為全球電子商務(wù)交易保障提供標(biāo)準(zhǔn)指引

ISO電子商務(wù)交易保障技術(shù)委員會(huì)在浙江杭州成立

本報(bào)訊 （劉麗芳 記者曹吉根）11月5日，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織電子商務(wù)交易保障技術(shù)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱ISO/TC321）在杭州正式成立。這是我國(guó)電商領(lǐng)域設(shè)立的第一個(gè)國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，也是落戶我國(guó)為數(shù)不多的國(guó)際性管理類標(biāo)委會(huì)，委員會(huì)主席由中國(guó)計(jì)量大學(xué)校長(zhǎng)宋明順教授擔(dān)任，秘書處由杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局下屬的杭州國(guó)家電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)處置中心承擔(dān)。

據(jù)介紹，圍繞“電子商務(wù)交易保障”標(biāo)準(zhǔn)研制，ISO/TC 321將主要致力于有效保證電子商務(wù)中電子商戶或供應(yīng)商身份真實(shí)性、電子商務(wù)平臺(tái)的可訪問性以及交易商品質(zhì)量等諸多方面，使交易雙方盡可能無(wú)障礙地在不同國(guó)家購(gòu)買或銷售合格產(chǎn)品與服務(wù)，使各國(guó)中小企業(yè)更規(guī)范化地將產(chǎn)品與服務(wù)有效到達(dá)客戶，并使消費(fèi)者在電子商務(wù)平臺(tái)上擁有更多便利與選擇。

截至目前，ISO/TC321擁有中國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、俄羅斯、德國(guó)、印度、日本、韓國(guó)、新加坡、喀麥隆、貝寧、沙特阿拉伯等16個(gè)P（參與）成員國(guó)，以及英國(guó)、澳大利亞、意大利等16個(gè)O（觀察）成員國(guó)。未來(lái)，成員國(guó)還將進(jìn)一步增加。

成立大會(huì)之后，該技術(shù)委員會(huì)將舉行3場(chǎng)技術(shù)會(huì)議，首先討論BP標(biāo)準(zhǔn)草案，這一標(biāo)準(zhǔn)將明確ISO/TC321的組織架構(gòu)、技術(shù)機(jī)構(gòu)、制定哪些標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)的方向、標(biāo)準(zhǔn)涵蓋的領(lǐng)域和內(nèi)容。隨后，技術(shù)會(huì)議還將討論第一批提出的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)提案的預(yù)案。這些預(yù)案分別是中國(guó)和日本提出，日本提出的3個(gè)預(yù)案分別涉及“電子商務(wù)產(chǎn)品和交易法規(guī)”“亞太經(jīng)合組織在線糾紛解決合作框架”“雅虎公司介紹及防欺詐策略”等議題，中國(guó)提出的4個(gè)預(yù)案則涵蓋了“電子商務(wù)中質(zhì)量評(píng)價(jià)信息采信指南”“跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享指南”“電子商務(wù)術(shù)語(yǔ)”“電子商務(wù)交易保障原則與框架”等主題。

會(huì)議期間，還舉行了兩場(chǎng)著眼于電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)為主題的專題論壇。來(lái)自全球電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的專家學(xué)者和企業(yè)高管，就標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)電商發(fā)展進(jìn)行研討和展望。清華大學(xué)教授、電子商務(wù)交易技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室主任柴躍廷認(rèn)為，未來(lái)跨境電子商務(wù)將持續(xù)增長(zhǎng)，需要建立配套的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)體系。來(lái)自塞內(nèi)加爾的迪烏夫·穆罕默德希望借助標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)電子原產(chǎn)地證書，以支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)共同體交易過(guò)程簡(jiǎn)化和自動(dòng)化的工具及技術(shù)實(shí)施。新加坡國(guó)家電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)成員李志偉則更希望通過(guò)ISO/TC321這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)一步推動(dòng)與阿里巴巴、亞馬遜、ebay、Lazada等企業(yè)在全球范圍更大合作。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》