□ 郭文斌
隨著“二孩”政策的全面實施,加上80后、90后進入生育高峰,母嬰護理服務需求日益旺盛,花高價去月子會所坐月子已經(jīng)成為很多母親的選擇。金羊網(wǎng)記者在東莞、深圳、珠海采訪發(fā)現(xiàn),“月子中心”收費在幾萬元到幾十萬元不等,部分地區(qū)甚至供不應求。然而,作為新興的行業(yè),“月子中心”的資質(zhì)、服務質(zhì)量和收費均無標準,監(jiān)管也尚屬空白。
(據(jù)8月18日金羊網(wǎng))
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前國內(nèi)“月子中心”市場份額超過30億元,全國范圍成規(guī)模的“月子中心”有700多家,但“月子中心”收費卻是參差不齊,有的是“天價”,幾萬甚至幾十萬元屢見不鮮,可“月子中心”卻始終處于監(jiān)管空白。
在放開“二孩”之后,“月子中心”的市場需求量更大,雖然“月子中心”還只是一個新興行業(yè),但由于監(jiān)管一直處于空白,以致于也出現(xiàn)諸多問題。比如,上海就曾爆出天價月子會所里,14名母嬰交叉感染紅眼病的新聞。西安月子中心也出現(xiàn)過產(chǎn)婦在“月子餐”里吃出米蟲的事件??梢哉f,近年來,“月子中心”就是處于邊緣化狀態(tài),只因為沒有發(fā)生重大的安全事故,才沒有引起該有的關注,沒有得到該有的監(jiān)管。
建“月子中心”似乎很容易,因為市場需求量大不愁沒有生意??蓳?jù)了解,目前母嬰保健在《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》中沒有專門的經(jīng)營范圍、行業(yè)類別表述及注釋,所以被歸類于居民服務中的“家庭服務”,還未對“月子中心”的開辦設置專業(yè)準入門檻。目前“月子中心”和普通商業(yè)機構(gòu)一樣,只要在工商部門注冊登記后即可營業(yè)。既不需要相關衛(wèi)生資質(zhì),從業(yè)者也不需要相關資格證書?!霸伦又行摹睕]有主管部門,和許多問題一樣,屬于“多頭管理”,營業(yè)登記歸工商部門監(jiān)管,其食堂餐飲部分又歸食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)管,而食堂之外的環(huán)境場所衛(wèi)生則是由衛(wèi)生部門監(jiān)管,所以“月子中心”至少有3個“婆婆”。加上一些規(guī)模不大的“月子中心”設立在居民樓里,隱蔽性很強,這就加大了監(jiān)管的難度。自然,也沒有行業(yè)標準。據(jù)了解,在深圳,除了民營醫(yī)療機構(gòu)開設的“月子中心”里有專業(yè)的護理人員外,其他類型的護理人員多為非專業(yè)的,多為月嫂,有的甚至是保姆,不懂醫(yī)學護理知識,存在安全隱患。
因此,管理好“月子中心”,這一方面需要相關部門,另一方面需要制定行業(yè)標準。內(nèi)容應包括母嬰保健服務必備條件、房屋設施設備、服務質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、人員等多個方面。還需建立母嬰保健從業(yè)人員的認證資質(zhì),讓從業(yè)人員接受規(guī)范的專業(yè)培訓,并取得國家認證的資格證書。一言蔽之,“月子中心”不能總是監(jiān)管空白,唯有監(jiān)管有力,“月子中心”才有美好的未來。 《中國質(zhì)量報》