社會(huì)和諧 環(huán)境一流

深圳成為眾多香港市民消費(fèi)生活的潮流選擇

□ 許創(chuàng)業(yè) 本報(bào)記者 傅江平

深圳與香港僅有一河之隔。改革開(kāi)放40年來(lái)，深圳的迅速崛起，吸引越來(lái)越多的香港市民樂(lè)于跨過(guò)深圳河……近日，有香港網(wǎng)友在香港某論壇發(fā)帖稱，借著周末假期，到深圳“喘一口氣”。40年前我們大包小包回鄉(xiāng)探親，20年前我們到羅湖商業(yè)城東門老街平價(jià)消費(fèi)，今日今時(shí)我們要去深圳尋找更廣闊的空間。該網(wǎng)友說(shuō)。帖子迅速引起眾多網(wǎng)友共鳴，很多香港網(wǎng)友都表示，由于近期生活工作壓抑，考慮周末假期到深圳放松一下，充個(gè)電。

記者了解到，離港到深消費(fèi)和生活并非是近期港人所表現(xiàn)出來(lái)的“短期行為”。一方面是深圳城市競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升的必然結(jié)果，另一方面也是社會(huì)因素、生活節(jié)奏等各種原因，離港到深消費(fèi)和休閑已成為大批港人閑暇之余的心頭愛(ài)好。特別是深港兩地軌道交通建設(shè)的完善，“粵港一小時(shí)生活圈”成為現(xiàn)實(shí)，港人北上到深圳消費(fèi)生活已經(jīng)成為潮流。

“打卡深圳”成為港人日常

許多年以前，香港市民對(duì)深圳等內(nèi)地城市會(huì)有所誤解，TVB早期節(jié)目就有嘉賓說(shuō)，香港市民以前總害怕到深圳坐巴士會(huì)被割腎。但是，這句話現(xiàn)在說(shuō)出來(lái)，真的會(huì)貽笑大方。由世界權(quán)威旅行雜志《LonelyPlanet》最新公布的2019年十大必去城市中，深圳榮膺全球第二名，是我國(guó)唯一上榜的城市，也是亞洲地區(qū)僅有的兩個(gè)必去城市中排在第一位的城市。

除了在創(chuàng)新科研上成為“中國(guó)硅谷”之外，在餐飲及休閑娛樂(lè)方面，各式各樣的美食一條街和主題餐廳在深圳已隨處可見(jiàn)，展覽館、美術(shù)館、書屋、博物館、主題公園等文化場(chǎng)所遍布全市。音樂(lè)、烹飪、陶藝、繪畫、武術(shù)等各種興趣工坊，各式各樣的娛樂(lè)及美容保健場(chǎng)所，主題新穎的各式展覽和工藝園區(qū)，大型購(gòu)物中心、世界領(lǐng)先的智能自助服務(wù)、繽紛多樣的晚間燈光秀等等在世界各地稱之為“潮流”和“時(shí)尚”的元素，在深圳已經(jīng)是司空見(jiàn)慣的事物。

年輕、時(shí)尚、先進(jìn)前衛(wèi)、富有活力，使得“到深圳打卡”成為眾多香港市民的日常。此前在香港Now TV《經(jīng)緯線》節(jié)目出品的一期關(guān)于港人上深圳的電視專題中，一位名叫Sarah的香港年輕人在講述自己對(duì)深圳的“心路改變”時(shí)說(shuō)，她在多次“北上”后對(duì)深圳的治安比以前放心了太多。Sarah表示，遍布深圳全城大大小小的購(gòu)物廣場(chǎng)，吸引了她身邊不少年輕朋友。

“我去過(guò)的香港的大部分餐廳，裝修不會(huì)（像深圳一些餐廳）如此花心思。內(nèi)地餐廳的服務(wù)素質(zhì)也普遍比香港好，在店內(nèi)你只需要四處望望，服務(wù)人員就會(huì)很主動(dòng)走過(guò)來(lái)問(wèn)是否需要幫忙。在香港，這點(diǎn)比較少見(jiàn)?！盰ouTube上的知名自媒體人西DorSi在《經(jīng)緯線》節(jié)目中說(shuō)。一名叫Queen的香港年輕人則認(rèn)為，深圳美食正吸引著越來(lái)越多的香港市民北上消費(fèi)?！霸冢ㄏ愀郏┘馍尘滓任缓芫貌拍艹燥?；內(nèi)地（排隊(duì)吃飯）的人較少，選擇又較多，平均每人（只需花）100多元人民幣，而且好味道?！彼f(shuō)。

深圳不僅吸引了越來(lái)越多香港市民北上消費(fèi)，也吸引了越來(lái)越多香港市民北上定居?！跋愀鄣酿B(yǎng)老院太少了，不夠用，所以很多香港市民來(lái)內(nèi)地養(yǎng)老，尤其是深圳?！毕愀蹚?fù)康會(huì)總監(jiān)周惠萍說(shuō)。

雖然隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和世界范圍生活成本的提高，深圳的消費(fèi)物價(jià)也有所增長(zhǎng)，但這并不影響香港市民“打卡深圳”的熱情。66歲的香港市民陳伯現(xiàn)在基本全年住在與香港一河之隔的深圳?！半m然這里物價(jià)房?jī)r(jià)也高了，但是與香港比起來(lái)，還是要低一些。而且這里居住環(huán)境好，親戚朋友多，有個(gè)頭疼腦熱的就醫(yī)也方便?！彼f(shuō)，身邊有不少親戚朋友也像他一樣，已經(jīng)在深圳養(yǎng)老，或者計(jì)劃老了之后來(lái)深圳生活。

持續(xù)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)深圳繁榮

2018年，深圳GDP實(shí)現(xiàn)高位增長(zhǎng)，達(dá)到24221億元，首次超過(guò)香港，成為粵港澳大灣區(qū)GDP排名第一的城市。而實(shí)際上，吸引越來(lái)越多香港市民到深圳消費(fèi)生活的，絕不僅僅是因?yàn)樯钲诮?jīng)濟(jì)的崛起。在產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、購(gòu)物氛圍、消費(fèi)環(huán)境、交通建設(shè)、服務(wù)水平、公共安全、城市宜居性等多方面，深圳都不僅走在全國(guó)前列，多項(xiàng)指標(biāo)更是達(dá)到世界一流水平，絲毫不遜色于香港。

在消費(fèi)環(huán)境提升方面，2017年，深圳在全國(guó)先行先試，開(kāi)展消費(fèi)環(huán)境指數(shù)測(cè)算工作，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，科學(xué)準(zhǔn)確了解深圳市消費(fèi)環(huán)境總體狀況和趨勢(shì)變動(dòng)，不僅能夠讓深圳有方向有計(jì)劃地持續(xù)完善自身消費(fèi)環(huán)境，更有助于消費(fèi)者充分了解消費(fèi)環(huán)境信息變化，從而進(jìn)行理性消費(fèi)。該工作獲得了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

2018年，深圳消費(fèi)環(huán)境總指數(shù)測(cè)算結(jié)果為116.96分，增長(zhǎng)4.89%，消費(fèi)環(huán)境實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)化”提升。

在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和服務(wù)方面，深圳市建立了消費(fèi)企業(yè)“質(zhì)量紅黑榜”，嚴(yán)厲打擊質(zhì)量不過(guò)關(guān)和欺騙消費(fèi)者行為企業(yè)；建立了全國(guó)首個(gè)志愿者服務(wù)U站，為旅客提供便利溫馨服務(wù)；出臺(tái)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》，收嚴(yán)市場(chǎng)監(jiān)管，對(duì)懲罰性賠償適用等方面進(jìn)行制度創(chuàng)新，夯實(shí)消費(fèi)維權(quán)的法治根基；建立商事主體的信用大數(shù)據(jù)庫(kù)，形成行業(yè)部門監(jiān)管的強(qiáng)大合力，出臺(tái)了保護(hù)創(chuàng)新、鼓勵(lì)消費(fèi)、支持維權(quán)等配套政策。

近年來(lái)，深圳連續(xù)出臺(tái)《深圳市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》《深圳市培育新興消費(fèi)熱點(diǎn)工作方案》《深圳市擴(kuò)大消費(fèi)重點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃》等多個(gè)文件，加強(qiáng)行業(yè)引導(dǎo)和規(guī)范，連續(xù)6年開(kāi)展“深圳歡樂(lè)購(gòu)”促消費(fèi)活動(dòng)，在各大節(jié)假日開(kāi)展覆蓋全市的促銷活動(dòng)，創(chuàng)建了南山區(qū)歡樂(lè)海岸廣場(chǎng)、福田區(qū)深國(guó)投購(gòu)物廣場(chǎng)、羅湖區(qū)京基100KK-mall購(gòu)物廣場(chǎng)和萬(wàn)象城購(gòu)物廣場(chǎng)、龍崗區(qū)星河Cocopark購(gòu)物廣場(chǎng)等省級(jí)食品安全示范街，推進(jìn)全域購(gòu)物、全域旅游，營(yíng)造了良好購(gòu)物氛圍。

目前，深圳是我國(guó)空氣質(zhì)量排名第三的城市，森林覆蓋率達(dá)到40.68%，平均每?jī)善椒焦锞陀幸粋€(gè)公園，40項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到或超過(guò)《國(guó)家森林城市評(píng)價(jià)指標(biāo)》要求，真正實(shí)現(xiàn)了“既有金山銀山，又有綠水青山”。深圳食品安全目前走在全國(guó)前列，其已正式實(shí)施的300個(gè)供深食品標(biāo)準(zhǔn)和“圳品”標(biāo)識(shí)認(rèn)證，不僅成為了深圳食品安全的保障，也是內(nèi)地供港食品安全的保障。多年來(lái)，深圳持續(xù)完善升級(jí)市民辦事和投訴的快捷通道，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)和建設(shè)法治社會(huì)，對(duì)擾亂社會(huì)安定、損害人民合法權(quán)益和擾亂市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為“零容忍”和嚴(yán)抓嚴(yán)打，營(yíng)造了“社會(huì)和諧，官民融洽”的社會(huì)環(huán)境，人民滿意度和獲得感不斷提升。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》