□ 王軍榮

　　第41屆世界遺產(chǎn)大會目前正在波蘭歷史文化名城克拉科夫舉辦，在當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月8日的會議上，中國申遺項(xiàng)目——“鼓浪嶼國際歷史社區(qū)”通過了世界遺產(chǎn)大會的終審，成功列入世界文化遺產(chǎn)名錄，成為中國第52項(xiàng)世界遺產(chǎn)項(xiàng)目。至此，中國的世界遺產(chǎn)總數(shù)已名列世界第一。

　?。?月9日《澎湃新聞》）

　　鼓浪嶼申遺成功，也使中國的世界遺產(chǎn)總數(shù)名列世界第一，可喜可賀。但申遺成功之后則要面臨著如何“限流”，這考驗(yàn)著管理智慧，只是不知道鼓浪嶼能否交出一份完美的答卷？

　　任何地方的申遺成功之后，游客會急增，恐怕鼓浪嶼也不例外。據(jù)了解，近年來，鼓浪嶼游客數(shù)量急劇攀升。2009年的游客數(shù)量為575萬人次，2014年，已達(dá)到1246萬人次。游客多，這對于風(fēng)景區(qū)來說，是好事，而鼓浪嶼申遺成功之后，游客肯定會更多，畢竟世界文化遺產(chǎn)稱號是吸引游客最好的金字招牌。每一個風(fēng)景區(qū)均有一定的游客承載量。雖然從目前情況來看，游客數(shù)量對于鼓浪嶼的歷史建筑尚未產(chǎn)生負(fù)面影響，但對于環(huán)境水平造成了負(fù)面影響。國際古跡遺址理事會認(rèn)為，游客數(shù)量對于島上有形資產(chǎn)和環(huán)境是重大威脅，特別是在假期和旺季。根據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示，鼓浪嶼每日容納人數(shù)最多達(dá)到5萬人，其中包括1.5萬居民和通勤者，因此，每日可接納游客數(shù)量實(shí)際為3.5萬人。游客和通勤者最為合宜的數(shù)量是2.5萬人。顯然，當(dāng)?shù)卣吐糜尾块T對這一數(shù)字必須要保持敏感度。國際古跡遺址理事會認(rèn)為，有效的旅游管理是保持文化遺產(chǎn)完整性的關(guān)鍵因素。那么當(dāng)?shù)芈糜尾块T如何限游客呢？

　　“限流”的招術(shù)似乎不少，最有效的可能是提高門票價(jià)格。但用門票來嚇退游客，這顯然不是好辦法，也是旅游最為忌諱的。限游客，要限得讓游客舒服。外地游客遠(yuǎn)道而來，遠(yuǎn)來的都是朋友，將游客擋在門外，是因?yàn)楸Ｗo(hù)風(fēng)景區(qū)的需要，這一點(diǎn)游客也是可以理解的。但用漲門票的招式就不行。

　　在我看來，限游客，一方面要做好“信息服務(wù)”，現(xiàn)在是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，游客買票都可以在網(wǎng)上進(jìn)行，因此，風(fēng)景區(qū)是否有門票可售，已經(jīng)賣出去多少了，這些信息均可以在網(wǎng)上查詢得到，這樣游客不用跑到風(fēng)景區(qū)才知道自己今天是進(jìn)不去了。信息公開了，游客就方便了，更會覺得舒坦，另一方面也要提倡當(dāng)?shù)厥忻褡尩溃岢诼糜瓮镜臅r(shí)候讓給外地游客，同時(shí)，還要杜絕“黃?！保约耙恍├貌环ㄊ侄芜M(jìn)入景區(qū)的行為。

　　鼓浪嶼申遺成功之后必然要“限流”，要“控游客”，但如何“控”和“限”，則要考驗(yàn)管理者的管理智慧。《中國質(zhì)量報(bào)》