尊重質(zhì)量 堅守質(zhì)量是企業(yè)對消費者最好的承諾

開米：一流的品牌靠一流的質(zhì)量成就

企業(yè)在競爭中立于不敗之地，質(zhì)量無疑是企業(yè)發(fā)展亙古不變的“金鑰匙”。西安開米股份公司——中國大型的環(huán)保型液體洗滌劑生產(chǎn)企業(yè)，用26年踐行質(zhì)量為天的這一企業(yè)商道，致力于為消費者提供專業(yè)、安全、綠色的液體洗滌產(chǎn)品。2017年12月23日，開米再次書寫了堅守質(zhì)量的輝煌業(yè)績，作為全國“質(zhì)量月”重點活動之一的年度質(zhì)量“大戲”——2017“質(zhì)量之光”年度盛典在人民大會堂舉行，開米榮獲全國十大“年度魅力品牌”。開米洗滌劑憑借過硬的質(zhì)量與“綠色、生態(tài)、健康、低碳”的企業(yè)發(fā)展理念高票當選,獲得了中國權(quán)威質(zhì)量專家和讀者40萬張選票的認可，用質(zhì)量詮釋了企業(yè)發(fā)展的最好理念。

質(zhì)量為天，科技創(chuàng)新是做百年企業(yè)宗旨

在開米公司官網(wǎng)，有一個2分51秒的企業(yè)宣傳短片，畫里面浮現(xiàn)出諾基亞、馬云、海爾，最后出現(xiàn)了開米，一個建立在0.3公頃荒地上點燃的夢想，已結(jié)出累累碩果！其主導產(chǎn)品開米滌王多功能洗衣液和開米蔬果清洗劑均被列入“國家重點新產(chǎn)品”和“國家火炬計劃”項目；被國家五部委認定為“國家級企業(yè)技術(shù)中心”；科技部認定的“國家級高新技術(shù)企業(yè)”。公司先后承擔完成國家“十一五”、“十二五”科技支撐計劃項目；擁有發(fā)明專利9項；公司主持和參與制訂、修訂的國際、國家和行業(yè)標準共計29項；被工業(yè)和信息化部批準為洗滌行業(yè)的生態(tài)綠色設計試點企業(yè)；被國家工信部、財政部授予“國家級技術(shù)創(chuàng)新型示范企業(yè)”。

從創(chuàng)業(yè)之初，開米就擔當了綠色生態(tài)洗滌用品行業(yè)的拓荒者。產(chǎn)品一問世，市場好評如潮，立刻供不應求，生產(chǎn)車間門口等貨的車日夜不停。作為一個民營企業(yè)，公司沒有急于在產(chǎn)量上下功夫，反而把500萬投資購置了當時一些國有企業(yè)都沒有的檢驗檢測設備，以確保產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。整個產(chǎn)品線上，從第一關(guān)采購的原材料上就開展質(zhì)量“狙擊戰(zhàn)”嚴防死守。對所有原材料進行二次檢驗，一次公司質(zhì)檢部門在對一家知名企業(yè)來料檢測時發(fā)現(xiàn)儀器圖譜不對，立刻和這家知名供貨商聯(lián)系，沒有絲毫妥協(xié)，退回原料，限期整改！

質(zhì)量是好產(chǎn)品的基礎，科技創(chuàng)新無疑是質(zhì)量的保證。在開米有一個最“神秘”的部門，由于工作性質(zhì)的特殊，研發(fā)中心是公司所有部門里被譽為最“神秘”的一個部門。也許有人會好奇，到底它神秘面紗下面有哪些不為人知的“秘密”呢？研發(fā)中心下設洗滌品部、化妝品部、精細化工部和信息部，根據(jù)市場需求，與武漢大學、北京工商大學、第四軍醫(yī)大學、中國軍事醫(yī)學科學院、西北大學等有關(guān)院所進行科技交流合作，開發(fā)性價比高的新品及研發(fā)洗滌劑行業(yè)前瞻性的課題，整理國內(nèi)外技術(shù)信息和產(chǎn)品發(fā)展趨勢，參與制定、修訂國家或行業(yè)標準及申報項目材料的編寫。這些來自國內(nèi)頂尖級的研發(fā)人員為使開米產(chǎn)品迅速踏入國際視野，走出去，請進來，與美國GE，瑞士汽巴精化，德國威龍等世界著名大公司進行深度技術(shù)合作，提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量標準。在堅守質(zhì)量上，開米真可謂“踽踽獨行”，像跳“高”運動員，眼里只有目標。對同行大量投放廣告，賺的盆滿缽滿，毫不動心，而是永遠把質(zhì)量放到第一位，追求“質(zhì)量效益”。2002年在國家質(zhì)檢總局組織的餐具洗滌劑、洗衣液監(jiān)督抽查中，開米股份公司生產(chǎn)的蔬果清洗劑、開米滌王洗衣液全部合格，并以遠高于國家標準要求的內(nèi)在質(zhì)量受到國家質(zhì)檢總局的表揚。 這次監(jiān)督抽查表明，開米公司的產(chǎn)品從原材料進廠到成品出廠的每一道工序都處于嚴格的監(jiān)控之下，質(zhì)量檢測手段先進，其表面活性劑含量遠遠高于國家標準。

一流的企業(yè)生產(chǎn)標準。開米深知企業(yè)做強做大質(zhì)量創(chuàng)新專業(yè)化將是中國現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的趨勢，作為果蔬清洗劑國家標準的首席起草單位，開米參與多項國家洗滌劑標準的制定。公司被工業(yè)和信息化部批準為洗滌行業(yè)的生態(tài)（綠色）設計試點企業(yè)；產(chǎn)品榮獲綠色設計國際貢獻獎;在中國企業(yè)標準信息服務網(wǎng)發(fā)布的洗滌劑領(lǐng)袖榜中，開米因所生產(chǎn)的開米滌王內(nèi)衣專用洗衣液在執(zhí)行QB/T1224《衣料用液體洗滌劑》的基礎上，增加了國際標準的相關(guān)規(guī)定，而位列榜單前列;率先公布旗下四款產(chǎn)品，開米滌王內(nèi)衣洗、嬰兒奶瓶洗、嬰兒洗衣液、嬰兒沐浴露的關(guān)鍵指標。有數(shù)據(jù)顯示：開米在無刺激性、抑菌率等指標均嚴于行業(yè)標準。

綠色環(huán)保，品質(zhì)優(yōu)良是洗滌企業(yè)的第一準則

如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么作為洗滌企業(yè)開米公司，綠色環(huán)保就是維系生命的“水”，生產(chǎn)綠色環(huán)保產(chǎn)品開米在創(chuàng)業(yè)初期牢記使命。開米重點研究并解決可再生資源衍生的新原料，在應用中的關(guān)鍵與共性的技術(shù)問題。在新產(chǎn)品配方設計中優(yōu)先選擇天然原材料，強調(diào)可生物降解性和可再生性。摒棄石油源表面活性劑，并要求所用的表面活性劑生物降解性均為90%以上。

所用的其它助劑優(yōu)選天然來源和食品級添加劑；以保證最終產(chǎn)品急性經(jīng)口毒理試驗LD50≥5000mg/（kg.bw）。在產(chǎn)品包裝材料的選擇上使用瓦楞紙箱，聚乙烯、聚酯等可循環(huán)、可再生的包裝材料，不用聚氯乙烯等。

其次，公司在產(chǎn)品配方設計中重視生產(chǎn)和使用過程中對人體的安全性和環(huán)境友好性。采用歐盟標準中的臨界稀釋體積評估洗滌劑對水生態(tài)的影響。采用星級評估系統(tǒng)，計算配方進行綠色星級值，準確反映配方的綠色程度，堅持企業(yè)使用可再生資源的表面活性劑，推動洗滌劑行業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展。

上世紀九十年代初，開米成功開發(fā)了無磷環(huán)保濃縮液體洗滌劑，公司一直在追求洗滌劑的濃縮化和高效性，在普通濃縮化配方技術(shù)的基礎上，不斷提高產(chǎn)品的濃縮化技術(shù)水平。通過十一五國家科技支撐項目的支持，實現(xiàn)了開米滌王洗衣液從1993年的3倍濃縮到2010年的5倍濃縮化，實現(xiàn)了比常規(guī)洗滌劑用量更少、去污力更強、更節(jié)水的目標。使用開米濃縮洗衣液單次洗滌，節(jié)水25%，省電15%。經(jīng)專業(yè)皮膚醫(yī)院采用人體試驗測試結(jié)果表明，開米滌王濃縮多功能中性洗衣液和開米內(nèi)衣專用洗滌液，適合敏感肌膚人群使用。2016年3月，開米滌王濃縮多功能中性洗衣液、開米餐具凈和開米蔬果清洗劑喜獲工信部“首批生態(tài)設計產(chǎn)品”，2017年，這三款產(chǎn)品同時被工信部列入“綠色設計產(chǎn)品”名錄。

開米公司已分別在馬鞍山和上海建成年產(chǎn)15萬噸的環(huán)保綠色洗滌劑生產(chǎn)基地，工廠全面采用規(guī)模專業(yè)化、智能化工藝控制體系。在國內(nèi)企業(yè)中率先實現(xiàn)規(guī)?；I(yè)化、智能化的控制，保障了公司生產(chǎn)的產(chǎn)品批次質(zhì)量非常穩(wěn)定。

不畏困境，研發(fā)新品，倡導健康洗滌

進入21世紀后，隨著洗衣機的普及，洗滌在每個家庭用水量中所占用的比重越來越大，開發(fā)更節(jié)能省水的洗滌劑產(chǎn)品成為當務之急。為此，洗滌行業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)唯一被列入國家“十一五”科技支撐計劃的項目——使用天然來源的MES代替石油基表面活性劑作為洗滌劑中主要活性成分，“含MES超濃縮液體洗滌劑”的成功開發(fā)迅速填補了行業(yè)空白。

為了進一步減少洗滌劑的單次使用量，研發(fā)提高洗滌效率表面活性劑，經(jīng)過多次方案論證之后，開米研發(fā)中心終于在雙子表面活性劑方面找到了突破口，并取得了滿意的試驗成果，該項目被列為國家“十二五”科技支撐項目。

隨著國家對節(jié)能、減排、環(huán)境保護日益重視，監(jiān)管、處罰力度的加強，開發(fā)新型的飛機維護精細化工產(chǎn)品，取代危害環(huán)境、浪費能源的產(chǎn)品勢在必行。而航空精細化學品領(lǐng)域因產(chǎn)品安全性要求極高、檢驗費用昂貴、需要獲得認證的文件繁雜使得眾多國內(nèi)外公司望而卻步。為了陜西航空工業(yè)的發(fā)展，研發(fā)中心經(jīng)過市場調(diào)研和大量試驗研究后，成功開發(fā)了被列為陜西省"13115"科技創(chuàng)新工程重大科技專項項目的“振動光飾添加劑、環(huán)保超濃縮飛機清洗劑和航空器牛頓型除冰防冰液”，其中振動光飾添加劑代替了日本進口產(chǎn)品。

開米發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢，瞄準蔬果過量施肥，導致農(nóng)藥對人體健康危害的問題，迅速投入研發(fā)，采用天然衍生的表面活性劑，運用潤濕、乳化、增溶、分散等作用原理剝離蔬果表面農(nóng)藥殘留，率先研發(fā)出實際無毒級的蔬果清洗劑。該項技術(shù)經(jīng)國家權(quán)威部門檢測，達到《食品安全國家標準急性經(jīng)口毒性試驗》中的最高級別，且有效去除常用農(nóng)藥的品種達90種以上，同時，對金黃色葡萄球菌和大腸桿菌抑菌率均大于99%，并于2011年獲得發(fā)明專利。

對于開米未來發(fā)展，開米公司創(chuàng)始人、董事長于文有自己的想法：“百年企業(yè)，質(zhì)量第一！”在這個質(zhì)量時代，短短的8個字，浸透著一個企業(yè)家多少心血和汗水！商戰(zhàn)無情，不忘初心！和于總交談，她說的最多的是質(zhì)量、環(huán)保、綠色，這也是開米讓她最驕傲的地方。她當選第十屆、十一屆全國人大代表，全國三八紅旗手，中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會副理事長。先后被授予“優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家”、“環(huán)境科技實業(yè)家”等稱號，這些榮譽對她而言，只能鞭策她更有擔當，更有責任。開米產(chǎn)品質(zhì)量已通過歐盟認證，商標已在全球100多個國家注冊成功，為下一步進軍國際市場打下基礎。開米，又要開始了新時代的又一個新征程！

《中國質(zhì)量報》