江蘇淮安市質(zhì)監(jiān)局開展“三進(jìn)三幫”活動(dòng)

接地氣 暖民心

□ 陳兆輝 王如鵬

今年以來，江蘇淮安市質(zhì)監(jiān)局根據(jù)“大走訪”工作要求，結(jié)合質(zhì)監(jiān)部門的職能特點(diǎn)、技術(shù)資源和專業(yè)優(yōu)勢，創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)效能、打造服務(wù)品牌，相繼開展了“雙百行動(dòng)”“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)”等系列活動(dòng)。截至目前，組織100名黨員走訪100戶實(shí)體企業(yè)，共收集和解決企業(yè)各類服務(wù)需求118件；局機(jī)關(guān)25名黨員干部掛鉤25戶村民家庭，累計(jì)投入和協(xié)調(diào)資金90余萬元，解決了農(nóng)田旱改水、土地平整、糧食烘干房建設(shè)等10件實(shí)事；組織干部職工開展常態(tài)化“進(jìn)社區(qū)凈街”活動(dòng)，定期幫助掛鉤社區(qū)清掃4條主要干道，贏得百姓點(diǎn)贊，打出了一套漂亮的和諧共建、服務(wù)發(fā)展的“組合拳”。

該局黨組把大走訪作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，率先垂范、全員發(fā)動(dòng)、壓實(shí)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，將責(zé)任抓在手，成立了“三進(jìn)三幫”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，分管局長具體負(fù)責(zé)，其他班子成員各負(fù)其責(zé)。該局黨組定期專題研究、強(qiáng)化督查考核、實(shí)地走訪調(diào)研，全力推進(jìn)“三進(jìn)三幫”工作責(zé)任細(xì)化落實(shí)。100多名黨員干部響應(yīng)市委市政府的號召，積極投入到“三進(jìn)三幫”工作中來，主動(dòng)報(bào)名開展“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)”服務(wù)。該局機(jī)關(guān)23名在職黨員在西郊社區(qū)將照片張貼上墻，亮身份、亮家規(guī)、亮職責(zé)、亮承諾，按時(shí)深入社區(qū)開展各類服務(wù)活動(dòng)，展現(xiàn)了“一名黨員、一面旗幟”的風(fēng)采。今年以來，該局已組織黨員50余人次參與養(yǎng)老志愿服務(wù)和文明城市創(chuàng)建宣講活動(dòng)，贏得了社區(qū)群眾的好評。

該局把開展大走訪與文明城市創(chuàng)建工作融合起來、與質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)社會的職責(zé)有機(jī)結(jié)合。一是“點(diǎn)對點(diǎn)”幫扶到位。今年年初，該局黨組積極認(rèn)領(lǐng)結(jié)對幫扶對象，摸清幫扶對象家庭情況與致貧原因。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該局承擔(dān)幫扶城鎮(zhèn)特困家庭18戶、就業(yè)困難1人、企業(yè)特困職工1人。通過各級干部共同努力，在春節(jié)、端午期間籌款慰問資金1.6萬元，逐一發(fā)放到困難戶手中，協(xié)調(diào)下崗就業(yè)困難人員到市凈水劑廠工作，解決了就業(yè)困難人員的生活難題。二是“手拉手”服務(wù)到位。為強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)指導(dǎo)，該局建立了社區(qū)“網(wǎng)格服務(wù)指導(dǎo)員”制度，選派5名直屬單位分管負(fù)責(zé)人，擔(dān)任社區(qū)5個(gè)網(wǎng)格的服務(wù)指導(dǎo)員，以每周一次短信、微信、電話聯(lián)系，每月與社區(qū)掛鉤聯(lián)系人見面一次的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)建設(shè)中的實(shí)際問題，確保文明城市創(chuàng)建等工作實(shí)實(shí)在在走進(jìn)群眾，將各項(xiàng)措施扎扎實(shí)實(shí)滲透進(jìn)社區(qū)服務(wù)的毛細(xì)血管。三是“點(diǎn)穴式”解困到位。該局充分發(fā)揮黨組織的“戰(zhàn)斗堡壘”作用，以支部為單位，按照質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化等服務(wù)類別，以單兵突進(jìn)與組團(tuán)推進(jìn)相結(jié)合，以項(xiàng)目突破與面上推行相結(jié)合，以業(yè)務(wù)突擊與協(xié)調(diào)推動(dòng)相結(jié)合，收集整理118條問題，對百戶企業(yè)進(jìn)行“點(diǎn)穴式”問診，力爭建成4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，年度新增省級名牌產(chǎn)品5~6個(gè)，新認(rèn)定淮安名牌產(chǎn)品30個(gè)，擴(kuò)大淮安制造品牌知名度。

在大走訪活動(dòng)中，該局以問題為導(dǎo)向，切實(shí)幫助解決群眾難題。一是“站得住”。在服務(wù)理念上，想政府所想、做群眾所需。該局精心制作1000份特色調(diào)查問卷，將質(zhì)監(jiān)利民舉措與文明城市創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步拉近與企業(yè)、群眾、社會的距離，努力讓大走訪上“接天線”、下“接地氣”，贏得群眾的真心實(shí)意。二是“做得實(shí)”。在服務(wù)方式上，跟進(jìn)配套措施，讓前期的各項(xiàng)工作收獲實(shí)實(shí)在在的效果。比如，針對孫圩村集體經(jīng)濟(jì)為零的現(xiàn)狀，該局協(xié)調(diào)國土部門，對該村66.67公頃耕田進(jìn)行土地平整，實(shí)施旱改水“麥套稻”種植模式，并推動(dòng)該村成立耕種合作社，協(xié)調(diào)推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)，配套建設(shè)糧食烘干房，預(yù)計(jì)為村集體增收10萬元，帶動(dòng)就業(yè)人口20人，實(shí)現(xiàn)貧困家庭人均增收5000元以上。三是“干得久”。在服務(wù)效果上，堅(jiān)決“沉下去”。今年以來，針對掛鉤的淮陰區(qū)孫圩村耕地品質(zhì)較差現(xiàn)狀，該局積極協(xié)調(diào)市農(nóng)業(yè)開發(fā)局，整合該村及鄰村1000公頃土地，開展高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)。目前，這項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行考察論證，有望通過主管部門的最終批準(zhǔn)，在為民利民的“三進(jìn)三幫”服務(wù)中，充分展示質(zhì)監(jiān)部門的智慧和風(fēng)采。 《中國質(zhì)量報(bào)》