中汽協(xié)發(fā)布《關(guān)于維護(hù)品牌形象反對(duì)黑媒體黑水軍的聲明》

共同譴責(zé)抹黑中國(guó)品牌的惡劣行為

本報(bào)訊 （記者趙 偉）11月2日，中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)品牌乘用車企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)共同發(fā)表了《關(guān)于維護(hù)品牌形象反對(duì)黑媒體黑水軍的聲明》，中汽協(xié)號(hào)召行業(yè)企業(yè)共同譴責(zé)黑媒體、黑水軍刻意抹黑中國(guó)品牌形象的惡劣行為，并將在政府主管部門指導(dǎo)下采取有力措施，有效預(yù)防，堅(jiān)決打擊。

此前的10月29日，也就是長(zhǎng)城、奇瑞、比亞迪、華晨等8家自主車企為抵制黑媒體而于上海發(fā)起“中國(guó)汽車行業(yè)自律聯(lián)盟”的當(dāng)天，中汽協(xié)就緊急召集18家企業(yè)召開專題電話會(huì)議，溝通有關(guān)情況，聽取行業(yè)意見和建議，重溫《北京宣言》。

原來，關(guān)于行業(yè)自律，還有一段插曲。為加強(qiáng)維護(hù)中國(guó)品牌汽車信譽(yù)，不斷提升品牌形象，中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)于2016年發(fā)起成立了由18家中國(guó)品牌企業(yè)組成“中國(guó)品牌乘用車企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)”（即P18聯(lián)席會(huì)），成員企業(yè)在共創(chuàng)環(huán)境、共同進(jìn)步的共識(shí)下，簽署并承諾踐行《中國(guó)品牌乘用車傳播自律北京宣言》（簡(jiǎn)稱《北京宣言》，主要包括六個(gè)方面內(nèi)容）。

耐人尋味的是，P18聯(lián)席會(huì)的18家車企中，就包括了此次“黑媒體”中涉及的相關(guān)自主品牌長(zhǎng)城汽車、奇瑞汽車、比亞迪、吉利汽車、東風(fēng)乘用車、華晨汽車等，不由讓人感嘆“本是同根生，相煎何太急”。

中汽協(xié)在聲明中指出，《北京宣言》簽署以來，行業(yè)企業(yè)在做好產(chǎn)品的同時(shí)更加注重自律，自覺維護(hù)品牌形象，越來越多的企業(yè)開始進(jìn)軍高端品牌市場(chǎng)。但長(zhǎng)期以來，全行業(yè)深受黑媒體、黑水軍危害。他們刻意抹黑中國(guó)品牌形象、蓄意誤導(dǎo)消費(fèi)者并從中牟利。尤其在當(dāng)前消費(fèi)者購(gòu)買意愿減弱、行業(yè)增速放緩的特殊時(shí)期，給中國(guó)品牌形象造成了惡劣影響。

事實(shí)上，中汽協(xié)提供的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)品牌汽車企業(yè)多年來著力提升產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)，品牌形象正在逐步提升，也越來越得到消費(fèi)者的認(rèn)可。根據(jù)J.D.Power發(fā)布的中國(guó)新車質(zhì)量調(diào)研(IQS)報(bào)告，中國(guó)品牌與國(guó)際品牌新車質(zhì)量的差距在2011至2017年期間連續(xù)7年縮小，從2000年以來，PP100（每百輛車問題數(shù)）差距已從396分縮小至15分，車內(nèi)異味、空調(diào)、噪聲、油耗之類被消費(fèi)者頻繁抱怨的問題，正得到明顯改善。.

據(jù)悉，中汽協(xié)當(dāng)天與P18成員緊急溝通了有關(guān)情況，企業(yè)一致認(rèn)為，行業(yè)應(yīng)嚴(yán)正聲明，堅(jiān)決反對(duì)黑媒體、黑水軍的無良行為，同時(shí)企業(yè)自身要進(jìn)一步加強(qiáng)公關(guān)和營(yíng)銷自律，讓無德者無機(jī)可乘。

中汽協(xié)在這份聲明中表示，做一個(gè)好的中國(guó)品牌，需要品質(zhì)日積月累。在看到成績(jī)的同時(shí)，還需進(jìn)一步對(duì)標(biāo)，補(bǔ)足短板，不斷進(jìn)步。中國(guó)品牌汽車有自信，在不久的將來與國(guó)際品牌齊頭并進(jìn)。中汽協(xié)號(hào)召行業(yè)企業(yè)要共同維護(hù)中國(guó)品牌汽車形象，繼續(xù)嚴(yán)肅認(rèn)真落實(shí)《北京宣言》精神，為營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)和輿論環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的力量，肩負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》