙昌文感慨地說：“中國從不缺工匠精神，為什么這些年又重新呼喚工匠精神？是質(zhì)量的生態(tài)環(huán)境出了問題，而不僅是微觀產(chǎn)品本身的問題?！彼麣v數(shù)急功近利、偷工減料、以次充好等不良現(xiàn)象，認(rèn)為其實質(zhì)都源于被污染的質(zhì)量生態(tài)環(huán)境。他說，質(zhì)量生態(tài)污染如同自然界的河流、空氣、土壤被污染一樣，要治理好不是一兩天的事情，需要花很長時間。

　　鄭力認(rèn)為，質(zhì)量提升既需要高度重視技術(shù)創(chuàng)新，也需要大力弘揚“工匠精神”。在談到二者關(guān)系時，他指出，“工匠精神”是很認(rèn)真地完成一件事，能帶來質(zhì)量的提高，但它并非是一種技術(shù)。技術(shù)強調(diào)的是突破性、創(chuàng)新性，“工匠精神”強調(diào)的是經(jīng)驗的積累、傳承，而質(zhì)量和傳承是密切相關(guān)的，一定的堅持才是質(zhì)量。

　　黃群慧認(rèn)為，“工匠精神”對質(zhì)量有著重大意義，因為要想把一件產(chǎn)品做好，一定要有精益求精、鍥而不舍的敬業(yè)精神?！肮そ尘瘛蓖瑯舆m合于創(chuàng)新，鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新時就特別需要，他指出：“在保障產(chǎn)品質(zhì)量上，我們從根源上有一個問題，就是整個社會相對比較浮躁，對工匠精神強調(diào)得不夠。無論是從社會環(huán)境還是從企業(yè)管理上都應(yīng)該強調(diào)工匠精神?！?/p>

　　“充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)促進質(zhì)量工作”

　　在大數(shù)據(jù)如浪潮般席卷全球的背景下，人們更加強烈地感受到大數(shù)據(jù)的威力，從戰(zhàn)略層面認(rèn)識大數(shù)據(jù)、思考大數(shù)據(jù)、運用大數(shù)據(jù)。

　　阿里宏觀經(jīng)濟研究院副院長、博士楊健認(rèn)為，平臺化經(jīng)濟是未來發(fā)展的趨勢，平臺背后隱含的是生態(tài)，生態(tài)變化了，整個經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律和對經(jīng)濟的管理都要發(fā)生相應(yīng)變化。在平臺化、數(shù)據(jù)化發(fā)展的過程中，經(jīng)濟活動的主體——公司、企業(yè)發(fā)生了深刻變化。傳統(tǒng)的工業(yè)時代創(chuàng)造出工廠、公司、跨國公司，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，特別是平臺化的推進，產(chǎn)業(yè)組織、企業(yè)組織都在發(fā)生深刻的變化。

　　他提出，數(shù)據(jù)貫穿于整個質(zhì)量管理過程，包括從產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、消費等，要在這樣的背景下思考質(zhì)量工作，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)促進質(zhì)量工作。

　　他認(rèn)為，質(zhì)量問題必須依靠法律、道德、社會規(guī)范等手段進行綜合治理，但隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)治理也是一條可以選擇的路徑。他建議采用市場化、社會化的方式推進有關(guān)質(zhì)量工作，特別是涉及對質(zhì)量數(shù)據(jù)的采集、分析和利用，可以更多發(fā)揮社會力量的作用，包括人才儲備、技術(shù)儲備等。

　　對于如何用大數(shù)據(jù)加強質(zhì)量工作，高建民建議，申請專項要像國家搞CAD、ERP技術(shù)推廣一樣，在全國范圍內(nèi)實施質(zhì)量信息化工程，推廣集成質(zhì)量管理技術(shù)，推動集成質(zhì)量系統(tǒng)的應(yīng)用。開展以提高檢測數(shù)據(jù)質(zhì)量、提高檢測效率、降低檢測成本為目標(biāo)的精益檢驗工程，建立數(shù)字化的檢驗檢測系統(tǒng)、檢驗檢測過程控制管理系統(tǒng)、檢驗機構(gòu)的數(shù)字化檢測信息管理系統(tǒng)，建立全國質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)云平臺，為實現(xiàn)對整個社會質(zhì)量的宏觀把控、動態(tài)跟蹤與風(fēng)險預(yù)防分析奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。利用互聯(lián)、物聯(lián)、移動互聯(lián)技術(shù)建立覆蓋整個監(jiān)管對象的特種設(shè)備服役質(zhì)量管理系統(tǒng)，構(gòu)成國家、省、市、縣四級遞階的云服務(wù)平臺，實現(xiàn)對特種設(shè)備狀態(tài)的動態(tài)跟蹤和風(fēng)險預(yù)警防范。

　　舉辦中國質(zhì)量發(fā)展圓桌會議的初衷，就是會診質(zhì)量問題、研究質(zhì)量戰(zhàn)略、建設(shè)質(zhì)量智庫、促進質(zhì)量發(fā)展。匯總本次圓桌會議各位專家的觀點和建議，深感提升質(zhì)量是推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、擴大有效供給、培育增長潛力的迫切需要，是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、提質(zhì)增效升級的迫切需要，是建設(shè)制造強國、提高國際競爭力的迫切需要。能不能抓好質(zhì)量、提升質(zhì)量，關(guān)系民生福祉、關(guān)系國家形象、關(guān)系能不能突破瓶頸實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。正如專家所言“走質(zhì)量發(fā)展之路已成為共識”“這個時候怎么強調(diào)質(zhì)量都不為過”。

　?。▓?zhí)筆：賈玉奎 趙陜雄 李 桐 陳 偉）《中國質(zhì)量報》