做嚴(yán)做細(xì)做實(shí) 助推質(zhì)量提升

——用工匠精神服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的幾點(diǎn)思考

□ 王 寬

檢驗(yàn)檢測(cè)作為當(dāng)前國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、高技術(shù)服務(wù)業(yè)以及科技服務(wù)業(yè)之一，既有基礎(chǔ)性、前沿性，必須瞄準(zhǔn)高精尖；又有實(shí)踐性，應(yīng)用性，必須弘揚(yáng)工匠精神。樹(shù)立以質(zhì)取勝，精益求精，追求卓越的價(jià)值取向，以質(zhì)量和效益為中心，以工匠精神嚴(yán)把檢測(cè)質(zhì)量關(guān)，不讓低質(zhì)產(chǎn)品流向市場(chǎng)，有效地提高供給質(zhì)量，以質(zhì)量提升促進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，全力推動(dòng)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展。

扛好質(zhì)量旗，打好技術(shù)牌，把好質(zhì)量關(guān)，依托完善的公共科技平臺(tái)，以高水平的檢測(cè)服務(wù)，提升產(chǎn)品供給質(zhì)量，讓老百姓有滿滿的質(zhì)量獲得感。

充分發(fā)揮檢測(cè)技術(shù)支撐作用，提高供給體系質(zhì)量。檢驗(yàn)檢測(cè)等質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)是質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略實(shí)施的重要技術(shù)保障，是推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。近年來(lái)，廣東東莞市委市政府和市質(zhì)監(jiān)局高度重視檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)在推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中的作用，檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)體系建設(shè)處于領(lǐng)先地位，綜合檢測(cè)能力居全國(guó)地市州前列。僅東莞市質(zhì)檢中心擁有3個(gè)國(guó)檢中心和12個(gè)省級(jí)檢驗(yàn)站，具有2000多類產(chǎn)品的檢測(cè)能力，東莞質(zhì)檢中心出具的CNAS證書得到美國(guó)、日本、澳大利亞、加拿大、法國(guó)、意大利等45個(gè)國(guó)家、經(jīng)濟(jì)組織經(jīng)濟(jì)體的認(rèn)可。質(zhì)監(jiān)部門不斷提升公共檢測(cè)技術(shù)服務(wù)水平，助力新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和轉(zhuǎn)型升級(jí)突破，打造質(zhì)量檢測(cè)綜合技術(shù)服務(wù)體，提升企業(yè)先進(jìn)制造能力和產(chǎn)品質(zhì)量總體水平，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)質(zhì)量技術(shù)供給，創(chuàng)新質(zhì)量技術(shù)服務(wù)模式，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和質(zhì)量創(chuàng)新。

嶺南質(zhì)量文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，自古以來(lái)，以精工細(xì)作的“莞貨”在國(guó)內(nèi)外享有很高的聲譽(yù)，新時(shí)期更應(yīng)該大力培育這種精工細(xì)作的工匠精神，把檢測(cè)工作做嚴(yán)做細(xì)做實(shí)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支撐，增強(qiáng)技術(shù)支撐，提高供給體系質(zhì)量，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，滿足需要，讓人民群眾有真正的質(zhì)量獲得感。

充分發(fā)揮培育科技檢測(cè)工匠人才領(lǐng)軍作用，提高專業(yè)質(zhì)量素質(zhì)。東莞正處于高速發(fā)展的時(shí)期，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展一日千里，高科技、智能化產(chǎn)品更新?lián)Q代非常快，這就要求質(zhì)檢人不斷加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，全面提升檢測(cè)水平，在不斷的學(xué)習(xí)中更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬自己的知識(shí)面，提高專業(yè)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力和檢驗(yàn)技能。東莞質(zhì)檢中心不斷加強(qiáng)質(zhì)量人才隊(duì)伍建設(shè)，科技興檢，人才強(qiáng)檢，采用多種形式培養(yǎng)檢驗(yàn)檢測(cè)高技術(shù)服務(wù)業(yè)適用技能人才，下最大力氣提高技術(shù)人員整體素質(zhì)，更好地為高質(zhì)量的產(chǎn)品提供有效的技術(shù)支撐。

吃透標(biāo)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)，著力標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，提高標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化水平，牢牢牽住牛鼻子，有效提升“東莞標(biāo)準(zhǔn)”話語(yǔ)權(quán)，以先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)質(zhì)量提升。

牢牢把握強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的掌控，提升產(chǎn)品科技含量。質(zhì)量是中心，標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量，只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量，質(zhì)檢技術(shù)人員要加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，明確產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，尤其是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，吃透標(biāo)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)，依托強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢測(cè)，向標(biāo)準(zhǔn)要技術(shù)，向技術(shù)要質(zhì)量，以先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，不斷提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)提檔升級(jí)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，及時(shí)跟進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，以高水平標(biāo)準(zhǔn)的制定，牽住這個(gè)牛鼻子，提升產(chǎn)品科技含量，從而提升供給質(zhì)量。

牢牢把握國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的掌控，提高標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化水平。標(biāo)準(zhǔn)是戴上皇冠的專利，對(duì)質(zhì)量提升具有規(guī)范和引領(lǐng)的重要作用。循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)為本，要以標(biāo)準(zhǔn)化帶動(dòng)產(chǎn)品名牌化，推進(jìn)企業(yè)走新型工業(yè)化道路，引導(dǎo)企業(yè)、高校院所、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟和行業(yè)協(xié)會(huì)參與制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)名優(yōu)產(chǎn)品企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，搶占標(biāo)準(zhǔn)制高點(diǎn)，提高在國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)。推動(dòng)“東莞標(biāo)準(zhǔn)”與“一帶一路”沿線國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化或互認(rèn)，進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化水平，構(gòu)建東莞先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系，創(chuàng)建東莞名優(yōu)品牌與企業(yè)共同制定滿足創(chuàng)新和市場(chǎng)需要的標(biāo)準(zhǔn)，增加標(biāo)準(zhǔn)的有效供給，促進(jìn)供給側(cè)改革。

樹(shù)立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識(shí)，恪守執(zhí)著，忠誠(chéng)的職業(yè)操守，堅(jiān)持服務(wù)為要，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量聯(lián)合監(jiān)管、大市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和民生領(lǐng)域安全檢測(cè)，促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效升級(jí)。

強(qiáng)化企業(yè)的主體作用，提高企業(yè)質(zhì)量水平。企業(yè)是生產(chǎn)的主體，是市場(chǎng)的主體，也是質(zhì)量建設(shè)的主體。東莞市質(zhì)檢中心作為國(guó)家級(jí)質(zhì)檢中心，充分發(fā)揮檢測(cè)技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮新常態(tài)下檢驗(yàn)檢測(cè)等國(guó)家質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)的引領(lǐng)作用，引導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，推動(dòng)企業(yè)發(fā)揮質(zhì)量主體作用，督促企業(yè)公開(kāi)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)企業(yè)采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格質(zhì)量診斷，倒逼企業(yè)提高質(zhì)量意識(shí)，提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)層次，服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)規(guī)模與效益倍增計(jì)劃實(shí)施，落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)精準(zhǔn)幫扶，加大中小微企業(yè)扶持力度，全力抓好質(zhì)量提升工作，提升企業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力，打造“東莞制造”質(zhì)量品牌。

強(qiáng)化“檢企”合作，提高綜合服務(wù)水平。東莞市質(zhì)檢中心作為檢驗(yàn)檢測(cè)部門，堅(jiān)持用國(guó)際最前沿的技術(shù)和理念，大力弘揚(yáng)工匠精神，以精誠(chéng)合作的態(tài)度，與企業(yè)交流合作，打好組合拳。通過(guò)檢測(cè)服務(wù)為企業(yè)提供檢測(cè)報(bào)告查詢和檢測(cè)技術(shù)需求服務(wù)內(nèi)容；為企業(yè)提供全生命周期質(zhì)量技術(shù)支撐，資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)同創(chuàng)新；為企業(yè)質(zhì)量建設(shè)提供良好公共服務(wù)；為企業(yè)研發(fā)中試提供技術(shù)服務(wù)。讓“東莞制造”成為譽(yù)滿全球的金字招牌。積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)監(jiān)服務(wù)”，打造“智慧質(zhì)檢”、撥動(dòng)“指尖上的檢測(cè)”，促進(jìn)質(zhì)檢服務(wù)方式從單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)型，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步提高綜合服務(wù)水平，為大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。質(zhì)量檢測(cè)工作已不是單純的你送我檢模式，而是形成了以檢驗(yàn)為中心，伴有產(chǎn)品檢測(cè)，質(zhì)量診斷，技術(shù)提升，標(biāo)準(zhǔn)制修訂，業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)的有機(jī)鏈條，檢測(cè)工匠精神滲透到每個(gè)環(huán)節(jié)。

牢記質(zhì)檢人的職責(zé)和使命，做好對(duì)本地區(qū)涉及人身健康安全和影響國(guó)計(jì)民生的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查檢驗(yàn)，切實(shí)消除安全隱患，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和百姓安居樂(lè)業(yè)提供一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。

增強(qiáng)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)能力。不斷加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)分析，分析收集不合格產(chǎn)品，分析不合格案例，對(duì)不合格產(chǎn)品復(fù)核審查，開(kāi)展質(zhì)量、技術(shù)診斷，認(rèn)真查找關(guān)鍵點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息，研究提出有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)研制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)快速處置能力。在檢驗(yàn)檢測(cè)過(guò)程中，注重細(xì)節(jié)，以執(zhí)著的追求和堅(jiān)持不懈的檢測(cè)工匠精神，以對(duì)企業(yè)、對(duì)消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極為產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)評(píng)價(jià)，保好安全底線。

增強(qiáng)誠(chéng)信檢測(cè)的質(zhì)量意識(shí)，提升檢測(cè)公信力。質(zhì)檢中心擔(dān)負(fù)著檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量安全的職責(zé)。作為質(zhì)檢人，要樹(shù)立鮮明的質(zhì)量意識(shí)，當(dāng)好檢測(cè)工匠，在檢驗(yàn)檢測(cè)過(guò)程中，要嚴(yán)守各類產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，培育收集、組織、管理利用檢驗(yàn)檢測(cè)相關(guān)數(shù)據(jù)信息的能力，加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的整理、分析、評(píng)估，杜絕檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)偽造檢測(cè)數(shù)據(jù)，出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告以及超期超范圍出具報(bào)告的行為，提高檢驗(yàn)檢測(cè)的公信力。檢驗(yàn)檢測(cè)的公信力詮釋工匠精神的深層意義就是對(duì)工作的忠誠(chéng)。

增強(qiáng)檢測(cè)工匠意識(shí)，提升東莞質(zhì)量。在全民崇尚質(zhì)量，追求卓越的時(shí)代，工匠精神崇尚的是質(zhì)量第一，追求的是精益求精，堅(jiān)守的是持之以恒。大力弘揚(yáng)檢測(cè)工匠精神，厚植工匠文化，以精益求精的檢測(cè)工匠精神，切實(shí)提高檢測(cè)技術(shù)水平，不斷運(yùn)用各種質(zhì)量方法手段抓質(zhì)量提升，創(chuàng)新質(zhì)量供給，激活消費(fèi)需求，減少無(wú)效和低端供給，服務(wù)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快實(shí)現(xiàn)從東莞制造向東莞創(chuàng)造，東莞速度向東莞質(zhì)量，東莞產(chǎn)品向東莞品牌根本性轉(zhuǎn)變，不斷推動(dòng)?xùn)|莞經(jīng)濟(jì)進(jìn)入大質(zhì)量時(shí)代。

（作者單位：廣東東莞市質(zhì)檢中心） 《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》