□ 李寧一

“這種奶茶在網(wǎng)上賣(mài)得火著呢”“這款運(yùn)動(dòng)鞋是‘網(wǎng)紅’產(chǎn)品，可以放心購(gòu)買(mǎi)”“網(wǎng)購(gòu)前先看看產(chǎn)品在網(wǎng)上的知名度如何”......不知從何時(shí)起，“網(wǎng)紅”產(chǎn)品成了熱銷貨，出盡風(fēng)頭，廣受追捧。但同是，不斷被曝光的各類“網(wǎng)紅”產(chǎn)品亂象問(wèn)題也引發(fā)關(guān)注，其質(zhì)量狀況更是令人堪憂。

據(jù)報(bào)道，隨著“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的大量傳播、火爆銷售，其質(zhì)量安全問(wèn)題也頻頻出現(xiàn)。比如，走紅的美白產(chǎn)品卻添加了違規(guī)化學(xué)成分，使用時(shí)會(huì)釋放甲醛；發(fā)光球受到追捧，但遇到明火或高溫極易發(fā)生爆炸，由此造成的意外傷害事故也時(shí)有耳聞。另外，一些“網(wǎng)紅”產(chǎn)品還存在假冒偽劣、粗制濫造、夸大宣傳、質(zhì)量參差不齊、商標(biāo)侵權(quán)、質(zhì)量欺詐等問(wèn)題，有的甚至是“三無(wú)”產(chǎn)品。

隨著自媒體的快速發(fā)展，“網(wǎng)紅”產(chǎn)品層出不窮，甚至出現(xiàn)“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”?！熬W(wǎng)紅”產(chǎn)品之所以能“紅”，究其原因，離不開(kāi)商家刻意地宣傳和炒作，明星代言、網(wǎng)上直播，甚至營(yíng)造出雇托兒排隊(duì)爭(zhēng)相搶購(gòu)的熱鬧假象；在網(wǎng)絡(luò)上下工夫、做文章，“靠流量占領(lǐng)市場(chǎng)”更是他們的殺手锏。企業(yè)和商家把心思和精力都用在打廣告、做宣傳上，窮盡各種手段，以制造“品牌效應(yīng)”。從某種意義上說(shuō)，一些所謂的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品就是人為“包裝”出來(lái)的。

另外，消費(fèi)者對(duì)“網(wǎng)紅”產(chǎn)品也起著推波助瀾的作用。一些消費(fèi)者缺乏理性，出于趕潮流、追時(shí)尚的心態(tài)，盲目購(gòu)買(mǎi)、跟風(fēng)效仿、相互攀比，甚至以購(gòu)買(mǎi)“網(wǎng)紅”產(chǎn)品為榮?！氨緛?lái)不需要某種產(chǎn)品，但看了一些博主的直播推薦，看到別人都在買(mǎi)，就會(huì)心動(dòng)，忍不住下單”，這種“慕名購(gòu)買(mǎi)”，往往追求的是產(chǎn)品的外在名聲，而忽視內(nèi)在質(zhì)量。在線上，消費(fèi)者通過(guò)社交媒體對(duì)“網(wǎng)紅”產(chǎn)品進(jìn)行 “病毒式”“幾何式”傳播，替商家打響“網(wǎng)紅”產(chǎn)品知名度；在線下，消費(fèi)者的口耳相傳更擴(kuò)大了“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的傳播效應(yīng)。

電子商務(wù)時(shí)代，網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、方便快捷，深受網(wǎng)民喜歡，在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品是消費(fèi)者的最大愿望。商家在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品理應(yīng)守法經(jīng)營(yíng)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搞宣傳、做銷售本無(wú)可厚非，但必須把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，不能熱衷于炒作和“包裝”產(chǎn)品，而要真正打造名副其實(shí)的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。

隨著“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，對(duì)“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的監(jiān)管也迫在眉睫。毫無(wú)疑問(wèn)，“網(wǎng)紅”產(chǎn)品不能成為監(jiān)管盲區(qū)，不但要完善監(jiān)管制度，還要強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任，從源頭把好“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。而如何保障“網(wǎng)紅”產(chǎn)品質(zhì)量，有效防范安全風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，已經(jīng)成為擺在有關(guān)部門(mén)面前的一道待解的新問(wèn)題。

更為重要的是，消費(fèi)者要擦亮眼睛，辨別真?zhèn)?，不受忽悠，理性消費(fèi)，切莫盲目追捧和購(gòu)買(mǎi)“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。

不注重質(zhì)量而靠流量支撐的品牌撐不了多久，這樣的企業(yè)也注定走不長(zhǎng)遠(yuǎn)。要流量，更要質(zhì)量，產(chǎn)品可以通過(guò)“網(wǎng)紅”出名，但不能徒有虛名。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》