“這幾個(gè)數(shù)據(jù)我再核對一下?!?/p>
“耗時(shí)的數(shù)據(jù)是不是有點(diǎn)偏大呢?”
電話鈴聲不斷。為了確保各地區(qū)藥品流通耗時(shí)以及開票節(jié)點(diǎn)耗時(shí)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)乘風(fēng)破浪QC小組的成員正一遍遍地進(jìn)行電話詢證,為攻關(guān)課題的確定做最后的準(zhǔn)備。
近年來,國家下發(fā)了《關(guān)于在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中推行“兩票制”的實(shí)施意見(試行)的通知》(以下簡稱《通知》)。乘風(fēng)破浪QC小組成員仔細(xì)研讀《通知》內(nèi)容,著重提煉對公司業(yè)務(wù)有影響的部分政策,結(jié)合公司發(fā)展和業(yè)務(wù)要求,確定了《提高銷售發(fā)票流轉(zhuǎn)速度》攻關(guān)課題。
為確保攻關(guān)順利,乘風(fēng)破浪QC小組成員不畏艱難,從眾多冗雜的因素中抽絲剝繭,找出了11個(gè)末端因素,并通過反復(fù)論證研究最終確定了3個(gè)重要影響因素。之后,他們開始積極尋求解決方案。對其中涉及的軟件、硬件和物流部分,該小組成員專程聯(lián)絡(luò)航天公司、賽德曼公司和順豐公司。航天公司作為揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)長期戰(zhàn)略合作伙伴,在了解到乘風(fēng)破浪QC小組的訴求后,派出專業(yè)工程師與小組成員進(jìn)行溝通,通過不斷地研發(fā)測試,最終無償將公司的開票接口升級為組件。對于蓋章技術(shù)的空白,該小組成員通過與賽德曼公司協(xié)商,商定試用FZ180蓋章機(jī)。經(jīng)過與實(shí)際業(yè)務(wù)的不斷磨合,自動蓋章機(jī)已經(jīng)成為開票處不可或缺的“小助手”。在各方的共同努力下,乘風(fēng)破浪QC小組通過增加新的蓋章方式等,升級了原有軟件,且大幅節(jié)約了快遞成本。
乘風(fēng)破浪QC小組帶著成果征戰(zhàn)第39屆全國醫(yī)藥行業(yè)QC成果發(fā)表,取得了全國一等獎(jiǎng)、小組第二名以及最佳發(fā)表獎(jiǎng)的傲人成績。小組成員默默、艱辛的付出,也獲得了令人滿意和難忘的回報(bào)。(楊宇鵬)
《中國質(zhì)量報(bào)》