□ 許朝軍

中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)，對1963人開展的一項調(diào)查顯示，63.4%的受訪者家中曾有老人被騙，其中14.7%曾多次被騙，48.7%有過偶爾幾次受騙。僅36.6%的受訪者家中未曾有老人被騙。與此同時，77.9%的受訪者會擔心父母或祖輩被騙。74.6%的受訪者覺得老年人最常被養(yǎng)生保健類騙局所迷惑，62.7%受訪者建議年輕人多與老人溝通，消除溝通障礙。

（《中國青年報》8月1日）

老人被騙，后果危害較之年輕人可能更甚。一方面，特殊的年齡結(jié)構(gòu)和認知素養(yǎng)，以及勤儉節(jié)約意識普遍濃厚的特征，使老人一旦上當受騙，對身心造成的壓力和悔意較年輕人更為明顯，心理負擔也更大。同時，生活閱歷豐厚的自我感覺，讓老年人上當受騙后不愿意透露給別人，慚愧心理和壓力更讓其不堪重負，不利于老年人的身心健康。另一方面，針對老年人的騙局欺騙性更大，對錢財?shù)恼T騙效應(yīng)更嚴重，有些騙局不僅將老人的養(yǎng)老錢席卷一空，甚至還讓老人債臺高筑不堪重負，甚至成為導致老年人尋短見的“奪命稻草”。

騙局何以總得逞？認真分析一下，原因并不復雜。首先是老年人自身存在的信息獲取不足給行騙者提供了空間和機會。比如在信息技術(shù)突飛猛進的今天，在信息爆炸和信息碎片化鋪天蓋地擁塞的時下，信息分析辨別利用能力對每個公民的生產(chǎn)生活而言尤為重要。但對于很多老年人而言，要么與現(xiàn)代信息傳播載體存在距離，要么信息閉塞，要么無法甄別鋪天蓋地的各類信息，尤其是對微信、QQ等即時通信工具提供的海量信息不會甄別，在各類信息轟炸之下呆若木雞或者懵懵懂懂，豈能不上當受騙？特別是對于一些冠冕堂皇的“權(quán)威信息”、虛假信息，缺乏辨別能力，花言巧語之下難免輕信。其次是情感需求未得到滿足所致。隨著社會進步和城鄉(xiāng)二元化生活方式的確立，以及現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)的獨特性，空巢老人、獨居老人、留守老人日益增多，在這樣的情形下，一些騙子巧施親情牌和柔情牌，以關(guān)心和關(guān)愛為由頭，以貼心和溫暖為誘餌，不知不覺中讓老人失去警惕墮入騙局，或被騙保，或被騙財，或被騙購……更關(guān)鍵的是，老人除了親情溝通缺乏之外，平時與下一代的交流不多，不少老人對最新的健康知識、理財知識、防騙意識和技能等不夠了解，在這樣的狀態(tài)中，很多老人難逃被忽悠和欺騙的窘?jīng)r，這種現(xiàn)實不僅讓人感到不安和焦慮，更讓人內(nèi)心唏噓不已。

現(xiàn)在社會各類騙術(shù)五花八門，表現(xiàn)形式不一，老年人這個特殊群體所具有的防騙意識不強、信息不對稱、文化科普素養(yǎng)欠缺等特點，更容易成為各類騙術(shù)實施者覬覦的目標。

實事求是而言，防騙必須擦亮慧眼，但對于老年人這個特殊群體而言，防騙不僅僅是擦亮慧眼這么簡單，更需要多措并舉，科學干預。

首先是豐富和活躍老年人的業(yè)余生活，提升老年人的文化科技修養(yǎng)和科普基本素養(yǎng)。可以通過加大科普宣傳力度，加強針對老年人的健康醫(yī)療知識宣傳，增加日常老年人文體活動等，用不同溝通交流和表達形式，來提升老年人的文化科普修養(yǎng)，從源頭上看清騙局，同時通過豐富老年人科學文化生活，讓更多的老年人能明是非、辨真假，讓針對老年人的騙術(shù)無法輕易得逞。其次，引導老中青和下一代加強溝通，倡導一種敬老、孝老、親老社會行為文化，提倡社會營造良好的溝通交流氛圍，促進老年人和下一代無縫隙溝通，不僅要多鼓勵返鄉(xiāng)探望、周末共聚、假期團聚、共享天倫的親情文化，更要提倡每天通話幾分鐘、共享家庭一片情的倫理文化和孝敬文化，用親情溝通，引導老年人走出親情沙漠。通過親情溝通交流，構(gòu)建穩(wěn)固的家庭親情防線，及時發(fā)現(xiàn)不良騙局，揭穿不法行為，減少針對老年人的騙局。與此同時，各職能部門還應(yīng)針對這一嚴峻現(xiàn)實，采取積極的干預防范措施。比如開展以案釋法警示教育宣傳活動等，引導老年人警醒警覺，擦亮慧眼，源頭預防。

《中國質(zhì)量報》