本報訊 (記者王 輝)《汽車銷售管理辦法》的政策未來如何落地?新的流通模式將呈現(xiàn)怎樣的態(tài)勢?國家信息中心副主任徐長明在7月19日舉辦的新政下汽車流通發(fā)展趨勢高峰論壇上表示,汽車銷售服務(wù)生態(tài)漸進變化,未來生態(tài)是以4S店為主體的多元化模式。
今年上半年,我國汽車銷售局勢并不樂觀,尤其是乘用車市場,銷量增幅接近于零。徐長明分析了上半年乘用車市場。他認為今年上半年的車市具有3個特點,一是總體汽車市場增速大幅度回落,二是豪華車市場逆勢上揚,三是車系表現(xiàn)嚴重不均衡。他表示,今年車市增速下降,主要是政策和偶然因素,也就是車購稅政策減半因素帶來的影響。他預(yù)計,9月之后,汽車市場增速或可期待。因為有購置稅明年將徹底退坡,車企為完成銷量目標(biāo)或會推出優(yōu)惠政策等原因。
徐長明說,7月1日,《汽車銷售管理辦法》正式實施,這對汽車流通領(lǐng)域來說是一個具有里程碑意義的重大事件。由它帶來市場的一系列變化,將是漸進的變化,但是不代表未來銷售服務(wù)的業(yè)態(tài)就不變化。未來銷售服務(wù)業(yè)態(tài)將會有哪些變化?徐長明認為主要是加強流通行業(yè)的權(quán)力,調(diào)整供應(yīng)商和經(jīng)銷商的關(guān)系。
他表示,新政策會給行業(yè)帶來5個方面的變化。第一是,供應(yīng)商和進貨商關(guān)系的變化。新政實施后,供應(yīng)商要調(diào)整多方面關(guān)系,未來允許授權(quán)和非授權(quán)銷售并存、允許多品牌經(jīng)營、允許銷售、售后分離、不得搭售;第二是規(guī)范供應(yīng)商和第三方,即不得限制配件生產(chǎn)商銷售對象、不得限制售后服務(wù)商轉(zhuǎn)售配件。現(xiàn)在廠家不允許零部件企業(yè)把零部件直接賣給4S店,都是廠家先把零部件提過來,加一個提成比例,加個價,然后再賣給4S店,新政實施后將不能這么強制了;第三是會影響經(jīng)銷商和消費者關(guān)系,在銷售環(huán)節(jié),要求明示車輛渠道、配件渠道、“三包”信息。不得強制購買保險、不得限定戶籍等;第四是對售后服務(wù)環(huán)節(jié)的影響,現(xiàn)在都有明確的要求。車從哪兒來的,要標(biāo)明渠道,保險等一系列都不能強制。目前很多4S店實際上希望用一種同質(zhì)件當(dāng)做原廠件去賣。新政實施后,要求4S店必須要標(biāo)明零件是否原廠件,在合作上要寫明原廠件、同質(zhì)件、回收件;第五是明確監(jiān)督管理權(quán)利,而且有懲罰措施。地市級商務(wù)主管部門實施督察、違反相關(guān)條款給予1~3萬元罰款。徐長明說,雖然新《辦法》明確得很具體,但是影響未來銷售服務(wù)變化的因素有很多,在實施上不太樂觀。
徐長明指出,未來三大因素將使汽車銷售服務(wù)生態(tài)漸進變化。
第一是汽車供求矛盾由于市場降速而迅速加大,且短期內(nèi)很難改變。在2000年到2010年,市場處于供不應(yīng)求。在賣車環(huán)節(jié)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)都賺錢,利潤就豐厚。但是現(xiàn)在增速降到11%,未來可能降到7%左右,由于中國市場對跨國公司的重要性,這些車企高的要保住,要跟市場速度等同,低的要高速,要追上全球平均水平,這就導(dǎo)致未來的供求矛盾是長期的,這必然導(dǎo)致利潤的下降。
第二,互聯(lián)網(wǎng)攜金融資本大舉進入汽車銷售服務(wù)領(lǐng)域,將會影響汽車銷售服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。金融資本的進入之后,是有一定影響的。這種模式現(xiàn)在是你追我趕,前仆后繼,萬一有成功的都不得了。比如新電商模式汽車之家進來之后,這個一定有影響。再比如售后服務(wù)電商,現(xiàn)在廠家也在想做。東風(fēng)日產(chǎn)就表示想做一個獨立售后服務(wù)體系。此外,隨著我們信用體系的提高,將來脫離4S店,快修店的水平可能會上升。
第三,汽車反壟斷日益深化,汽車經(jīng)銷商利潤水平下降。流通協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,4S店集團的百強企銷售收入利潤率,從7.5%掉到4.47%;銷售凈利潤降到1.22%;凈資產(chǎn)從18%掉到7.7%。這種下降的結(jié)果必然導(dǎo)致4S店模式的變化,所以未來的生態(tài)應(yīng)該是4S店為主體,同時2S、3S城市展廳、汽車大賣場、汽車電商、獨立的、連鎖的快修店等并存。 《中國質(zhì)量報》